Configuración organizacional Mintzberg, Henry

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Facultad de Contaduría y Administración UADY

Estructuración de las organizaciones

ADA. 2 investigación Documental

Integrantes:

• Ceballos Pérez Dánae Guadalupe
• Gameros Arzate Eduardo Jesús
• Núñez Hermosillo Carlos Jair
• Pelayo Flota María Guadalupe
• Sosa Palacio Roger Eduardo

Fecha de entrega: sábado 24 Octubre del 2020.

INDICE

Introducción        3

Diseño organizacional        3

Configuración organizacional Mintzberg, Henry.        4

Tipos de estructuras        5

Burocracia profesional        6

Burocracia mecánica        8

Forma diversificada        10

Adhocracia        13

Conclusiones        15

Ceballos Pérez Dánae Gpe.        15

Gameros Arzate Eduardo Jesús        15

Núñez Hermosillo Carlos Jair        15

Pelayo Flota María Guadalupe.        16

Sosa Palacio Roger Eduardo        16

Referencias        17

Introducción

En la siguiente investigación documental definiremos el diseño organizacional, mencionando sus principales características y otros diseños que existen como el diseño funcional, diseño de lugar, entre otros. Posteriormente se describirán las diferentes estructuras planteadas por Mintzberg basándonos principalmente en su libro “Diseño de las organizaciones eficientes”.

Mintzberg postula 5 diferentes estructuras, las cuales son: Estructura emprendedora (también conocida como estructura simple), burocracia profesional, forma diversificada y adhocracia, todas ellas mencionando sus características, ventajas y desventajas que cada una lleva para después de ello, ejemplificar cada una de ellas utilizando empresas pertenecientes al tipo de organización o estructura que anteriormente se mencionó.

Finalmente, encontrarás una breve conclusión con los puntos de vista de cada uno de los participantes que realizaron esta investigación documental.

Diseño organizacional

El diseño organizacional es la planeación de una organización que consiste en analizar los aspectos intangibles de una empresa como: Flujo de trabajo, procedimientos, estructuras y los sistemas. Este proceso de diseñar una organización es fundamental para tener una mayor efectividad y mejores resultados en sus objetivos.  Da a conocer la manera en la que se aplican las estrategias para un mejor desempeño, alcanzar las metas y cumplir con la misión.

A través de la dirección organizacional se podrán tomar mejores decisiones dentro del diseño organizacional, normalmente estas decisiones son: elegir qué sistemas de información se usarán, así como el tipo de tecnología de producción, política de recursos humanos, cultura y vínculos.

La efectividad organizacional se ve afectada en gran medida por las decisiones que son tomadas por los altos mandos. Los gerentes de niveles altos y medios juegan un importante papel para el éxito de la empresa, por lo tanto, elegir un diseño organizacional adecuado facilita la eficiencia de la organización puesto que se decide una estructura de tareas, responsabilidades y relaciones de autoridad, las cuales son representadas a través de organigramas.

Los tipos de diseño que existen son:

Diseño funcional: Las actividades especializadas están conformadas por la creación de puestos, equipos y departamentos.

Diseño de lugar: Significa establecer en forma geográfica las unidades principales de una organización.

Diseño de producto: Significa establecer el inventario de cada una de las unidades de crear, producir y comercializar con cada tipo de producto.

Diseño multidivisional: Las tareas se organizan por tipo de producto y mercados geográficos.

Configuración organizacional Mintzberg, Henry.

Henry Mintzberg, plantea cinco componentes básicos de las organizaciones

de la organización.

Centro técnico. El centro técnico hace referencia al centro operativo principal de las organizaciones.  

Apoyo técnico. El apoyo técnico tiene como objetivo ayudar a la organización a adaptarse al entorno.

Apoyo administrativo. Se encarga de lograr una productividad eficiente incluyendo los recursos humanos.

Administración. La administración tiene como objeto la dirección y la coordinación de la organización, la cual se divide en la alta gerencia responsable de la dirección, planeación, dictaminación de estrategias y políticas de la organización; y la gerencia de nivel medio es la que se encarga de la implementación y coordinación en el nivel departamental.  

Tipos de estructuras

Estructura emprendedora (simple)

Usualmente consta de una empresa nueva y pequeña. Consiste sobre todo en un alto directivo y trabajadores en el centro técnico. La organización está administrada y coordinada con la supervisión directa desde arriba. La gerencia de nivel alto es la parte clave de la estructura. La meta primaria de la organización es sobrevivir y establecerse en su industria.

La mayoría de las organizaciones pasan a través de la estructura simple en sus años formativos. El entorno de la estructura simple tiende a ser contemporáneamente simple y dinámico. Un entorno dinámico implica una estructura orgánica. Otra condición común de las estructuras simples es un sistema técnico que es no sofisticado y no regulado. Los sistemas sofisticados requieren de estructuras elaboradas con soporte de personal, estos sistemas sofisticados requieren que se les delegue poder al personal que las maneja para tomar decisiones técnicas.

Ventajas.

• Se necesita muy poco personal de apoyo.
• Un entorno simple lo puede abarcar un solo individuo, así que favorece que la toma de decisiones sea controlada por ese solo individuo.
• Sus sistemas regulados promueven la burocratización de la estructura de operaciones central.

Desventajas

• No es sofisticado o regulado
• La situación futura no puede ser predicha
• No puede efectuar la coordinación de forma estandarizada

Por ejemplo:

Idet Consilium es una empresa pequeña en cuanto a su organización, pero con una amplia cartera de clientes, las decisiones son tomadas por los directivos y gerentes, ya que no cuenta con departamentos de staff o apoyo, únicamente directivos, gerentes y agentes de ventas; El ambiente laboral interno es un poco informal.

Consilium tiene como objetivo dominar el mercado de cursos contables y administrativos por encima de la competencia (empresa llamada “OE”)

Burocracia profesional

Si la organización le hace frente a situaciones difíciles con tareas complejas, es ineficaz y también es una estructura centralizada. La estructura adecuada debe de combinar la estandarización con la descentralización, esta es la burocracia profesionalizada.

 Su funcionamiento recae en la estandarización de los comportamientos y procedimientos, esta estandarización no está fijada por la organización, sino que por las asociaciones y grupos profesionales

 La incertidumbre en este tipo de organización es resuelta mediante la clasificación de los clientes en función de los servicios que estos demandan, coincide con una categorización de las funciones de los profesionales que la atienden (categorización funcional).

El personal clave son los profesionales, que desempeñan las tareas centrales. El staff tiene bastante entidad. Los analistas de sistemas tecnológicos, los mandos intermedios o los directivos, juegan un papel menos relevante. Son estructuras muy descentralizadas en aspectos horizontales y verticales.

Las burocracias profesionales tienden a adoptar estructuras democráticas. Los trabajadores controlan las decisiones relacionadas con su propio trabajo y procuran tener el control colectivo de las decisiones administrativas que les afectan, mientras que los directivos tienen un poder indirecto dentro de la organización.

Condiciones:

• Edad: Es un factor de importancia menor, el cual no influye de forma significativa en las organizaciones profesionales ya que estas se condicionan más por su carácter que por este
• Tamaño: Al igual que la edad no es un factor determinante en este tipo de organización.
• Sistema técnico: Es un importante factor de contingencia, se caracteriza por no ser excesivamente regulado, ni excesivamente automatizado ni sofisticado.
• Entorno: Este tipo de estructuras se define por encontrarse en un entorno complejo ya que exige unos conocimientos que requieren de unos extensos programas de preparación formal; y a la vez y estable para permitir que las habilidades necesarias queden bien definidas y lleguen a normalizarse.

Ventajas:

• Económicas, facilita una distribución adecuada del capital.
• Potencia el entrenamiento directivo.
• Dispersan los riesgos.
• Tiene mayor capacidad para responder estratégicamente en las divisiones.

Desventajas:

• La falta de un control a nivel general logra un desempeño menos eficaz en el caso de que las divisiones sean organizaciones completamente independientes.
• Lo que la hace más eficaz es una dirección general profesionalizada, pero esto puede ser al mismo tiempo el origen de fracasos y disfunciones.

Ejemplo:

Centro de Soluciones Inalámbricas, es una empresa que tiene 18 años operando en la capital yucateca, conforme ha transcurrido el tiempo la empresa ha ido creciendo considerablemente al punto que hoy es uno de los principales proveedores de rastreo satelital dentro del país, por lo que la empresa se departamentalizo y con ello se ha tenido que contratar personas especializadas para los puestos de gerente al igual que jefes, mientras que el resto de staff no necesariamente tiene que tener estudios universitarios; CSI con el paso de los años ha logrado que varios empleados puedan crecer hacia puestos más altos, ya que constantemente se les proporciona a todos herramientas de mejora.

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