Configuracion Estructural De Una Organizacion Mintzberg

Estructura Simple:

Las decisiones correspondientes a estrategia y operaciones están centralizadas en el director general.

La centralización tiene la ventaja de asegurar que la respuesta estratégica refleje el total conocimiento del núcleo operativo; también favorece la flexibilidad y adaptabilidad en la respuesta estratégica; solo una persona necesita actuar.

Pero la centralización causa confusión entre las cuestiones estratégicas y operativas. El director general puede quedar tan inmerso en problemas operativos que pierde de vista las consideraciones estratégicas, o viceversa. También es la más riesgosa de todas pues depende de la salud y antojos de un solo individuo.

Como todas las configuraciones, restringida a su situación apropiada funciona efectivamente. Su flexibilidad se adapta bien a los ambientes simples y dinámicos, a los extremadamente hostiles y a las organizaciones pequeñas y jóvenes. Pero careciendo de una administración desarrollada, se convierte en un pasivo fuera de su estrecho rango de condiciones. Su estado orgánico le impide producir los productos estandarizados de un ambiente estable o de una organización que ha crecido, y su naturaleza centralizada la hace inefectiva para tratar con un ambiente complejo. Lamentablemente, cuando deben llegar los cambios estructurales, la única persona con poder para hacerlos se resiste frecuentemente. Así, la gran fuerza de esta estructura, su flexibilidad, se transforma en su principal pasivo.

Una gran ventaja de la estructura simple es su sentido de misión. Mucha gente disfruta de trabajar en una organización pequeña donde su director sabe adónde la está llevando. Por eso, la organización tiende a crecer rápidamente. Pero otra gente la percibe como altamente restrictiva; a causa de que una persona marca todos los tantos, ellos no se sienten participantes.

Fuera de moda por la ampliación de las normas democráticas más allá de la esfera política. El director general puede abusar de su autoridad fácilmente.

Pero sigue siendo predominante e importante mientras se creen nuevas organizaciones, algunas organizaciones prefieran permanecer pequeñas e informales, otras requieran una conducción fuerte, y muchas organizaciones enfrenten ambientes temporarios extremadamente hostiles y otros más permanentes a las vez simples y dinámicos.

Burocracia Mecánica

A algunas personas les agrada el trabajo repetitivo, porque le da oportunidad de conocerlo bien. Pero otros, ya sea por su necesidad de hacer trabajo creativo y enriquecedor, no pueden tolerar el trabajo que les ofrecen las burocracias mecánicas.

Mientras la gente puede encontrar el trabajo más adecuado para cada uno no hay problema. Pero aparentemente no todos pueden. Parece haber más puestos en la burocracia que gente feliz de ocuparlos. La burocracia mecánica genera problemas humanos importantes en el núcleo operativo, para lo que no hay soluciones aparentes.

Existen problemas de coordinación en el centro administrativo El núcleo operativo no está diseñado para manejar conflictos, estos pasan a la estructura administrativa nuevamente.

Es una de las normas que para lograr el control que requiere debe reflejar especialización de su núcleo operativo en su estructura administrativa.

La estructura administrativa de la burocracia mecánica no es adecuada para el uso del ajuste mutuo. Todas las barreras de comunicación impiden la comunicación informal. Pero si el ajuste mutuo no funciona, intenta la estandarización ajustando las descripciones de cargos o haciendo que se multipliquen las reglas. Pero la estandarización no es adecuada para manejar problemas no rutinarios. Entonces solo le queda un mecanismo coordinador, la supervisión directa. Los problemas de coordinación no rutinarios entre unidades son empujados hacia arriba para su reconciliación, esto se traduce en centralización de poder de decisión en los niveles superiores de la jerarquía. Y esto a su vez se transforma en nuevos problemas. En efecto así como los problemas humanos en el núcleo operativo se vuelven problemas de coordinación en el centro administrativo. Así también, los problemas de coordinación en el centro administrativo se vuelven problemas de adaptación en la cumbre estratégica.

Los ambientes cambian y generan nuevos problemas no rutinarios y la propensión a pasar hacia arriba estos problemas produce un embotellamiento en la cima durante las épocas de cambio, que obliga a los altos gerentes a tomar rápidamente sus decisiones.

La burocracia mecánica tiene un sistema de información administrativa (MIS) que compila información subiendo por la jerarquía y presenta a la gente en la cima resúmenes concisos de lo que sucede abajo, la solución perfecta para el sobrecargado director general.

Sus problemas son que la información debe pasar por muchos niveles antes de alcanzar la cima, ocurren distorsiones intencionales de información, el problema mayor es el énfasis del MIS sobre información sumariada y dura (cuantitativa). Los altos gerentes para tomar sus decisiones estratégicas requieren información blanda y especifica.

La solución es pasar por alto el MIS y establecer sus propios sistemas de información informal, rica, tangible, rápida y confiable. Establecer sus propias redes de contactos e informadores. Pero lograr tal información lleva tiempo.

Burocracia profesional:

La burocracia profesional confía es la estandarización de destrezas y en la capacitación y enseñanza. Contrata especialistas capacitados para el núcleo operativo, y luego les da control sobre su trabajo.

Trabaja relativamente independiente de sus colegas, pero estrechamente con los clientes a los que atiende. La coordinación necesaria entre los profesionales es estandarización de destrezas y conocimiento. Por más estandarizados que estén los conocimientos y las destrezas, la complejidad asegura que queda considerable libertad en sus aplicaciones. Nunca dos profesionales las aplican exactamente de la misma manera.

La capacitación inicial se adquiere en la universidad. Aquí las destrezas y el conocimiento de la profesión son programados. Es el primer paso y el más importante. Sigue un periodo largo de capacitación en el cargo, durante el cual es aplicado el conocimiento formal y la práctica perfeccionada.

La asociación profesional examina al estudiante para determinar si tiene el conocimiento, la destreza y las normas requeridas

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