Capitulo 6 Administracion Estrategivca

ESTRATEGIAS DE NEGOCIO Y EL ENTORNO DE LA INDUSTRIA

CASO APERTURA LA COMPETENCIA EN EL NEGOCIO DE LOS MICROCHIPS SE ACELERA

En este caso nos podemos dar cuenta que la competencia en la industria de los microchips, e incluso las empresas líderes en la industria, enfrentan problemas graves cuando tratan de conservar su rentabilidad en el tiempo. Incluso si los administradores estratégicos crean un modelo de negocio exitoso, aun enfrentarían otro reto: la necesidad de desarrollar y mejorar continuamente sus estrategias de negocios para conservar su ventaja competitiva con el paso del tiempo y a medida que el entorno de la industria cambia. Conforme el entorno de la industria cambia durante su ciclo de vida , también lo hacen los tipos de amenazas y oportunidades que una empresa enfrenta; su modelo y estrategias de negocio tienen que adaptarse y cambiar según las condiciones del entorno cambiante.

FIGURA 6.1 ESTRATEGIAS PARA CONSOLIDAR UNA INDUSTRIA FRAGMENTADA

Primero: Las industrias fragmentadas se caracterizan por bajas barreras al ingreso, debido a que carecen de economías a escala.

Segundo: En algunas industrias existes des economías a escalas

Tercero: Las bajas barreras al ingreso que permiten la entrada constante de nuevas empresas también mantienen fragmentadas a la industria.

DESARROLLO DE CADENAS

Para poder obtener las ventajas que supone ser líder en costos. Establecen redes de tiendas comercializadoras vinculadas que están interconectadas por TI y funcionan como una sola empresa grande. El enorme poder de compra que poseen estas empresas por medio de su cadena de tiendas diseminadas por toda la nación, les permite negociar grandes reducciones de precios con los proveedores que promuevan su ventaja competitiva. Superan la barrera de los altos costos de transportación al establecer centros regionales de distribución que puedan economizar los costos de inventario y maximizar la capacidad de respuesta a las necesidades de las tiendas regionales y sus clientes. También logran economías de escala al compartir sus habilidades directivas a través de la cadena y pueden usar publicidad nacional en lugar de local.

Por tanto , mediante el desarrollo de cadenas , las empresas logran ventajas de costos y diferenciación de las que disfrutan los líderes en la industria.

FRANQUICIAMIENTO

Una particular ventaja de esta estrategia es que debido a que el franquiciatario suele ser propietario de su negocio, estará muy motivado para hacer que el modelo de negocio de la empresa trabaje de manera eficaz y para asegurarse de que los estándares y la calidad sean altos en toda ocasión , y asi satisfacer siempre las necesidades de los clientes. Tal motivación es crucial para un diferenciador que debe trabajar de manera continua para conservar su atractivo exclusivo o distintivo. Además el franquiciamiento disminuye la carga financiera que supone expandirse con rapidez, lo cual permite un rápido crecimiento de la empresa. Por ultimo una empresa franquiciada por toda la nación puede lograr las ventajas de la publicidad de gran escala, asi como economías en la compra , administración y distribución.

FUSIONES HORIZONTALES

Son las agrupaciones de empresas que obtienen productos iguales o similares, y operan en los mismos mercados. Con esta operación, se elimina competencia, se aumenta la cuota de ventas y se podrían obtener efectos sinérgicos positivos.

USO DE LA TECNOLOGIA DE INFORMACION E INTERNET

El desarrollo de nuevas tecnologías de informaion suele dar a la una empresa la oportunidad de diseñar nuevas estrategias de negocios para consolidar una industria fragmentada.

El desafío en una industria fragmentada es descubrir las mejores estrategias para superar un mercado fragmentado de manera que se puedan lograr ventajas comptetitivas asociadas con los diferentes modelos de negocio.

ESTRATEGIA EN ACCION CLEAR CHANNEL CREA UNA CADENA NACIONAL DE ESTACIONES DE RADIO LOCALES

Esta empresa aplico un modelo de negocios denominado “diferenciación amplia” con la cual obtendría ganancias de la fragmentada industria, así también querían llegar a cubrir toda el área a nivel Nacional con una calidad superior de su programación de modo que se incremente el valor para el auditorio aumentando los ingresos por publicidad.

Por lo cual iniciaron con implementar tecnología de la información e internet , que les ayudo bastante en manipular grandes volúmenes de datos, luego aplicaron una tecnología que la denominaron “pistas de voz” para obtener economías de escala. Les fue muy bien puesto que obtuvieron diferenciación, atracción, calidad.

FIG 6.2 DESARROLLO DE MERCADO Y GRUPO DE CLIENTES

Innovadores: Gente valiente, promotores del cambio, son piezas muy importantes en la comunicación misma de la innovación. Son aproximadamente el 2.5% de miembros del sistema, y los primeros en adoptar una nueva herramienta, idea o técnica. Rogers los describe como emprendedores, con recursos, que comprenden y pueden emplear fácilmente la tecnología. Aceptan incertidumbre y no se desaniman con problemas relacionados con la innovación. Ellos se automotivan para seguir descubriendo nuevos usos. Pueden no ser muy respetados o comprendidos por los demás.

Adaptadores tempranos: Gente respetable, líderes de opinión, prueban nuevas ideas, pero de una manera cuidadosa. 13.5% de los miembros de un grupo en adoptar una innovación. En contraste con los innovadores, ellos por lo general, sí son respetados por sus compañeros y están más integrados al sistema social. Son los “maestros” a los que se les pide ayuda y consejos. Se les conoce por que utilizan en forma mesurada y exitosa nuevas herramientas, métodos e ideas y por lo tanto sirven de modelo para los demás

Mayoría temprana: La gente racional, acepta los cambios más aceleradamente que el promedio, pero lo hace cuidadosamente. 34% de las personas. Tienen una interacción muy alta con sus compañeros. No ocupan posiciones de liderazgo en el grupo. Su función es la de proveer conexiones entre las diferentes redes interpersonales del sistema. Toman mucho más tiempo en decidirse a usar una nueva idea, herramienta, o técnica, pero una vez aceptada por este grupo, se difunde rápidamente debido a predisposición e interacción. Durante el proceso de adopción de este, se llega al punto crítico de usuarios, lo cual obliga a que los miembros de un sistema la utilicen continuamente para reinventar sus necesidades profesionales y personales y de esta forma lograr una verdadera adopción.

Mayoría tardia: En general es gente escéptica, y sólo utilizará la innovación luego de que la mayoría lo está haciendo Es el siguiente 34% de la población. Personas bastante escépticas de nuevas ideas, métodos y herramientas, por lo cual son mucho más cautelosas para probar cualquier innovación. Tienen menos recursos que el 50% antes descrito, lo cual dificulta su acceso a Internet y a las computadoras. Esto empeora si están en escuelas que tienen poco presupuesto para las innovaciones. Para que este grupo adopte innovaciones, deben eliminarse casi todas las dudas relacionadas con su uso y las normas de conducta y creencias del sistema social deben favorecer su adopción.

Rezagados: La gente tradicional, conservadora, es normalmente muy crítica a las nuevas ideas, y sólo las aceptará cuando se convierten en una tradición. Rogers dice que no debemos de ver al último 16% de la población negativamente. Son los más tradicionales del sistema. Son excesivamente cautos para explorar nuevas ideas, técnicas y herramientas y tienen muy pocos recursos para apoyarlos. Su punto de referencia es el pasado, lo que los hace importantes para un sistema social ya que ellos recuerdan su historia y dan continuidad. Son personas solitarias que adoptan una innovación mucho después de que saben de su existencia y sólo cuando el cambio se vuelve absolutamente necesario..

FIGURA 6.3 PARTICIPACION DE MERCADO DE DIFERENTES SEGMENTOS DE CLIENTES

La curva en forma de campana representa el mercado total , y las divisiones de la curva muestran el porcentaje promedio de clientes que pertenecen a cada uno de estos grupos de clientes. Se observa que los adaptadores tempranos son un porcentaje muy pequeño del mercado, por tanto , la figura ilustra una dinámica competitiva vital: la mas alta demanda en el mercado y las utilidades de la industria aumentan cuando la mayoría temprana y la tardia ingresan al mercado. Y la investigación ha revelad que aunque las primeras empresas pioneras tuvieron éxito para atraer a los innovadores y a los adaptadores tempranos, muchas no pudieron atraer a una parte importante de los clientes de las mayorías tempranas y tardías , y finalmente tuvieron que cerrar.

FIGURA 6.4 EL ABISMO AOL Y PRODIGY

La figura 6.4 comprara las estrategias de AOL time Warner y de Prodigy communications , ilustra la tesis de moore al mostrar que existe un abismo entre los innovadores y la mayoría temprana , es decir el mercado embrionario y el mercado masivo en rápido crecimiento . se observa también que existen otros abismos entre otros conjuntos de clientes , también representa cambios importantes en la

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