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Actividad uno materia servicio al cliente un reto personal


Enviado por   •  1 de Diciembre de 2015  •  Tareas  •  794 Palabras (4 Páginas)  •  162 Visitas

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ACTIVIDAD UNO MATERIA SERVICIO AL CLIENTE UN RETO PERSONAL

Teniendo en cuenta los temas tratados y llevándolo a una descripción de mi ser, me considero una persona exitosa en mi trabajo, la cual me gusta vestir muy bien mi uniforme con el cual laboro, me gusta sentir que cuando me acerco a las demás personas estas sienten agrado por la forma en la que me veo, por la forma como me visto, esto me llena de mucha satisfacción ya que pienso que debe ser lo primordial cada vez que voy a abordar a una persona para ofrecerle un servicio, un producto o dar a conocer mi trabajo o funcionalidad.  

Cuando trabajo me cuestiono a diario como me veo si es la forma correcta en la que un policía debe verse ante la ciudadanía, si mi voz y como me veo le puedo impartir autoridad a otra persona, la persona a la que voy a abordar para ofrecerle mis servicios de policía considera que yo puedo sacarla de su duda y le puedo resolver su inquietud, muchas veces nosotros podremos saber de todo lo que las personas necesitan preguntar pero hay un problema yo como policía debo vestirme muy bien y al solo punto de vista impartir confianza de la comunidad que me rodea, poniendo un ejemplo sobre la forma de cómo me veo o de que confianza podemos dar a otras personas cuando nos ven, pongo el tema de una persona habitante de la calle  con sus ropas sucias, sus cabello y piel mal cuidado y con todas las características de este tipo de personas que a veces vemos en algunos sitios de nuestro tan querido país, tal vez estas personas poseen mucho conocimiento y de pronto algunas  veces nos puedan sacar de apuros pero “será que nos inspiran confianza para consultarles algo” la primera impresión es la que cuenta y la mayoría de las veces todo entra por los ojos.

Yo me considero una persona que a cada día da gracias a Dios por tener un trabajo, aunque a veces lo considero duro yo diría que a toda persona que trabaje le pasa lo mismo, en mi institución hay muchas cosas por las cuales a uno le dan ganas de levantarse al día siguiente a seguir sirviendo a las demás y tal vez una que pueda resaltar mas es la satisfacción que tu pudiste salvar la  vida de una persona. En mi trabajo me gusta aprender las actualizaciones en las normas que hay vigentes  ya que es la principal forma de ejercer bien mis funciones, me gusta ser una persona actualizada y aprender de las experiencias diarias que trae mi trabajo y de las experiencias de mis demás compañeros.

Las actividades en mi hogar son de orden, liderazgo, confianza, limpieza y ante todo estar enfatizado a la voluntad de Dios, me considero una persona que es capaz de llevar el orden entre un grupo de cosas y actividades sin importar las circunstancias en las que se puedan presentar las eventualidades, soy muy llevado a cumplir las normas internas de un hogar a tiempo modo y lugar teniendo en cuenta que las funciones deben ser propuestas con anterioridad colocando una fecha máxima para cumplirlas, las cosas planeadas siempre salen como uno desea.

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