Tesis Satisfaccion Laboral

TESIS

“RELACIÓN ENTRE SATISFACCIÓN LABORAL Y PRODUCTIVIDAD DE LOS DOCENTES DE LAS FACULTADES DE EDUCACIÓN Y SALUD DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTIN - TARAPOTO”

PARA OPTAR

EL GRADO DE DOCTOR EN ADMINISTRACIÓN

AUTOR

M Sc Juan Rafael Juarez Díaz

CAPITULO I

PLANTEAMIENTO METODOLÓGICO

DESCRIPCIÓN DE LA REALIDAD PROBLEMÁTICA

En el ámbito internacional en 1924 la Academia Nacional de Ciencias de los Estados Unidos inició algunos estudios para verificar la correlación entre productividad e iluminación en el área de trabajo, dentro de los presupuestos clásicos de Taylor y Gilbreth.

Un poco antes, en 1923, Mayo había dirigido una investigación en una fábrica textil próxima a Filadelfia. Esta empresa, que presentaba problemas de producción y una rotación anual de personal cercana al 250%, había intentado sin éxito poner en marcha varios esquemas de incentivos. En principio, Mayo introdujo un periodo de descanso, dejo a criterio de los obreros la decisión de cuando deberían parar las máquinas, y contrató una enfermera. Al poco tiempo surgió un espíritu de solidaridad en el grupo, aumento la producción y disminuyo la rotación.

En el ámbito nacional existen diversas investigaciones sobre la satisfacción en el trabajo del personal docente del Departamento Académico de Clínica Estomatológica de la Facultad de Estomatología Roberto Beltrán Neira de la Universidad Peruana Cayetano Heredia que describen una condición regular o promedio en relación a esta variable, corroborado por el trabajo de Barrios, M y Díaz, R (2004) concluyen que son los docentes los que presentan mayor satisfacción en el trabajo que los administrativos. Sin embargo, se encontró en los administrativos un nivel regular de Satisfacción en el trabajo y en los docentes a nivel parcial. Se analizo además los factores de Reconocimiento Social, Aceptación Social y Autodesarrollo. Sin embargo, se carece de información que relacione la satisfacción laboral con la productividad docente.

La actividad docente en la Universidad Nacional de San Martin, comprende diversidad de tareas dentro de sus tres áreas de desempeño como: preparar y hacer clases, preparar y presentar syllabus, y actualización permanente; investigación, elaboración de artículos y ponencias; tutoría y proyección social.

Por otro lado, la mayoría de los docentes enfrentan numerosas dificultades económicas y sociales que afectan su desempeño.

En este contexto se presenta una serie de factores vinculados a sus tareas docentes, que se consideran negativos en su actividad laboral, tales como: el cumplimiento deficiente a las actividades académicas, escasa motivación para la investigación, indisposición para la proyección social, escasa identificación y compromiso en las actividades extracurriculares de la Institución que repercute en el proceso educativo con la que se encuentran fuertemente vinculados presentando un problema que debe ser abordado a través de una descripción de los factores de satisfacción laboral que inciden en la productividad del docente, esto contribuirá a mejorar el desempeño docente.

DELIMITACIONES DE LA INVESTIGACIÓN

Delimitación Espacial. Esta investigación está comprendida en la localidad en la Región San Martin, Provincia de San Martin, Distrito de Tarapoto, con los docentes. las Facultades de Educación y Ciencias de la Salud de la UNSM-T

Delimitación Temporal. Esta investigación es de actualidad, por cuanto el tema de satisfacción laboral es vigente y más aun en el ámbito educativo,

Delimitación Cuantitativa Esta investigación se efectúo con una muestra probabilística, con el uso de la fórmula del muestreo general, de los docentes de las Facultades de Educación y Ciencias de la Salud de la UNSM-T

Delimitación Conceptual Esta investigación abarca dos conceptos fundamentales como la satisfacción laboral y la productividad en los docentes de las Facultades de Educación y Ciencias de la Salud de la UNSM-T

PROBLEMAS DE INVESTIGACIÓN (FORMULACIÓN DEL PROBLEMA)

Problema Principal

¿Existe relación entre la satisfacción laboral y productividad en docentes de las Facultades de Educación y Ciencias de la Salud de la UNSM-T?

Problemas Secundarios

P1 ¿Cuáles son las diferencias en satisfacción laboral de los docentes de las Facultades de Educación y Ciencias de la Salud de la UNSM-T?

P2 ¿Cuáles son las diferencias en productividad de los docentes de las Facultades de Educación y Ciencias de la Salud de la UNSM-T?

P3 ¿Cuál es el nivel satisfacción laboral de los docentes de la Facultad de Educación de la UNSM-T?

P4 ¿Cuál es el nivel satisfacción laboral de los docentes de la Facultad de Ciencias de la Salud de la UNSM-T?

P5 ¿Cuál es el nivel productividad de los docentes de las Facultad de Educación de la UNSM-T?

P6. ¿Cuál es el nivel productividad de los docentes de las Facultad de Ciencias de la Salud de la UNSM-T?

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION

Objetivo General

Determinar si existe relación entre la satisfacción laboral y productividad en los docentes de las Facultades de Educación y Ciencias de la Salud de la UNSM

Objetivos Específicos

Establecer las diferencias en satisfacción laboral de los docentes de las Facultades de Educación y Ciencias de la Salud de la UNSM.

Establecer las diferencias en productividad de los docentes de las Facultades de Educación y Ciencias de la Salud de la UNSM.

Determinar el nivel en satisfacción laboral de los docentes de la Facultad de Educación y de la UNSM.

Determinar el nivel en satisfacción laboral de los docentes de la Facultad de Ciencias de la Salud de la UNSM.

Identificar el nivel productividad de los docentes de la Facultad de Educación de la UNSM-T

Identificar el nivel productividad de los docentes de la Facultad de Ciencias de la Salud de la UNSM-T

HIPOTESIS DE INVESTIGACION

Hipótesis General

HA1 Existiría relación entre satisfacción laboral y productividad en docentes de las Facultades de Educación y Ciencias de la Salud de la UNSM-T

Hipótesis Especificas

HA1: Existiría mayor nivel de satisfacción laboral en los docentes de la Facultad de Educación en comparación a los docentes de Ciencias de la Salud de la UNSM.

HA2: Existiría mayor nivel de productividad en los docentes de la Facultad de Educación en comparación a los docentes de Ciencias de la Salud de la UNSM.

HA3 Existiría un bajo nivel de satisfacción laboral en los docentes de la Facultad de Educación de la UNSM.

HA4 Existiría un bajo nivel de satisfacción laboral en los docentes de la Facultad de Ciencias de la Salud de la UNSM.

HA5 Existiría un bajo nivel de productividad en los docentes de la Facultad de Ciencias de la Salud de la UNSM.

HA6 Existiría un bajo nivel de productividad en los docentes de la Facultad de Educación de la UNSM.

DISEÑO DE INVESTIGACION

Tipo de Investigación

La investigación puede ser de varios tipos, y en tal sentido se puede clasificar de distintas maneras, sin embargo es común hacerlo en función de su nivel, su diseño y su propósito. Sin embargo, dada la naturaleza compleja de los fenómenos estudiados, por lo general, para abordarlos es necesario aplicar no uno sino una mezcla de diferentes tipos de investigación. (Quezada, Nel; 2010)

En este aspecto podemos señalar que esta investigación es de tipo: Descriptiva Correlacional Comparativa

Descriptiva, porque describe aspectos relacionados con las dos variables de estudio, satisfacción laboral y productividad, permitiendo entender como se encuentra las condiciones de estas variables.

Correlacional, porque establece relación entre las dos variables de estudio, satisfacción laboral y productividad, permitiendo entender como son independientes o están asociadas, es decir relacionadas.

Comparativa, porque compara ambas variables de estudio, satisfacción laboral y productividad en las dos poblaciones en estudio, tanto la Facultad de Educación, como la de Ciencias de la Salud.

Nivel de Investigación

Este se refiere al grado de profundidad con que se aborda un fenómeno u objeto de estudio. Así, en función de su nivel el tipo de investigación en este caso es Descriptiva.

Descriptivo Correlacional Comparativo Comparar 2 grupos de estudio y medir el nivel o grado de relación entre las variables.

¿Cuáles son los niveles satisfacción laboral (V.I.) que se relacionan con productividad (V.D.) en docentes de la Facultad de Ciencias de la Salud y Educación?

M1 , M2: Muestra 1(Facultad de Ciencias de la Salud) y Muestra 2 (Facultad de Educación)

Xi: Variable Independiente de estudio: Niveles de Satisfacción Laboral.

O1 , O2: Observaciones 1 y 2: Resultados

Y: Variable

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