ClubEnsayos.com - Ensayos de Calidad, Tareas y Monografias
Buscar

ADMIN GUIA


Enviado por   •  17 de Septiembre de 2018  •  Trabajos  •  2.813 Palabras (12 Páginas)  •  206 Visitas

Página 1 de 12

1.1 Antecedentes

Epoca Primitiva

  • División del trabajo por edad y sexo.
  • El hombre utiliza en forma rudimentaria la administración al trabajar en grupo, por ejemplo: la caza, la pesca y la recolección.
  • Surge la administración como una asociación de esfuerzos para lograr un fin determinado que requiere la participación de varias personas.

Periodo Agrícola

  • Aparición de la agricultura y de la vida sedentaria.
  • Aparición del estado.
  • Desarrollo de grandes civilizaciones, apoyándose en la administración empírica del trabajo colectivo y de los tributos.

Antigüedad Grecolatina

  • Aparición del esclavismo.
  • Aplicación de la administración mediante una estricta supervisión del trabajo y sanción del tipo físico.
  • Existió un bajo rendimiento productivo ocasionado por el descontento y el trato inhumano a los esclavos por estas medidas administrativas.

Epoca Feudal

  • Inicialmente, la administración de los feudos se efectúa de acuerdo al criterio del señor feudal.
  • Posteriormente, los siervos se independizan, apareciendo los talleres artesanales.
  • Nuevas formas de administración: Estructuras de trabajo extensas, niveles de supervisión escasos.
  • Surgen los gremios (antecedentes al sindicato).

Revolución Industrial

  • Centralización de la producción.
  • Auge industrial.
  • Administración de tipo coercitivo.
  • Explotación inhumana del trabajador.
  • Estructuras de trabajo mas complejas
  • Surgen especialistas dedicados a manejar problemas de administración.

Siglo XXI

  • El aseguramiento de la calidad y las TI condicionan el funcionamiento empresarial, haciendo que la administración sea indispensable en cualquier empresa.

1.1.1 Definición, importancia y características

Definición

"Administrar es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar.” (Henry Fayol).

La administración es una actividad inherente a cualquier grupo social. Es la planeación, organización, integración, dirección y control de los recursos de una empresa, para el logro de sus objetivos.

Del Latín Administratione compuesto por Ad. y ministrare que en conjunto significa SERVIR.

La administración es el proceso cuyo objetivo es la coordinación eficaz y eficiente de un grupo social para lograr sus objetivos con la máxima productividad.       (Lourdes Munch Galindo y Jose García Martínez)

Recursos de la empresa:

  • Humanos (Todos los trabajadores en una empresa)
  • Financieros (Dinero)
  • Tecnológicos (Maquinaria)
  • Materiales (Materia prima)
  • Naturales (Recursos no producidos por el hombre. Son renovables o no renovables)

Importancia

  • Con la universalidad de la administración se demuestra que esta es imprescindible, para el adecuado funcionamiento de cualquier organismo social aunque lógicamente sea mas necesaria en grupos grandes.
  • Simplifica el trabajo al establecer principios, métodos, procedimientos, para lograr efectividad y rapidez.
  • La productividad y eficiencia de cualquier empresa están en relación directa con la aplicación de una buena administración.
  • A través de sus principios contribuye al bienestar de la comunidad ya que proporciona lineamientos para optimizar el aprovechamiento de los recursos.

Características de la administración

  1. Universalidad. Existe en cualquier grupo social y se puede aplicar en cualquier tipo de empresa.
  2. Valor instrumental. Se aplica para obtener determinados resultados.
  3. Unidad temporal. Las diversas fases y etapas del proceso administrativo no existen aisladamente. La administración es un proceso dinámico en el que todas sus partes existen simultáneamente.
  4. Amplitud de ejercicio. Se aplica en todos los niveles o subsistemas de la organización formal.
  5. Especificidad. Tiene características propias que le proporcionan su carácter específico y sirve para ordenar.
  6. Interdisciplinariedad. Es afín a todas aquellas ciencias y técnicas relacionadas con la eficacia del trabajo.
  1. Flexibilidad. Los principios administrativos se adaptan a las necesidades propias de cada grupo social en donde se aplican
  2. Unidad de mando. Se refiere a que hay un solo jefe.

1.1.2 Relación con otras disciplinas

  • Dentro de las ciencias sociales:
  • Sociología. Muchos de los principios fueron tomados de esta ciencia y otras aportaciones fueron estudio sobre la estructura social de una empresa y sociogramas.
  • Psicología. Aporta bases técnicas para el establecimiento de las relaciones humanas dentro de la empresa, en áreas como selección de personal, recursos humanos, incentivos, etc.
  • Derecho. La estructura organizacional de la empresa y la administración deben respetar el marco legal y conocer áreas del derecho como civil, mercantil, fiscal, laboral, etc.
  • Economía.  Aporta valiosos datos como disponibilidad de la materia prima, situación del mercado, mercado de trabajo, balanza de pagos, importación y exportaciones, etc.
  • Antropología. Proporciona conocimientos profundos sobre el pensamiento humano, los intereses de grupo religiosos étnicos, etc.

  • Dentro de las ciencias exactas:
  • Matemáticas. Sus aportaciones mas importantes se encuentran en el área de matemáticas aplicadas, específicamente en los modelos probabilísticos, simulación, investigación de operaciones etc.
  • Dentro de las disciplinas técnicas:
  • Ingeniería industrial. La diferencia radica que la ingeniería se enfoca en la producción en las empresas y la administración es aplicable a cualquier área de cualquier empresa.
  • Contabilidad. La contabilidad es un auxiliar en la toma de decisiones, una técnica de control.
  • Ergonomía. Estudia la interrelación que existe entre las maquinas, instrumentos, ambiente de trabajo y al hombre y la incidencia de estas factores en la eficacia.
  • Cibernética: aporta conocimientos sobre todo a lo que se refiere a sistemas de computación e información.

1.1.3 Escuelas del pensamiento administrativo

Escuela

Concepto

Principal Precursor

Aportaciones

Científica

Implementa métodos científicos para la resolución de problemas administrativos.

Frederick W. Taylor

-Estudio los tiempos y movimientos.

-Propone los principios de planeación, preparación, control y ejecución.

Clásica

Define las funciones básicas de una empresa con el fin de lograr la eficiecia

Henry Fayol

-Padre de la administración moderna

-Postuló los 14 principios universales de la administración.

-Definió el proceso administrativo.

Humano Relacionista

Estudia el comportamiento humano dentro del ambiente laboral. El hombre es lo más importante.

(Surgió como oposición al pensamiento clasicista.)

Elton Mayo

-Realizó investigaciones y experimentos enfocados a las conductas ambientales y psicológicas que los empleados tenían en su productividad. (Experimento Hawthorne)

-Inició la aplicación de las relaciones humanas.

Estructuralista

Pretende equilibrar los recursos de la empresa y el recurso humano.

Su objetivo es estudiar los problemas de la empresa y sus causas prestando atención a los aspectos de autoridad y comunicación.

Max Weber

-Estudió las organizaciones de acuerdo a modelos ideales de comportamiento y desarrolló un modelo burocrático, el cual consideraba aplicable a las sociedades capitalistas como así también a las de tipo socialista. 

Humano Conductista

Parte desde una visión del comportamiento humano y propone formas más eficaces para dirigir a las personas en la organización.

Duglas McGregor

-Estudió la psicología de los grupos tratando de entender cómo el trabajador se adapta a la organización.

-Se apoyó en la teoría ¨X y Y.¨

Decisional

Considera que lo más importante dentro de una organización es la toma de decisiones administrativas y propone el proceso para tomar una decisión

Herbert A. Simon

-Propuso la concentración en los procesos de aprendizaje, resolución de problemas y formulación de reglas.

-Proceso de toma de decisiones

Teoría de Sistemas

Los sistemas son el punto fundamental en que se basa la administración. Un conjunto de partes formando un todo

Ludwin Von Bertalanffy

-Aplicó un estudio en las organizaciones con sistemas abiertos en los que existe una constante interacción con su entorno.

-Hay dos tipos de sistemas: físicos y abstractos. En cuanto a su naturaleza, pueden ser abiertos o cerrados.

Teoría de Contingencia

Afirma que no existe una única forma de organizar y administrar que sea aplicable a todas las empresas, sino que todo depende del ambiente.

Frederick Fiedler

-Dijo que si la estructura no sigue a la estrategia, el resultado final es la ineficiencia.

-Es importante prever ya que siempre existirá alguna contingencia.

Teoría de Calidad

Serie de principios a seguir por toda la organización con el objetivo de conseguir calidad y mayor productividad mientras los costos se minimizan.

Calidad: Es el grado de satisfacción que manifiesta un producto o servicio ante el consumidor o usuario.

W. Edwars Deming

-Se debe enfocar la calidad a las necesidades de consumidor.

-Propuso 14 puntos de calidad (Puntos de Deming)

...

Descargar como (para miembros actualizados)  txt (19.6 Kb)   pdf (176.2 Kb)   docx (312.4 Kb)  
Leer 11 páginas más »
Disponible sólo en Clubensayos.com