ANÁLISIS DEL SISTEMA DE CONTROL INTERNO DE CUENTAS POR COBRAR EN LA DE LA EMPRESA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA VICERRECTORADO ACADÉMICO

CENTRO LOCAL SUCRE TRABAJO DE PASANTÍAS

EN EL ÁREA DE CONTADURÍA PÚBLICA

ANÁLISIS DEL SISTEMA DE CONTROL INTERNO DE CUENTAS POR COBRAR EN LA DE LA EMPRESA

        INDICE GENERAL         

DEDICATORIA.........................................................................................................

AGRADECIMIENTOS.............................................................................................

INDICE GENERAL................................................................................................

INTRODUCCION......................................................................................................6

CAPITULO I...............................................................................................................8

EL PROBLEMA Y SUS GENERALIDADES.........................................................8

1.1 Planteamiento del Problema.....................................................................................8

1.2 Objetivos de la Investigación.................................................................................10

1.2.1 Objetivo General.................................................................................................10

1.2.2 Objetivos Específicos........................................................................................... 9

1.3 Delimitación del problema.....................................................................................10

1.4 Justificación del problema......................................................................................10

1.5 Definición de Términos Básicos........................................................................... 12

CAPITULO II........................................................................................................... 14

MARCO TEORICO................................................................................................. 14

2.1 Antecedentes de la investigación.......................................................................... 14

2.2 Bases Teóricas........................................................................................................ 15

2.2.2 Control interno.................................................................................................... 15

2.2.2.1 Clasificación del control interno...................................................................... 16

2.2.2.2 Elementos del control interno...........................................................................17

2.2.3 Cuentas por Cobrar. ........................................................................................ ... 19

2.2.3.1 Clasificación de las cuentas por cobrar.............................................................19

2.2.3.2 Objetivos de las cuentas por cobrar................................................................. 21

2.2.3.3 Procedimientos de las políticas de las cuentas por cobrar. .............................. 21

2.2.3.4 Soportes Contables de las Cuentas por Cobrar.................................................22

2.2.3.5 Control interno de las Cuentas por Cobrar........................................................ 23

2.3 Reseña Histórica...................................................................................................... 25

CAPITULO III............................................................................................................ 27

MARCO METODOLOGICO.................................................................................... 27

3.1 Tipo de investigación............................................................................................. 28

3.2 Nivel de la Investigación......................................................................................... 28

3.3 Universo o población.............................................................................................. 28

3.4 Técnicas de Recolección de datos............................................................................ 28

3.4.1 Observación Directa.............................................................................................. 29

3.4.2 Entrevista no estructurada..................................................................................... 29

3.4.3 Revisión contable.................................................................................................. 29

3.4.4 Análisis del Contenido......................................................................................... 29

CAPITULO IV............................................................................................................ 30

ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE DATOS............................................................... 31

4.1 Identificación del Control Interno Aplicado a las Cuentas por Cobrar

 de la empresa Inversiones H.L., C.A. .......................................................................... 31

4.2. Descripción del Control Interno Correspondiente a las Cuentas por Cobrar

de la empresa Inversiones H.L., C.A. …………………………………………............ 32

4.3 Descripción de las fortalezas y debilidades del control interno de las cuentas

por cobrar de la empresa Inversiones H.L., C.A. ………………………...................... 32

4. 4 Análisis del Control Interno de las Cuentas por Cobrar de la empresa

Inversiones H.L., C.A. ................................................................................................... 32

CAPITULO V............................................................................................................... 34

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES......................................................... 34

5.1 Conclusiones .................................................. .........................................................34

5.2 Recomendaciones......................................................................................................35

BIBLIOGRAFÍA..........................................................................................................36

INTRODUCCIÓN

El presente trabajo de investigación tiene por finalidad mostrar el Análisis del Sistema de Cuentas por Cobrar Llevados en la Unidad de contabilidad en la Empresa “COMERCIAL H.L., C.A.” Para esto se hace necesario identificar, describir y analizar las actividades inherentes al manejo de las cuentas por cobrar, así como la utilización de normas, políticas y procedimientos que garanticen el cumplimiento óptimo de los objetivos organizacionales.

En tal sentido se realizó una investigación de campo y documental a nivel descriptivo a todo el personal de la de la Unidad de Contabilidad de la empresa “COMERCIAL H.L., C.A.”, determinándose la ausencia de patrones y procedimiento eficientes y eficaces que permitan un buen manejo de este derecho adquirido por la empresa en cuanto a la prestación de sus servicios. Por lo tanto, es evidente la necesidad de implantar un plan de organización y coordinación de los métodos y medidas de control sobre las cuentas por cobrar de la empresa “COMERCIAL H.L., C.A.”, con la finalidad de facilitar la consecución de las metas preestablecidas por la misma.

Hoy en día muchas compañías dedicadas al ramo de la compra y venta o la prestación de un servicio utilizan con frecuencia la modalidad de pagos al contado. Aunque existan otras que recurran al otorgamiento de crédito. Cuando una empresa adopta un sistema a crédito debe establecer ciertas políticas: normas de crédito, términos de crédito y políticas de cobranza al igual que un conjunto de procedimientos que promuevan la solidez del control interno sobre estas cuentas, desde el mismo momento en que se origina hasta su cancelación.

La intención de este trabajo es analizar el sistema de control interno de las cuentas por cobrar llevados en la unidad de contabilidad en la empresa “COMERCIAL H.L., C.A.”

Este estudio estará estructurado en cinco capítulos. A continuación, se describen:

Capítulo I, El Problema: Contiene el planteamiento del problema: donde se hará una síntesis del porque analizar el sistema de estas cuentas, los objetivos de la investigación, uno general: donde se determina lo que se quiere lograr del cual se derivan varios específicos, la delimitación, la justificación y definición de términos básicos.

El Capítulo II, Marco Teórico, donde se destacan estos elementos: los antecedentes de la investigación, las bases teóricas, reseña histórica de la empresa.

El Capítulo III, Marco Metodológico, contiene estos aspectos: el tipo y nivel de la investigación, la población o universo, técnicas para la recolección de datos: observación directa, entrevista no estructurada, revisión contable y análisis de contenido.

El Capítulo IV, Análisis y Descripción de Datos, contiene el desarrollo de los objetivos propuestos por la investigación.

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