Capacitación

Tema 1: Finalidad e importancia de la capacitación

 Ideas Principales

1. La capacitación está orientada a satisfacer las necesidades de las organizaciones.

2. Compone uno de los campos más dinámicos de la educación no formal.

3. Es un agente de cambio y productividad.

4. Está basada y planeada a necesidades de una empresa.

5. Es aplicado sistemáticamente por medio del cual se adquieren conocimientos.

6. Mejora la capacidad de los individuos.

7. Se orienta a las cuestiones de desempeño a corto plazo.

8. Impulsa el aprendizaje hacia sus necesidades para generar un buen desempeño.

9. Adquirir conocimiento principal, de carácter técnico.

10. Es desarrollada para que una empresa sea competitiva y permanezca en el mercado.

 Concepto de capacitación (exposición).

La capacitación prepara para el puesto actual, el desarrollo para el puesto proyectado a medio y/o largo plazo. Es un proceso a corto plazo con la preparación de una persona para una acción destinada a desarrollar eficientemente en una unidad de trabajo.

o Es un proceso educativo continuo.

o Debe ser aplicado de manera sistemática y organizada.

Es una actividad que se enseña a los empleados como forma de desempeñar su puesto actual.

Es una necesidad porque las personas aprenden de todos en el ejercicio de sus funciones.

Es el proceso educativo a corto plazo, aplicado de manera sistemática y organizada por medio del cual las personas adquieren conocimientos, desarrollan habilidades y competencias en función de objetivos definidos.

o Para que el personal de la organización adquiera conocimientos, habilidades y aptitudes, para incrementar la eficacia en el logro de las metas de la organización.

 Similitudes y Diferencias.

SIMILITUDES

DIFERENCIAS

Desarrollar habilidades. Un autor lo toma como esfuerzo.

Adquisición de conocimientos. Otro autor toma la capacitación como un proceso.

Es impartido por parte de las empresas. Otros autores lo toman como experiencia.

Beneficia a ambos (empresa y trabajador). Proceso educativo.

Desarrolla la productividad. Proceso sistemático.

Incorporar actitudes a los miembros. La forma de aplicación.

Busca el buen desempeño en el área de trabajo.

 Similitudes y Diferencias (exposición).

SIMILITUDES

DIFERENCIAS

Todos los autores hablan que la finalidad de la capacitación es la obtención de conocimientos, habilidades y aptitudes. Los autores dicen: Uno que el entrenamiento debe ser teórico y otro practico.

Se aplica para buscar eficiencia y excelencia en los trabajadores. Uno lo considera como educación formal y para otros debe ser informal.

Prevé necesidades futuras de la empresa, pérdida de tiempo, disminución de productividad. Uno dice que los factores de capacitación solo deben considerar los factores internos y otro solo factores externos.

Proceso educativo continúo. Uno que la capacitación solo incorpora nuevos conocimientos y el otro que los mejora.

Busca la actualización de conocimientos en los trabajadores. Un autor dice que solo es para desempeñar el puesto actual y el otro dice que es para actual y futuro.

 Concepto generado en equipo.

Adquisición de conocimiento y desarrollo de habilidades para lograr el esfuerzo y la productividad de la empresa, así como desarrollar la competitividad y el buen funcionamiento de la misma que conlleva a buenos resultados y beneficios a trabajador y empresa.

 Construcción del concepto (exposición).

Sirve para el desarrollo, capacidades y habilidades en las personas para impulsar el aprendizaje de sus miembros y desempeñen su puesto actual con veracidad y calidad de los esfuerzos iniciados por una organización, busca perfeccionar al colaborador en un puesto de trabajar en función de las necesidades es un proceso estructurado con metas bien definidas.

 CONCLUSIÓN

A través de este trabajo pudimos notar la importancia que tiene la capacitación en una empresa, esta es fundamental ya que si no se lleva a cabo, el personal no tiene buen desempeño y por lo tanto no se logran los objetivos (satisfacer las necesidades de las personas, ofrecer un buen producto o servicio, ganar buen prestigio, crecer económicamente, ser recomendable, personal competente, crecimiento en el mercado, etc.) de la misma.

Las definiciones nos muestran los diferentes puntos de vista de cada autor, pero al final sigue siendo la misma idea de la capacitación.

Tema 2: Finalidad e importancia de la capacitación.

 Beneficios de la capacitación en la empresa.

1. Reducción de gastos por error de personal.

2. Buen prestigio a la empresa.

3. Logro de objetivos a corto plazo.

4. Reducción de riesgos laborales.

5. Buen ambiente laboral.

6. Mejoramiento de la productividad.

7. Buena calidad del producto.

8. Lograr cambios para mejora.

9. Crecimiento económico en la misma.

10. Alto desempeño en cada puesto.

11. Experiencia de trabajadores.

 Beneficios de la capacitación (exposición).

1. Agiliza toma de decisiones y solución de problemas.

2. Mejora el ambiente laboral.

3. Genera una cultura organizacional.

4. Desarrolla el sentido de responsabilidad y permanencia en la empresa.

5. Reduce la tensión y permite el manejo de áreas de conflictos.

6. Mejora competitividad.

 Causas por las que no se lleva a cabo en la empresa.

1. Por falta de recurso.

2. No hay personal apto para capacitar.

3. Falta de tiempo.

4. Disposición personal.

5. Instalaciones no apropiadas.

6. Rechazo por parte del personal.

7. Falta de requerimiento.

 Causas por las que no se lleva a cabo en la empresa (exposición).

Causas económicas

1. Falta de capital

2. Instalaciones necesarias.

3. Personal calificado para impartirla.

4. Costo de dispositivos de aprendizaje.

Causas sociales

1. Desinterés de parte de los directivos

2. Falta de conciencia de la importancia por parte de los empleados.

3. Falta de un programa de capacitación.

4. La complejidad del trabajo no requiere capacitación.

5. Falta de responsabilidad por parte de supervisión.

6. Fuga de talento.

7. Falta de comunicación y de aplicación de instrumentos de evaluación en cada puesto.

 Consecuencias de no aplicarla.

1. Accidentes en el trabajo.

2. Errores continuamente repetidos.

3. Personal no competente.

4. Mal prestigio de la empresa.

5. Difícil adaptación a la misma.

6. Mal ambiente laboral.

7. Errores que pongan en peligro a la empresa.

8. Inexperiencia.

 Consecuencias de no aplicar la capacitación (exposición).

Accidentes en el trabajo: Son los accidentes que pasan mientras el trabajador está laborando, por diferentes situaciones pero el principal, que no esté capacitado el trabajador y desempeñe mal una acción que cause un accidente.

Errores continuamente repetidos: Estos suceden cuando el empleado no sabe cómo se realizan las actividades y nadie lo corrige ni le enseña, entonces siempre va a estar mal y por eso es importante capacitarlo.

Personal no competente: Si el personal no está capacitado para las actividades que realiza es imposible querer recibir un buen trabajo por su parte y por lo tanto es inútil competir con demás empresas, pues se verá derrotada la empresa.

Mal prestigio de la empresa: Si los empleados cometen errores continuamente y los clientes detectan un mal servicio o producto lo comentaran entre ellos y se hará una mala fama a la empresa, lo que puede llevar a un declive pues ya no querrán consumir o utilizar su producto o servicio.

Difícil adaptación a la misma: Si el personal nuevo no es capacitado al momento de llegar a la empresa no estará familiarizado con la empresa lo que hará que su adaptación a la empresa sea un proceso tardado.

Mal ambiente laboral: Todas las áreas de trabajo son un equipo por lo tanto si una no desempeña correctamente su labor pueden llegar a verse afectadas las demás áreas y se crean conflictos entre trabajadores y/o trabajadores y jefes.

Inexperiencia: Las actividades de calidad se logran a raíz de experiencia y si antes de realizarlas no se practica un par de veces, no se desempeñara un trabajo de calidad y no aprenderán los trabajadores.

 Finalidad de la capacitación.

Lograr la adaptación del personal para el ejercicio de determinada función o ejecución de una tarea específica en una organización.

o Incrementar la productividad.

o Promover un ambiente de mayor seguridad en

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