Caso jugueteria entre cuates

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Caso: Juguetería Entre cuates

Contenido

Pagina 3…  CASOS DE  HENRY FAYOL.  

Pagina 7...Consideracion Escuela de Weber.

Pagina 8...Clasificacion de lideres de la empresa.

     Página 9... Matriz.

     Página 10...Plan de trabajo.

     Página 11...Conclusiones.

CASOS DE HENRY FAYOL

1.- Autoridad y Responsabilidad

En este caso de la juguetería vemos que casi los miembros que conforman la empresa presentan áreas de oportunidad en diferentes grados al momento de fomentar este método, ya que a los empleados se les presiona en relación a la producción y sin obtener incentivos o permisos especiales que pudiesen ocuparlos cuales pudiesen elevar la producción y el estado de ánimo de los trabajadores, en caso del área de cobranza se debería presionar un poco más he incentivar a los cobradores e incentivarlos con algún bono por cumplimiento de cobranza de esta manera el porcentaje de cuantas por cobrar bajaría haciendo que la empresa tuviera un mejor control y así poder tener más activos para la inversión y fabricación de productos o servicios.

Ejemplos:

Pedro, tiene muy poco margen de tolerancia en cuanto respecta a sus horarios de trabajo, permisos especiales o por para emergencias familiares, efectúa presión hacia con sus empleados para que realicen el trabajo, no les permite o no tiene margen de retardo, esto hace que el trabajador genere estrés laboral, que no trabaje en un estado de ánimo adecuado etc.

Se justificaría: creando un plan de incentivos por producción ya sea de una manera económica o alimenticia (despensas) etc. De esta manera el empleado aumentara sus expectativas al realizar su trabajo he inclusive a motivarlo a que plantee mejoras continuas en sus actividades en sus horarios laborales

María, Es la Gerente General de la empresa y a pesar de su puesto no les exige resultados a sus demás directivos (se estipula porque son sus hijos) haciendo que la empresa no tenga el rendimiento óptimo en cuanto a su operatividad.

Se justificaría: Teniendo o realizando juntas periódicas en las cuales el equipo directivo presentara sus resultados y su plan de trabajo esto mejoraría la comunicación del equipo gerencial María tendría un mayor control así la empresa obtendría menos áreas de oportunidad y la posibilidad de obtener un crecimiento más acelerado.

Jorge, es al estar en a cargo del departamento de ventas también no presenta un optimo desempeño ya que presenta una falta de iniciativa y de liderazgo esto ocaciona que otros tomen decisiones por el en pocas palabras no cuenta con las habilidades que un jefe requiere para el manejo de su área.

Se justificaría: Dándole a Jorge capacitaciones de toma de decisión y control de personal así como algún curso o diplomado en liderazgo para que así adquiriera las habilidades necesarias para su optimo desempeño dentro de la empresa ya que se encuentra en un área crucial de la misma.

Diana, Se nota que ella no solo ve por su departamento si no por el bien en general de la empresa al observar áreas de oportunidad en otras áreas y planteando planes de mejora para que la empresa siga mejorando.

2.- División del Trabajo.

Fayol menciona que la división del trabajo se debe efectuar dependiendo los conocimientos y aptitudes que el individuo tenga para la óptima.

Se haría justificado: Al no contar con una persona del área de marketing que se especialice en el tema y que sea una persona que sus conocimientos y habilidades las tenga en el área de recursos de personal, se requiere que la empresa realice evaluaciones de competencias a su personal para así poder explotar el potencial no solo de su personal directivo sino también operativo de esta manera cada uno de los individuos estaría trabajando en las áreas en las que sus conocimientos los pueden ayudar a mejorar los resultados de dicha empresa.

3.-Unidad de Mando

Es de vital importancia que se identifique quien el líder responsable en cada área de trabajo, ya que si no se cuenta con un adecuado organigrama muchos querrán tomar decisiones ocasionando problemas (como se dice muchos dedos oprimiendo un solo botón) haciendo los procesos mas lentos y confusos.

Como se justificaría: los empleados deben tener conocimiento de los puestos que cada directivo tiene así como quien el jefe directo y a su vez el supervisor a cargo para saber a quien acudir para solicitar instrucciones o ayuda en caso de requerirla, esto puede hacerse colocando organigramas en puntos clave de la empresa para que los empleados tengan presente todo el tiempo la información.

4-. Disciplina

Es importante que cada integrante de la empresa debe conocer y respetar las reglas

Lea empresa labora en dos turnos de 8hrs: de las 06:00 a las 14:00 horas y de las 14:00 a las 22:00 horas. Cada turno tiene un jefe de producción. Los operadores tienen 30 minutos para comer en un espacio destinado por la empresa (comedor) en un horario de 10:00 a 10:30 y de 19:00 a 19:30, de acuerdo a su turno al que el trabajador se presente a laborar

Como se justifica: Le empresa tiene un responsable en cada área sin importar el turno los horarios laborales y de comida están bien establecidos y conforme lo estipula la ley.

5-. Unidad de Dirección.

Los trabajadores que tienen un mismo objetivo dentro de la organización deben ser dirigidos por un solo jefe para que todos tengan sus objetivos claros y se dirijan hacia la misma dirección.

Pedro es el responsable de producción y dentro de esta área tiene diferentes tareas a su cargo que son las siguientes: Producción, Mantenimiento y control de calidad.

Como se justifica: Pedro es responsable de que la producción se realice adecuadamente y con los estándares necesarios, con los departamentos que le ayudan a alcanzar el objetivo ya que al estar a cargo de mantenimiento se responsabiliza del adecuado funcionamiento de las maquinas de producción y áreas de la fabrica así como la calidad de producto terminado para que cumpla con los mas altos estándares de calidad.

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