Principios de Henry Fayol en el caso “Juguetería Entre Cuates”

[pic 1]        Licenciatura en Administración de las Finanzas.        [pic 2][pic 3]

Alumno.

Edgar Iván Barrera Maldonado.

Matricula: 20011251.

Modulo.

Fundamentos de administración.

Evidencia.

¿Qué tipos de administración se aplica?

Asesora.

Gabriela Mendoza Núñez.

09 de agosto de 2020.

Principios de Henry Fayol en el caso “Juguetería Entre Cuates”

1. División de trabajo.

• Cada departamento cuenta con personal adecuado a sus responsabilidades, de acuerdo a la organización de cada departamento.

1. Autoridad.

• María como Gerente General de la empresa, tiene la autoridad y el poder jerárquico para realizar las órdenes pertinentes a su plan organizacional de personal.

1. Disciplina.

• Cada departamento tiene su responsable a cargo, ejerciendo su tipo de dirección, tomando en cuenta la decisión de mando de cada uno de ellos, por ejemplo: Pedro es enérgico con la disciplina de sus subalternos, mientras que María es más relajada en cuestión de horarios y permisos en su departamento.

1. Unidad de mando.

• En este caso el organigrama de la empresa está muy bien repartido, entre auxiliares y supervisores, para evitar la sobresaturación de los recursos humanos en una sola persona, poniendo a cargo solo el personal adecuado al mando de cada responsable.

1. Subordinación del interés individual al bien común.

• Se identifica en el departamento de producción a cargo de Pedro, es enérgico y estricto con las reglas, dando prioridad al bienestar de la empresa y dejando las necesidades del empleado en segundo término.

1. Remuneración.

• El promedio de antigüedad de un empleado dentro de la empresa es de 8 años laborales, esto nos dice que el sueldo es suficiente para la manutención de una familia.

1. Jerarquía.

• En este punto observamos un organigrama bien detallado de los diferentes puestos y responsabilidades en área administrativa y de operación, dando un lugar a cada objetivo de la empresa, marcando el nivel de mando de cada persona según su responsabilidad y conocimiento hasta llegar al punto más bajo en el escalafón laboral.

1. Orden.

• Está establecido el lugar o área de trabajo para cada área de operación dentro de la empresa.

1. Equidad.

• En el caso de María, es más consiente de los problemas que conlleva ser madre y trabajador,  busca la manera de hacer más factible y ecuánimes las circunstancias laborales, para evitar el ausentismo, promoviendo las estancias infantiles dentro de la empresa y hacer más fácil el trabajo ya que la mayor parte de sus empleados son mujeres.

1.  Estabilidad de personal.

• ^[1]Se maneja un índice de rotación de entre el 5% y el 15% según el área ocupacional, exceptuando el área de ventas, estando dentro de los márgenes aceptables para no generar afectación  en la empresa.

¿Consideras que la aportación de la Escuela de Weber puede ser una alternativa para que esta empresa siga creciendo?

Los puntos de Max Weber son muy objetivos con buena relevancia para una mejor administración y toma de decisiones que conllevan a una mejor planeación de la organización dentro de la empresa.

¿De qué manera?

Con respecto a las jerarquías bien planteadas, con esto se manifiesta que las ordenes de los superiores son la ley cuando son para beneficio de la empresa y no para bienes o ideas personales, tomando en cuenta que las reglas aplican equitativamente para todo el personal se fomenta la responsabilidad de los niveles bajos al tener la misma responsabilidad de acatar los lineamientos y normativas al igual  que los de rango alto, al no dejarlos en un papel de sumisión por su puesto, la división de trabajo bien planteada da una seguridad de que cada persona hará lo que corresponde a su puesto sin cargas de trabajo que no corresponden a sus actividades.

Teoría X y Y de Douglas Mcgregor.

Área de ventas, propuestas a plan de trabajo.

-Puntos a mejorar.

1. Ventas.- Uso de tecnologías disponibles para un mercado más amplio, aprovechando la gran cobertura y mercadotecnia que se puede lograr, esto disminuye gastos de traslado y pérdida de tiempo innecesarios, la atención personalizada es un factor importante, aprovechando las tecnologías o presencial.
2. Cobranza.- Un control más estricto y un programa de incentivos por bono, para incrementar el entusiasmo del personal encargado de dicha actividad, para lograr una productividad más adecuada a las metas de la empresa.
3. Capacitación a jefes de departamentos así como administrativo responsable en la toma de decisiones, promover el aprendizaje y la iniciativa propia a favor de la compañía mediante cursos de aprendizaje y superación personal.
4. Atención al cliente.- Un cliente satisfecho es garantía de mayores ventas, ya que volverá, así como propaganda gratis ya que nos recomendara y dara mayor prestigio.

Aportaciones de las diferentes Escuelas de la administración y su aplicación en una empresa real.

-Teoría de la administración científica de Frederick Winslow Taylor.

Capacitación y organización, fundamentales para una mejor productividad en cualquier empresa, la capacitación lleva al conocimiento y creatividad de hacer o lograr algo de la mejor manera, en la organización se aprovecha el conocimiento adquirido para que todos hagan el trabajo de una manera adecuada sin brincar procedimiento de producción y así lograr la meta requerida.

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