Estructuración de las Organizaciones - Henry Mintzberg
Enviado por Pablo Alonso • 1 de Mayo de 2016 • Documentos de Investigación • 1.638 Palabras (7 Páginas) • 579 Visitas
Desarrollo Organizacional
Resumen Semanal
Estructuración de las Organizaciones - Henry Mintzberg
Profesor: | Juan P. Baimont | Alumno: | Pablo Aedo Araya |
Asignatura: | Desarrollo Organizacional |
La estructuración de las Organizaciones por Henry Mintzberg
"En la administración si no se logra un desempeño competitivo, resulta una perdida en la ventaja estratégica, como respuesta una rentabilidad menor y un riesgo mayor"
De "una mejor forma" a un "todo depende que", es la transformación de un enfoque de programas de desarrollo organizacional. Aquel enfoque se le llama teoría de contingencia. Como se sabe toda estructura organizacional refleja la situación de la empresa, la teoría desprende un tercer enfoque como "la configuración", dicho enfoque organiza los grupos consistentes internamente de manera lógica.
Las seis partes básicas de la organización. (1) Operadores, nivel básico (núcleo de las operaciones) - Fabrica productos y provee servicios. (2) Administrador (ápice estratégico) - vigilancia del sistema administrativo. (3) Gerente de administradores. Con estos tres actores se genera una línea intermedia que es igual a la jerarquía de autoridad entre el núcleo de operaciones y el ápice estratégico.
(4) Los analistas (tecnoestructura) planean y controlan a otros, se les llama Staff y se encuentran fuera la línea intermedia, así como otras unidades que se les llama (5) Apoyo administrativo que proveen otros servicios varios. Y (6) Ideología, que es la cultura organizacional que define la distinción entre una estructura y otras. Dentro de la estructura organizacional están las personas que trabajan de manera interna, y se les llama influenciadoras y son una coalición interna; también hay personas externas que ejercen influencia y pueden afectar a los stakeholders de una organización, se le llama coalición externa.
Los seis mecanismos básicos de coordinación. La división del trabajo y la coordinación logran todas las actividades humanas organizadas, por lo que el autor define que la estructura organización es la coordinación de las tareas divididas en labores diferentes. Los 6 mecanismos que se nombraran mantienen la cohesión de las organizaciones. (1) Adaptación mutua, coordinación del trabajo por medio de la comunicación informal. (2) Supervisión directa, coordinación mediante ordenes hacia otros. (Líder con poder). (3) Estandarización del proceso de trabajo, es la programación del trabajo, como las instrucciones. (4) Estandarización de los resultados, son las especificaciones pero de lo obtenido como resultado. (5) Estandarización de las habilidades, adquisición de conocimientos y habilidades para la coordinación. (6) Estandarización de las normas, los colaboradores tienen en común una serie de creencias o hábitos, por lo que logran coordinarse por la coincidencia de las creencias o hábitos.
Los parámetros fundamentales del diseño. Serie de normas que determinan la división del trabajo y el logro de la coordinación. (1) La especialización del trabajo, son las tareas de un cargo y control del empleado que tiene sobre estas tareas. Puesto especializado horizontal, tiene pocas tareas; puesto especializado vertical, no tiene control sobre sus tareas. (2) La formalización del comportamiento, es igual a la estandarización de los procesos de trabajo (instrucciones, normas, y otros). (3) La capacitación, parámetro para estandarizar conocimientos y habilidades (burocratización). (4) El adoctrinamiento, similar a la capacitación, solo que están arraigadas a creencias de la organización. (5) La agrupación de unidades, selección para la creación de unidades de trabajo, para el agrupamiento por función desempeñada y el mercado atendido. Las agrupaciones por mercado favorecen tareas repetitivas, y por función desempeñada mejora el apoyo mutuo debido a que ubica a personas bajo mismas condiciones, habilidades y demás. (6) El tamaño de la unidad, es el espacio control que son el número de posiciones, contenidas por una sola unidad. (7) Los sistemas de planeación y control, orientados a los resultados estandarizados. El autor menciona dos sistemas, el de planeación de las acciones (instrucciones antes de las acciones) y los sistemas de control de desempeño, detallan resultados deseados dentro de los rangos de las acciones que se desarrollen.
(8) Los dispositivos de enlace, son 4 técnicas para estimular la adaptación mutua entre las unidades, y son: las posiciones de enlace (cargo que coordina dos unidades), los grupos de trabajo temporales y permanentes (reuniones institucionales), los administradores integradores (personal que promueve una coordinación más estrecha), la estructura matrix (guía de enlaces de unidades) y la descentralización (difusión de poder en la toma de decisiones, centralización y descentralización vertical y horizontal, horizontal selectiva o limitada, vertical limitada o paralela, vertical y horizontal selectiva, y la descentralización pura).
Los factores situacionales o de contingencia, en relación con la selección de parámetros como:
1- Edad y tamaño, Entre más antigua y grande la organización, más formalizado y repetitivo será su comportamiento. Entre más grande la organización, más elaborada (especialización o diferenciación de labores y unidades) será su estructura. Entre más grande la organización, más grande el tamaño promedio de sus unidades por formalización de comportamientos y realización de trabajos más homogéneos. Desde su fundación, la estructura refleja la edad de la industria, puesto que son fieles a sus inicios.
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