CURSO DE TENDENCIAS DEL MARKETING

UNIVERSIDAD RAFAEL LANDÍVAR

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES

CURSO DE TENDENCIAS DEL MARKETING

CATEDRÁTICA SUSANA JIMÉNEZ

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ANDRÉS CASTILLO

ANGIE FORKEL

LAURA GÁLVEZ

MICHELLE LORENZANA

GUATEMALA, JULIO DE 2015

ÍNDICE

1. INTRODUCCIÓN

El presente proyecto contiene el procedimiento para el desarrollo de una nueva Organización sin Fines de Lucro, su visión, misión, los objetivos, el presupuesto, las proyecciones de precios y costos en los que se incurriría para llevarla a cabo.

 Está organización se enfocará a un mercado objetivo de madres que desean contar con un lugar donde puedan dejar a sus hijos mientras ellas asisten a sus labores diarias.

Así mismo se presentan datos del macroentorno y el microentorno, los posibles proveedores o donadores además de las estrategias de introducción al mercado de esta nueva organización a fundar.

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

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En Guatemala son muchas las madres que requieren de asistencia en el cuidado de sus hijos, puesto que sus familias dependen parcial o totalmente de sus ingresos para poder subsistir; la situación es aún mas complicada para aquellas madres solteras que, en algunas ocasiones, no cuentan con el apoyo de familias u amigos. Los servicios de guarderías son sumamente caros, evitando que madres incapacitadas económicamente como para adquirirlos gocen de tiempo para poder cumplir con otras responsabilidades. Aunque existen otras soluciones, como recurrir a personas de confianza, los cuidados no son especializados y no se ofrecen beneficios adicionales. 

Para salir de la situación de pobreza, las madres deben trabajar en dos pilares fundamentales: empleo digno y educación. La posibilidad de acceder a los mismos de ve limitada al no disponer de un servicio de cuidado para sus hijos, a quienes posicionan como prioridad en sus vidas. Por tal motivo, se necesita de una guardería accesible que ofrezca no solamente cuidado, sino que además contribuya con la estimulación temprana de los más pequeños, con complementos psicológicos, médicos y nutricionales.

De no asistir a estas madres, quienes generalmente se encuentran entre los 18 y 35 años, su futuro sería poco prometedor, dificultando la posibilidad de mejorar su calidad de vida. En un contexto de pobreza, corrupción, explotación y poco acceso a la educación, la integridad de la sociedad guatemalteca entera se vería afectada y la situación actual difícilmente mejoraría.

1. CAMPO DE ACCIÓN

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PGU (Programa de Guarderías Urbanas) será una ONG que se dedicará a desarrollar guarderías para aquellas madres que desean superarse, necesitan trabajar y no cuentan con los fondos financieros necesarios para inscribir a sus hijos en centros de guardería privados.

El objetivo de GPU es ayudar a madres de escasos recursos para que a través de la organización puedan brindar a sus hijos una mejor calidad de vida y tengan ellas la libertad de poder aplicar para un puesto laboral sin preocuparse por el bienestar de sus pequeños mientras ellas están desempeñando dicho trabajo.

Nuestra misión es expandirnos asi mismo luego de abrir centros en la ciudad a comunidades fuera de la misma, para ayudar a algunas de las comunidades de Guatemala que soportan las condiciones económicas más duras.

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1. ANÁLISIS DEL ENTORNO

1. MACROENTORNO

AMBIENTE DEMOGRÁFICO Y ECONÓMICO

Guatemala es el país más poblado de Centroamérica. Se estima que para finales del presente año 2015 el país alcance los 16.2 millones de con una densidad poblacional de 135 habitantes por km². La pirámide poblacional que se adjunta permite apreciar que la mayoría de los habitantes son jóvenes, pues se tiene una base muy ancha, y los grupos se reducen según aumenta la edad. Esta distribución es comprensible si se tiene en cuenta que Guatemala tiene el mayor crecimiento poblacional de Centroamérica, con una tasa de 2.4%.2 De ahí que la edad promedio de los guatemaltecos sea de apenas 20 años, de nuevo la más baja de toda Centroamérica.

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La distribución de la población por área de residencia muestra que el 42.8% habita en el área rural, mientras el 57.2% lo hace en áreas urbanas. La relación de dependencia es la más elevada de Centroamérica y alcanza el 85%, pero no por contar con un porcentaje elevado de personas mayores de 65 años, que solo llegan al 4.4%, sino que por la fuerte presencia de niños y adolescentes menores de 14 años, 41.5%.

AMBIENTE POLÍTICO Y LEGAL

Actualmente el país está luchando contra un sistema de gobernación sumamente corrupto desde la mala administración de los fondos monetarios del país hasta el incumplimiento de las leyes en todos los sistemas judiciales. Además muchas organizaciones dedicadas ayudar al más necesitado se encuentran sumamente afectadas por este entorno ya que tanto las gubernamentales como las privadas muchas veces son víctimas de asaltos a donaciones que debían ser destinadas a las mismas. Así mismo con un sistema legislativo tan corruptible también es difícil para las organizaciones establecerse en el país además de que representa un reto mayor para las mismas ya que no solo luchan contra la problemática de su interés sino que obligatoriamente también contra la corrupción.

AMBIENTE TECNOLÓGICO

En Guatemala hay más de 2.2 millones de personas que acceden a Internet. Seguramente este número será mucho más alto y seguirá creciendo en el 2015 debido al uso de Smartphones con acceso a la Red. Esto hace que el marketing online en Guatemala se convierta en una buena estrategia de mercadeo para las empresas ya que cada vez más personas están online.

Además, el país ha vivido un crecimiento increíble del uso de la telefonía móvil. Esto no solo permite tener una mejor comunicación entre la población sino que beneficia con acceso a información que posiblemente sin estos dispositivos la población no tendría.

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