LAS COMUNICACIONES INTERNAS Y EXTERNAS Y TRANSCRIPCION Y PRESENTACION DE DOCUMENTOS
Liz AlmeidaApuntes4 de Noviembre de 2015
12.026 Palabras (49 Páginas)454 Visitas
[pic 1]
COLEGIO ROBERTO GARCIA PEÑA
[pic 2]
LAS COMUNICACIONES INTERNAS Y EXTERNAS Y TRANSCRIPCION Y PRESENTACION DE DOCUMENTOS
II PERIODO
NOMBRE: ___________________________________
GRADO:_________________AÑO:________________
COLEGIO ROBERTO GARCIA PEÑA
MATERIA: TECNICAS DE OFICINA
GUIA NO. 02
PROFESORA: LIC. FLOR MARINA NIÑO DE VALENCIA
ESTUDIANTE:___________________
GRADO: _______________________
TEMA: LAS COMUNICACIONES INTERNAS Y EXTERNAS
______________________________________________________
DESEMPEÑOS:
- Redacta mensajes atendiendo las características de una comunicación efectiva y necesaria para la redacción de las diferentes cartas comerciales y los elabora aplicando las más recientes normas para su distribución en el papel.
 - Elabora y transcribe cartas comerciales teniendo en cuenta la norma ICONTEC
 
_
ACTIVIDAD No. 1
TRABAJO INDIVIDUAL
Lea detenidamente el tema indicado en el material de apoyo, y posteriormente de solución a los siguientes interrogantes en hojas cuadriculadas rotuladas para archivar en la carpeta (coloque pregunta y luego la respuesta).
- ¿En qué consiste la comunicación empresarial?
 - Estás de acuerdo que informar es igual que comunicar. Sustenta tu respuesta.
 - ¿Cómo se clasifican las comunicaciones empresariales?
 - ¿En qué consiste la comunicación externa?
 - Elabora un mapa conceptual que refleje todos los aspectos de la comunicación externa.
 - ¿En qué consiste la comunicación interna empresarial?
 - ¿Qué clases de comunicación interna existen?
 - ¿Cómo puede medirse el entorno interno de la empresa?
 - Menciona y explica cada una de las ventajas de la comunicación interna
 - Elabora un cuadro comparativo entre las diferentes clases de comunicación interna (Ascendente, descendente, horizontal y formal)
 - ¿Cuáles son las fases para implementar un plan de comunicación interna?
 - Menciona los obstáculos que se pueden presentar cuando se implementa un plan de comunicación interna y al frente de cada uno escribe según tu criterio como podría contrarrestarlo.
 
ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS DE APRENDIZAJE
TRABAJO EN GRUPO:
- Elaborar una cartelera ilustrativa sobre las comunicaciones externas e internas
 - Elaborar un ensayo sobre las comunicaciones internas y externas
 
CONSULTAR
- ¿Qué es el Feed-back?
 
COLEGIO ROBERTO GARCIA PEÑA
MATERIA: TECNICAS DE OFICINA
GUIA NO. 02
PROFESORA: LIC. FLOR MARINA NIÑO DE VALENCIA
ESTUDIANTE:___________________
GRADO: _______________________
TEMA: TRANSCRIPCION Y PRESENTACION DE DOCUMENTOS
______________________________________________________
DESEMPEÑOS:
- Redacta mensajes atendiendo las características de una comunicación efectiva y necesaria para la redacción de las diferentes cartas comerciales y los elabora aplicando las más recientes normas para su distribución en el papel.
 - Elabora y transcribe cartas comerciales teniendo en cuenta las normas ICONTEC
 
_
ACTIVIDAD No. 2
TRABAJO INDIVIDUAL
Lea detenidamente el tema indicado en el material de apoyo, y posteriormente de solución a los siguientes interrogantes en el cuaderno (coloque pregunta y luego la respuesta).
- ¿Por qué es importante la comunicación escrita en las empresas?
 - ¿En qué consisten las técnicas para redactar?
 - ¿Qué debemos tener en cuenta al momento de redactar? Explica
 - ¿Cuáles son los pasos para redactar una carta? Explica cada uno de ellos.
 - ¿Cuáles son las características de la carta? Explica cada una de ellas.
 - ¿Cuáles son los tres (tres) aspectos en que se deben distribuir una carta? Explica detalladamente cada uno de sus componentes.
 - ¿Qué debemos hacer cuando una comunicación contiene más de una página?
 - ¿En qué consiste la correspondencia?
 - Elabora un mapa conceptual con la clasificación de la correspondencia.
 - ¿Cuáles son los estilos de carta existentes? Explica cada uno de ellos, mencionando sus características y estableciendo las diferencias entre cada uno de ellos.
 - ¿Cuáles son las clases o estilos de sobre? Menciona el uso de cada uno de ellos.
 - Elabora un mapa mental con las recomendaciones más importantes que se deben tener en cuenta al momento de redactar.
 - ¿Cómo se clasifica la correspondencia interna? Explica cada una de ellas.
 - ¿Cómo se clasifica la correspondencia social? Explica cada una de ellas.
 
ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS DE APRENDIZAJE
CONSULTAR:
- Reglas de tildación para las palabras agudas, graves, esdrújulas y sobreesdrújulas
 - En qué consiste el hiato.
 - Reglas para el uso de la coma (,), y el punto y coma (;) y el punto (.).
 - Reglas para el uso de mayúsculas
 - ¿En qué consiste la comunicación asertiva?
 - ¿Que son las redundancias?. Dé ejemplos.
 - ¿Qué saludos o vocativos se pueden utilizar en una carta, un memorando, una circular? De ejemplos.
 - En la terminología de la correspondencia, ¿Qué es el modernismo? De ejemplos de expresiones con modernismo, las cuales reemplazan las expresiones obsoletas.
 
TABLA DE EVIDENCIAS
SEGUNDO PERIODO- TECNICAS DE OFICINA[pic 3]
LAS COMUNICACIONES INTERNAS Y EXTERNAS
Y TRANSCRIPCION Y PRESENTACION DE DOCUMENTOS
NOMBRE DEL ESTUDIANTE:
GRADO Lista de Verificación
NUMERO  | DESCRIPCION DE LA EVIDENCIA  | FECHA DE EVIDENCIA  | CUMPLE  | PLAN DE MEJORAMIENTO  | |
SI  | NO  | ||||
1 SOCIAL  | 
  | Fallas: Retardos  | |||
2 PERSONAL  | 
  | Uniforme: Material:  | |||
3 CONOCIMIENTO  | Identificará en un mensaje propio o ajeno las características de una comunicación efectiva  | ||||
4 CONOCIMIENTO  | Reconocerá y corregirá en un mensaje propio o ajeno los principales escollos lingüísticos  | ||||
5 CONOCIMIENTO  | Reconocerá la información necesaria para la redacción de las diferentes cartas comerciales  | ||||
6 CONOCIMIENTO  | Ubicará y distribuirá correctamente los espacios de interlineación al elaborar cada documento.  | ||||
7 CONOCIMIENTO  | Demostrará con honestidad, respeto y veracidad y sensibilidad al expresarse oralmente o por escrito.  | ||||
8 CONOCIMIENTO  | Identificará y corregirá los errores más frecuentes en la transcripción de documentos  | ||||
9 CONOCIMIENTO  | Demostrará destrezas para cotejar y editar documentos antes de imprimir o mientras está en pantalla  | ||||
10 CONOCIMIENTO  | Aplicará las normas en la preparación de cartas y memorandos.  | ||||
11 CONOCIMIENTO  | Diligenciará sobres y pliega correctamente el papel para introducirlo en el sobre  | ||||
12 CONOCIMIENTO  | Demostrará actitudes positivas al realizar un trabajo de manejo de documentos e información  | ||||
13 Conocimiento  | Presenta la prueba global y la carpeta de acuerdo con las indicaciones dadas.  | ||||
14  | Autoevaluación.  | 
FIRMA DEL ESTUDIANTE FIRMA DEL DOCENTE
...