Actividad 1 Administración Del Talento Humano

Parte 1

Reúnanse en equipos de dos personas, y analicen el caso que se plantea a continuación:

Novotech es una empresa de tecnología, cuyo origen fue satisfacer las necesidades del mercado de pequeñas y medianas empresas.

Su visión es ocupar el liderazgo en el desarrollo de software para pequeña y mediana empresa.

Su misión es satisfacer las necesidades del cliente proponiendo soluciones innovadoras de desarrollo de tecnología.

Con base en una estrategia competitiva de precios, calidad en sus desarrollos y cumplimiento en sus tiempos de entrega, ha tenido un crecimiento relevante en los últimos dos años y, actualmente, sus clientes se encuentran en todo el noreste del país, requiriendo la contratación acelerada de personal especializado que satisfaga estas demandas.

Las tres metas estratégicas del negocio son consolidar la expansión en el norte del país, mantener una política de reducción de costos y convertirse en el mejor empleador en su zona de influencia, dentro de su industria.

Esta expansión ha requerido contratar un Gerente de Recursos Humanos que trabaje con el Director General, para institucionalizar la administración del talento humano y, como resultado, que el departamento de Recursos Humanos se convierta en un socio estratégico del negocio, generando la planeación estratégica, objetivos, procesos, políticas y procedimientos alineados a los objetivos estratégicos del negocio.

Los retos más importantes que se enfrentan para mantener el crecimiento son rotación de personal por búsqueda de mejores sueldos, presupuesto restringido por políticas de reducción de costos, personal con buenas competencias tecnológicas pero con necesidad de desarrollar competencias genéricas, que le permitan mejorar las relaciones comerciales con sus clientes, sobrecarga de actividades debido a la demora en cobertura de vacantes.

Una vez que lean el caso, respondan lo siguiente:

a. ¿Creen que la misión y visión están bien relacionadas con las metas estratégicas?, ¿por qué?

En nuestra opinión, consideramos que si se relacionan de cierta forma, sin embargo, les falta ser más específicos en cuanto a su misión y visión para que realmente cumpla con los objetivos planteados de sus metas estratégicas.

b. Mencionen la importancia de las metas estratégicas.

Es importante que una organización cuente con metas estratégicas bien definidas puesto que estas permitirán que los esfuerzos de todos los colaboradores estén bien enfocados para lograr sus fines comunes.

c. ¿Los retos se enfocan en la misión y visión?

En cierta forma si mantienen una relación, sin embargo el reto que trata sobre el presupuesto restringido por políticas de reducción de costos no se menciona en absoluto; consideramos que la misión y visión deben de tomar en cuenta cada uno de los retos así como de las estrategias, ya que estos son la base de cualquier organización.

En todas las empresas, debe de existir relación y coherencia entre lo que se expresa en la misión y visión y las metas estratégicas que se deseen cumplir. Esto con la finalidad de conseguir estas metas de una manera más sencilla.

Parte 2

De acuerdo con el planteamiento del caso, lleva a cabo las siguientes actividades, partiendo de la premisa de que uno de ustedes es el Gerente de Recursos Humanos y el otro compañero es un Consultor externo que asesora al Gerente. Lo anterior con el objetivo de presentar un plan de acción a la Dirección General:

a. Identifiquen las características necesarias en el personal para soportar las metas estratégicas del negocio.

Conocimiento en tecnología.

Innovación constante.

Adaptación al cambio.

Compromiso.

Iniciativa.

Proactividad.

b. Definan las políticas y actividades estratégicas, por parte de Recursos Humanos, para soportar las metas estratégicas del negocio a través del recurso humano.

• Contratación de personal capacitado

• Identificación de necesidades de diferentes

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