Caso Panificadora de trigo
Enviado por motoendurolaroca • 2 de Noviembre de 2019 • Tareas • 1.439 Palabras (6 Páginas) • 400 Visitas
La empresa Panificadora de Trigo va a iniciar un proceso de expansión muy brusco y el departamento de RR.HH en su afán de alinearse con los objetivos de la misma y en un intento de profesionalizar la función se plantea las siguientes tareas.
Se pide:
1) Auditar la empresa siguiendo el modelo COP/IE (93).
2) Cumplimentar la matriz de indicadores.
3) Realizar un diagnóstico de la situación (puntos fuertes y débiles).
4) Proponer un plan de Acción.
Si observamos el modelo COP/IE (93) vemos que este establece 20 indicadores en 3 áreas: Adquisición, Estimulación y Desarrollo.
ADQUISICIÓN
- Estructura organizativa.
- 100 empleados es la masa laboral de la empresa.
- De todos los empleados 14 son mujeres.
- La jerarquía de la organización se distribuye en 4 categorías, Directivos, Mandos intermedios, especialistas y Operarios.
- Análisis de puestos de trabajo.
Los puestos y formas de operar están de la siguiente manera:
- Presidente
- Director de operaciones/calidad/Producción/Compras
- Director Comercial
- Directora RRHH y Relaciones laborales
- Directora Financiera
- Hay 3 turnos, en cada uno existe un responsable con categoría de mando intermedio y por debajo están los especialistas y operarios.
Descripción de los puestos de trabajo no hay.
- Valoración de puestos de trabajo.
Como no ha una descripción de puestos de trabajo no se pueden valorar los mismos, pero hace 2 años se realizó una de puestos directivos para situarlos en la media del percentil retributivo de su sector.
- Análisis de la planificación de RRHH.
- Rotación en fábrica es del 10%.
- El índice de absentismo incremento del 10% al 18%.
- Último semestre contratación 4 operarios.
- No hay ningún cambio en la categoría profesional Directiva.
- Análisis de selección.
- Los procesos de selección se realizan previa petición de los mandos al departamento de RRHH según van surgiendo las necesidades.
- Las fuentes de reclutamiento son su base de datos y alguna vez se cuenta con una ETT.
- Ningún proceso establecido existe para la realización de la selección, lo habitual es que la gente se acerque a las oficinas y deje su CV, así que en cuanto se necesita a alguien se actúa.
- No hay criterio ni pruebas de selección.
- Análisis de contratación.
- 95 empleados son de la plantilla fija o sea un 95%.
- 5empleados son de la plantilla temporal o sea un 5%.
- Trabajadores despedidos no ha habido, Por finalización de contrato o voluntariamente se dieron algunos casos de trabajadores que salieron de la empresa.
- Solo se sabe del caso de una persona que no superó el periodo de prueba.
- Análisis de administración de personal.
- Por falta de información hacer una valoración no es posible.
ESTIMULACIÓN
- Análisis de la estructura salarial.
- 4.400.000 euros es la masa salarial de la empresa.
- Comerciales y Directivos tienen un variable dentro del salario.
- El resto tiene una retribución fija incrementada por trienios y por nocturnidad.
- Las horas extras solo se pagan en producción y operaciones.
- Análisis de la evaluación rendimiento / potencial.
- El desempeño se evalúa una vez al año por el superior jerárquico de manera informal sin seguir ningún esquema o modelo concreto.
- El año pasado se estableció un plan de promoción y sucesión desde mandos intermedios hacia arriba.
- Análisis de la salud laboral.
- 2 accidentes laborales.
- Se perdieron 700H productivas.
- Productividad y condiciones de trabajo.
- Organización sindical no existe.
- No se han presentado huelgas.
- Análisis de la calidad de vida laboral.
- Las horas trabajadas según convenio son 1780.
- Existen 3 turnos por lo que los responsables, especialistas y operarios trabajan con horarios variables.
- 1 Persona tiene jornada reducida por maternidad.
- Las horas extras incrementaron en un 25% con respecto a los últimos 3 años
- Análisis ergonómico.
No hay información
- Análisis económico de RRHH.
Masa salarial de 4.400.000 euros.
- Análisis estructura de RRHH.
El departamento cuenta con tres personas:
- Dirección.
- Técnico de selección y formación.
- Responsable de administración de personal, relaciones laborales y PRL.
DESARROLLO
- Análisis de la formación.
- 0,7 de la masa salarial fue considerado para el plan de formación anual ligado a la política estratégica de la compañía.
- Se realizaron unos 50 cursos de los cuales 1/3 fueron internos y el resto impartidos por consultoras externas.
- 65% acciones formativas dedicadas a la mejora del desempeño actual
- 15% acciones para conocimiento del reglamento interno y dedicadas a fomentar la cultura.
- 20% acciones dedicadas al futuro profesional.
- 80 trabajadores asistieron a la formación, de los cuales el 50% área de producción, 10% área comercial, 10% área de calidad, 20% área Comercial, 10% área económico financiera, el 5% RRHH y 5% informática.
- Se realizaron 800 horas de formación presencial, 70% formación presencial y el 30% a distancia.
- El numero de horas se han repartido equitativamente entre las diferentes categorías profesionales.
- Análisis de la promoción.
- El año pasado se estableció un plan de promoción y sucesión.
- Por el proceso de expansión que se iniciará se preverá traslados.
- Análisis de planes de carrera o sucesión.
No hay información.
- Análisis de la comunicación interna.
Cuando hay que comunicar algo al personal se hace vía tablón de anuncios o el inmediato superior jerárquico reúne a su cuadrilla y le dice lo que tenga que decirles.
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