Planeacion

UNIDAD 2. LA PREVISION

CAPITULO 1. LA PREVISION Y LA ADMINISTRACION

IMPORTANCIA

La actividad previsiva debe proporcionar en su trabajo la posibilidad de crear una gama de alternativas que, en términos generales, le permitan derribar, evadir o eliminar el efecto negativo de las variables que lo afecten, y aprovechar al máximo aquellas que actúan con efecto positivo.

• Le proporciona información sobre los efectos de muchas variables en su trabajo.

• Le permite adelantarse al futuro y conocer qué puede suceder.

• Facilita la tarea planificadora

• Da la base para tomar decisiones

• Permite plantear hipótesis y supuestos válidos

• Ayuda a minimizar errores y fallas.

UBICACIÓN DENTRO DEL PROCESO

La ciencia como tal trabaja intentando descubrir, por medio de la investigación y el razonamiento, basada en fenómenos que la inquietan y que son motivo de frecuente observación, los hechos generales y particulares que la afecten y/o se puedan derivar de ellos.

Conocer el pasado, entender el presente y predecir el futuro, permite al administrador tener un sólido conocimiento de las situaciones que actúan sobre su trabajo y, sobre esta base, estar en capacidad de tomar mejores decisiones.

BASADOS EN SITUACIONES REALES Y CONCRETAS, PODRA PLANTEAR SUPUESTOS VALIDAS.

La previsión sienta base para la toma de decisiones relacionada con la planeación.

NATURALEZA DE PREVISION

No puede concretarse planes sin antes prever, dado que la previsión responde a la pregunta: ¿Qué puede hacerse?

• Debe establecer con claridad el fin que desea alcanzar

• Debe investigar para recolectar toda la información necesaria y confiable sobre las variables que influencian el propósito

• Debe coordinar los diversos medios a su disposición en la mejor forma posible, de bodoque le permitan escoger la base de sus planes

PRINCIPIOS GENERALES

PREVISIBILIDAD

La previsión descansa sobre la base de un supuesto o hipótesis que se plantea de acuerdo a las probabilidades, las cuales serán mayores a la medida en que se apoye en datos reales, situaciones conocidas y ciertas, y se haga con utilización de métodos estadísticos o de calculo eficientes

• Aplicar métodos adecuados para la determinación de los factores

• Hacer un estudio analítico de cada uno de los factores que han de intervenir en la determinación de los hechos futuros de su trabajo.

• Utilizar instrumentos de investigación que sean consistentes en el fenómeno que desea investigar.

OBJETIVIDAD

Ser objetivo en la apreciaciones que haga sobre los elementos que son motivo de investigación

MEDICION

Entre mayor información se posea hay mayores probabilidades de acertar, con estudios estadísticos dando así un carácter técnico y científico a su actividad, porque le permite determinar matemáticamente las tendencias

CAPITULO 2. INICIACION DEL CAMBIO EN EL AMBIENTE EMPRESATIAL

Factor Interno

La investigación del funcionamiento de las diversas áreas de la compañía, han de permitirle la realización de un diagnostico que indique cuáles son las fuerzas, capacidades y potencialidades, los puntos débiles, fallas o errores que la puedan colocar en una situación de insuficiencia para la correcta consecución de un determinado objetivo.

• Proporciona información que, comparada con el factor externo, presenta mayor indice de confiabilidad.

• Es más fácil el acceso a la información

• Es menos costosa la recolección de la información

• Es controlable y manejable por la empresa

Factor externo

Es importante que la información externa se integre con la referencia a las realidades internas de la empresa, ya que las dos situaciones deben necesariamente complementarse para establecer tanto la viabilidad de un objetivo como la forma de alcanzarlo.

• Proporciona información con un menor índice de confiabilidad

• Presenta mayor dificultad de acceso a la información

• Es mas costosa la recopilación de a información

• No es manejable ni controlable por la empresa

Para decidir sobre el curso de acción o sobre cualquier otro aspecto con base en la información recolectada, debe, necesariamente, hacerse la previa ponderación de los dos factores: interno y el externo.

VARIABLES QUE INTERESA ANALIZAR

• Sobre Que variables está interesado en obtener información

• Cuál debe ser la amplitud de esa información

• Cuales variables presentan mayor dificultad de acceso o, en su defecto, más facilidad para llegar a las fuentes.

• Cuáles son susceptibles de presentar mayor cantidades datos.

• Cuáles proporcionarían información más confiable, etc.

CAPITULO 3. PROCEDIMIENTOS GENERALES Y PARTICULARES DE PREVISION

PROCEDIMIENTOS

GENERALES • Extrapolación de tendencias

• Las correlaciones

• Las covariaciones

• Las comparaciones y los auto controladores PROCEDIMIENTOS PARTICULARES • Experimentación

• La observación

• Las encuestas

• Análisis de evolución

• Análisis de decisiones

• Índices de coyuntura

CAPITULO 4. LA INVESTIGACION

PROCEDIMIENTOS GENERALES DE INVESTIGACION

LA EXTRAPOLACION Descansa sobre la idea de que una tendencia cualquiera del pasado puede renovarse, continuar vigente en la empresa siempre y cuando sea correctamente observada y se halle desprovista de variaciones de tipo de accidental o estacionario.

El administrador debe tener acceso al conocimiento necesario para establecer una prolongación de la curva de una función lineal. El tiempo designado debe ser corto con respecto al de referencia para tener mayor índice de validez

LA CORRELACION Es la existencia de una relación entre dos variables de una distribución estadística, se utiliza para análisis de factores de mercado.

La correlación mide las variaciones en las dos series de datos históricos. Es una medida más precisa

LA COVARIACION Perfeccionamiento de la correlación. La variación correlativa de las variables (2) no se manifiesta con un desfase más o menos constante en el tiempo. Permite prever la fecha de evolución ulterior de una variable a partir de la evolución actual de otra.

LAS COMPARACIONES Y LOS AUTOCONTROLES Compara en el espacio y en el tiempo el comportamiento de las variables consideradas como medio de previsión, le permitirá contar con datos MAS REALES y concretos

PROCEDIMIENTOS PARTICULARES DE INVESTIGACION

LA EXPERIMENTACION Es una forma de obtener información o decidir entre diferentes alternativas, experimentando o probando a ver qué sucede. El experimentador debe:

• Identificar perfectamente el fenómeno sobre el cual quiere investigar.

• Definir las características y las variables que intervienen en el fenómeno

• Introducir un cambio o transformación en una de las variables, manteniendo las demás constantes.

• Si el fenómeno lo permite, debe rotar dicha transformación por las otras variables, manteniendo siempre el resto constantes.

• Introducir todos los cambios que sean necesarios para la obtención de información.

• Clasificar y tabular la información para permitir la toma de decisiones.

Sucintamente: Cuando se introduce un cambio en una variable y las demás permanecen constantes, las reacciones de los elementos del fenómeno seran resultado único y exclusivo de dicho cambio de dicha variable. Habiendo recopilado la información de cada experimento en las variables del fenómeno, se prodrá tomar una decisión.

LA OBSERVACION Consiste en obtener información en forma directa, a través de un conjunto de operaciones mediante las cuales particularidades de un fenómeno se identifican, describen y se clasifican en forma correcta:

• Hechos: Se ajusta a la observación de aquellos hechos que a usted le interesa analizar, para aplicarlos posteriormente a su labor administrativa. Reglas:

• Determinar con anterioridad los aspectos precisos del hecho que desea observar.

• Tomar notas breves de los datos más importantes y de los detalles de su contenido

• Distinga los hechos observados de la interpretación con otros le den a los comentarios que se hagan. Todo es útil pero no debe confundirlos.

• Experiencias: Mirada retrospectiva del pasado

• Registro: Todo registro sistemático llevado le servirá como valioso medio de control

LA ENCUESTA Medio que permite obtener información de la opinión de otros sobre determinados factores que a usted le interese analizar o verificar. Toda encuesta se prepara con una batería de preguntas consignadas en un cuestionario que facilita posteriormente su tabulación. Debe referirse solamente a la parte del fenómeno que le interesa en la función administrativa. Formas

• Encuesta directa: certeza de quién la responde

• Encuesta telefónica

• Encuesta por correo

LA ENCUESTA POR CUESTIONARIO

• Determinar el ámbito de lo que va a investigar

• Muestreo

• Formular el cuestionario

• Tamaño

• Naturaleza de las preguntas

• Objetivo

• Secuencia lógica (encadenamiento de lo sencillo a lo complejo buscando el interés del encuestado)

• Claridad (lenguaje claro)

• Recolectar datos

• Tabular datos

o Organizar el medio de

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