AIRBNB

[pic 2]

PRESTACIONES QUE OTORGA

Poner en relación a las personas que quieren viajar, con aquellas que tienen un espacio disponible en su casa para hospedar, siendo airbnb quien realice la mediación y controle la seguridad de la prestación.

CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO

Ya sea un apartamento para una noche, un castillo para una semana o una villa para un mes, airbnb conecta a las personas a través de experiencias de viaje únicas, a cualquier precio, en más de 35.000 ciudades y en 192 países. Este es un servicio al consumidor de calidad a nivel mundial y una comunidad de usuarios en continuo crecimiento, asimismo, airbnb es la manera más fácil de monetizar el espacio extra y mostrarlo a una audiencia de millones.

GRUPO OBJETIVO PRIMARIO

ADULTO JOVEN - 25 a 29 años: Compuesto por jóvenes que concluyeron sus estudios de grado, que viajan recabando experiencias, de otras culturas y países, y manejan recursos propios, de padres o sostenedores, dado que, posiblemente tengan la intención o estén cursando un postgrado en alguna universidad en donde se alojan o cerca de ahí. Tienen dominio de un segundo idioma y un conocimiento acabado del manejo de redes sociales. Este segmento es el que se mantiene más tiempo utilizando el uso del servicio.

GRUPO OBJETIVO SECUNDARIO

ADAPTADORES TARDÍOS – Copa América: Evento que se realizará en Chile durante junio y parte de julio, periodo caracterizado por una alta estacionalidad y demanda para el rubro hotelero, oportunidad perfecta para llevar el producto a los adaptadores tardíos, personas mayores de 30 años, trabajadores que viven solos y con interés en experiencias globales.

ESTRATEGIA DE SEGMENTACIÓN

La página funciona a través de un registro, ya sea para participar como oferente o consumidor, tal como una red social; utilizando una estrategia de segmentación indiferenciada, por lo que, cualquier persona se puede inscribir en este registro sin distinción.

SOBRE AIRBNB

Fundada en Agosto de 2008 y con sede en San Francisco, California, airbnb es un mercado comunitario de confianza en el que la gente añade, descubre y reserva alojamientos únicos en todo el mundo, online o desde un teléfono móvil.

Ya sea un apartamento para una noche, un castillo para una semana o una villa para un mes, airbnb conecta a las personas a través de experiencias de viaje únicas, a cualquier precio, en más de 35.000 ciudades y en 192 países. Con un servicio al consumidor de calidad a nivel mundial y una comunidad de usuarios en continuo crecimiento, asimismo, airbnb es la manera más fácil de monetizar el espacio extra y mostrarlo a una audiencia de millones.

Airbnb, se posiciona como líder en el mercado comunitario para reservar, descubrir y publicar espacios exclusivos en todo el mundo. Posee un total de más 15 millones de huéspedes, 600 mil anuncios en 34 mil ciudades de 190 países del globo, entre las cuales Chile tiene una presencia de un número cercano a los 1.000 alquileres, que figuran entre los 7 y 500 euros (entre $ 5.300 hasta $ 380.000). 

Empresas globales como airbnb generan un impacto económico importante en los mercados que participa. Por ejemplo, en Barcelona ha generado en un año 128 millones de euros de actividad económica y ha impulsado 4.310 puestos de trabajo. A continuación un gráfico que muestra los 5 destinos preferidos en el portal, numero de huéspedes y cifras por año.

Hoy en día los ciudadanos se están conectando para consumir, educarse, viajar o financiarse de manera conjunta y directa. El consumo colaborativo es el ejemplo más actual del valor que la web proporciona a los consumidores. Hasta la revista TIME lo ha incluido como una de las 10 ideas que van a cambiar el mundo, es por eso que debemos poner atención a este nuevo modelo de negocios comunitarios, airbnb es un buen ejemplo de ello, debido a esto, es que revisaremos su proceso de segmentación en Chile, así como el impacto social y económico que este genera.[pic 3]

OBJETIVOS DE CAMPAÑA

• Posicionar airbnb como una red comunitaria de hospedaje confiable, segura y de calidad mundial durante la Copa América.

• Incrementar la inscripción de hospedajes a lo largo de Chile para futuros periodos, en especial el periodo de temporada alta del hemisferio norte (Agosto).

PÚBLICO OBJETIVO CAMPAÑA

Hombres y mujeres entre 25 y 35 años del grupo socioeconómico ABC1 y C2, propietarios o con poder de decisión sobre la propiedad; consumidores de servicios con soporte en internet, conocimiento de transacciones en líneas y amantes de la tecnología

CARTA GANTT DE MEDIOS

• Inicio de Campaña: 28 de mayo
• Fin de Campaña: 28 de julio.

...