Análisis del caso, Perspectiva estratégica para la toma de decisiones en el proceso de selección de proveedores.

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Título:

Análisis del caso, Perspectiva estratégica para la toma de decisiones en el proceso de selección de proveedores.

Autor:

Acosta Mediano Iván Armando

Matrícula:

 2785779

Tutor:

 Iván Martinez Mendoza

Curso:  

 Métodos cuantitativos para la toma de decisiones

Universidad TecMilenio, Campus Cd Juárez.

Cd. Juárez, Chihuahua, a  23 de Noviembre, 2015

Antecedentes del Problema:

En el año 2005 para la empresa multinacional Röhrseen, S.A. de C.V. se vio la necesidad de seleccionar un proveedor logístico a quien subcontratar para la recuperación del envase plástico en el cual se envían los componentes a clientes del ramo automotriz, el Ingeniero Alejandro Díaz como gerente de logística fue seleccionado por la Gerencia para ser el líder del proyecto y a su vez se seleccionó un equipo multidisciplinario para la selección entre varias opciones del mejor para poder solucionar la problemática que se había generado con su proveedor local con respecto a la calidad de los productos y las entregas de los mismos.

Identificación de los protagonistas:

Ing. Alejandro Diaz,                                Gerente de Logística

Gerencia General,                                Alta Gerencia región Mexico

Gerente de trafico                                Gerencia local

Gerente de compras                        Gerencia local

Director de operaciones de Abasto        Dirección local

Proveedor actual                                proveedor a reemplazar

Proveedores nacionales                        Proveedores no confiables

Proveedores Extranjeros                        Candidatos a selección

Preguntas del caso de selección de proveedores:

1. ¿Consideras que el gerente de logística, tráfico, compras y el director de operaciones, son las personas  ideales para seleccionar el proveedor?

Considero que el equipo formado para la toma de decisiones fue el correcto ya que la gerencia general selecciono a las áreas relacionas con el problema que se debía de resolver y además de seleccionar un líder de proyecto para ayudar al consenso de las partes involucradas, como lo menciona la universidad del país Vasco en su artículo:

EQUIPO: es un conjunto de personas (normalmente pocas) con habilidades y experiencias complementarias, comprometidas con una meta y objetivos comunes de los cuales, se consideran conjuntamente responsables. De esta manera hay que señalar que cualquier grupo de personas que trabaje junto no constituye un equipo. Los comités, consejos y grupos de trabajo no son necesariamente equipos, puesto que las personas que trabajan en grupo, son responsables, solamente de su propio trabajo y no del de los demás. Ésta es por lo tanto una diferencia fundamental con el trabajo en equipo, ya que éste exige responsabilidades individuales y mutuas. (ehu.eus 2014)

 En el caso del equipo de trabajo formado por la gerencia general se observa que se tuvo cautela al englobar las funciones más importantes en la selección del equipo de trabajo para este problema en específico.

1. Teniendo en cuenta que lo que se busca es contratar y formar un proveedor logístico, ¿qué criterios se están dejando fuera del perfil ideal?

De acuerdo a los estudios para la selección de proveedores se deben to tomar el cuanta diversos puntos al momento de la selección de un proveedor y también jerarquizar la importancia de los insumos que se requieren al momento de la evaluación de cada uno de ellos,  

El grupo de trabajo debe definir los insumos que necesita la organización y una vez listados todos, se procede a su clasificación de acuerdo a su importancia para el cliente y(o) impacto en el cumplimiento de los objetivos de la empresa. Se recomienda utilizar métodos como el Pareto para la clasificación ABC de los insumos; donde “A” son aquellos de mayor importancia o impacto, “B” los de mediana y “C” los de menor relevancia. (eumed 2011)

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