CASO PRACTICO ESTRUCTURA Y CAMBIO ORGANIZACIONAL
Enviado por Gladys0402 • 12 de Julio de 2018 • Ensayos • 1.304 Palabras (6 Páginas) • 1.497 Visitas
CASO PRÁCTICO – VIDEO ELECTRONICS COMPANY
Gladys Mejia Chele
Universidad Iberoamericana de Mexico - FUNIBER
Asignatura Estructura y Cambio Organizacional
Maestría en Recursos Humanos y Gestión del Conocimiento
Guayaquil, Ecuador
2018
RESPUESTAS A LAS INTERROGANTES
- Los Cambios que están ocurriendo en “Video Electronics Company”, son los de afrontar el incremento de la demanda de los productos electrónicos, y su baja participación en el mercado frente a su competencia, la compañía esta perdiendo dinero porque disminuyo la productividad de los empleados. El Presidente de de la Compania decidio imponer la contratación de un Gerente General y un Ingeniero Industrial, lo que causa descontento entre sus empleados ya que ellos están desde la fundación de la compañía y no estaban acostumbrados a recibir ordenes de más personas.
El tipo de cambio que se está realizando en la empresa, es el llamado “Cambio Coercitivo, ya que se realizó de manera rápida y sin involucrar a los empleados en este proceso de cambios.
- Los efectos de Cambio en la organización se da como consecuencia de la contratación del Gerente General y del Ingeniero Industrial ya que al momento de cuestionarle a los empleados la manera de hacer las cosas comienzan a poner resistencia, veian a Green y Rider como intrusos no confíaban en sus capacidades y creían que sus recomendaciones de mejora no iban acorde al giro del negocio, los viejos supervisores rechazan las ideas de los ingenieros; de esta maner al imponer el Cambio Coercitivo da como resultado la “Resistencia al Cambio” por parte de los empleados de la empressa.
La resistencia al cambio, claramente se muestra en el rendimiento de los empleados, y en el clima organizacional.
- En el caso “Video Electronics Company”, no se puede considerar que se estén aplicando las 3 etapas del cambio que son descongelamiento, cambio o transición y recongelación.
Descongelamiento: Solo se encuentra en proceso de aplicación esta etapa, cuando se inicio la fase de preparación de los empleados para efectuar el cambio y se solicita su cooperación. Cuando Green empezó a realizar el levantamiento de los procesos en el área de Produccion, inmediatamente se dio la resistencia de los supervisores.
Cambio o transición: No se dio esta etapa, ya que no existio la aceptación del cambio por parte de los empleados. Motivo por el cual no se llego a la etapa de Recongelación.
Puedo decir que Video Electronics Company, se encuentra en la etapa de descongelamiento, para avanzar con las siguientes etapas del proceso, la empresa tendrá que recurrir a a nuevas tácticas y estrategias que proporcionen la información oportuna a las empleados del proceso de cambio, involucrandolos de esta manera en todo el proceso para que puedan participar y aportar con ideas e innovaciones.
- Si, considero que Simpson hizo bien en escuchar a los supervisores ya que era el momento que tenía para convencer a los supervisores de lo importante que era realizar este proceso de cambio en la empresa y de la importancia de ellos como empleados de este modo contar con sus aportes para llevar acabo este plan. De esta manera los trabajadores sentirían confianza y su resistencia al cambio se reduciría para poder completar la etapa de descongelación y concluir con la etapa de transición y recongelacion.
- Video Electronics Company le conviene una estructura Funcional para que cada área se agrupe por especialidades y se enfoquen a objetivos específicos para que de esta manera no exista la multiplicidad de funciones y tendrán claro quien es su autoridad, una comunicion directa y sin interferencias.
- Debemos comenzar mencionando el concepto de Outsourcing
“El término Outsourcing designa las actividades o procesos de una organización cuya realización y administración están a cargo de una empresa externa”. (Werther & Davis, 2008) (Citado en Gestiopolis 2015).
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