Como influye la motivación y la calidad en el área laboral de HERCO

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Como influye la motivación y la calidad en el área laboral de HERCO.[pic 5]

Índice

Portada        

Índice        2

Resumen Ejecutivo        4

Introducción        5

Planteamiento del Problema        6

Pregunta del Problema        9

Objetivos        9

Preguntas de Investigación        

Justificación        10

Viabilidad        

Diagrama Sagital        1

Marco Teórico        2

Marco conceptual        2

Motivación        2

Calidad de vida        2

Historia de Motivación y calidad de vida        2

La motivación y calidad de vida a nivel internacional        3

La motivación y calidad de vida a nivel nacional        5

La motivación y calidad de vida a nivel regional        17

Marco Contextual        18

Ubicación        8

Ferreteria Herco        8

Relación entre motivación y calidad de vida        9

Marco metodológico        20

Diseño y Tipo de Investigación        20

Alcance de la Investigación        20

Hipótesis        20

Fuente de Información        21

Población        21

Muestra        21

Cuadro de Variables        22

Técnicas e Instrumento de Recolección de Datos        25

Validez del Instrumento (Prueba piloto)        25

Plan de Análisis        25

Grafico realizados en base a nuestras Encuestas        26

Análisis por indicador        37

Análisis por hipótesis        39

Conclusiones        1

Recomendaciones        3

Bibliografía        44

Anexos        45

Resumen Ejecutivo

Actualmente la motivación laboral debe ser uno de los puntos importantes a tratar en una empresa, debido a que el desempeño que se obtiene de cada uno de los empleados en sus trabajos tiene que ver en su mayoría con el grado de motivación que la empresa les brinde, si el empleado tiene una buena satisfacción laboral, los resultados serán beneficiosos y contribuirán con el desempeño general de la empresa, pero en caso contrario si el empleado cuente con una mala motivación los resultados en el desempeño del empleado no serán los esperados por la empresa y en ningún momento beneficiosos para ella.

El objetivo de la presente investigación fue ¨Determinar la influencia que tiene la  motivación  en la calidad de vida en el área  laboral de ferretería Herco. Ubicada en Choluteca¨  

Nuestros hallazgos principales encontrados fue que se registró que el 96% de los empleados están motivados y quieren auto realizarse para llegar a un puesto más alto dentro de la empresa mientras que el 4% de los empleados no se sienten lo suficientemente motivados y no tienen una superación laboral ya que no aspiran a un puesto más alto. Esto se da en las personas que están estancadas en la pirámide de Maslow en el nivel de reconocimiento y no quieren llegar a la autorrealización.

Se determinó que el 57% de los empleados tienen como necesidad básica de más importancia un tiempo de descanso, durante las horas de trabajo esto se refleja debido a que su carga laboral está siendo mayor a su capacidad física dado a sus exigencias en metas establecidas están siendo demasiadas altas.

Se estimó que un 36% de los empleados no se sienten motivados para realizar un mejor rendimiento del trabajo. Esto se da ya que no se sienten motivados salarialmente y se sienten insatisfechos con los tiempos de descanso que brinda la empresa.

Introducción

En la presente investigación sobre cómo influye la motivación en la calidad de vida de los empleados de ferretería HERCO nuestro mayor objetivo es determinar la influencia que tiene la motivación en la calidad de vida de estos empleados. Para ello se utilizan los indicadores de calidad de vida y motivación. El trabajo se ha desarrollado en inspiración a las cinco necesidades de Maslow, de tal manera que se realizó el planteamiento del problema, un marco teórico el cual se divide en marco conceptual, marco contextual y marco metodológico, se presentan los principales hallazgos y también encontrándose viable la investigación. Dentro de las actuaciones que se están desarrollando en la zona, este trabajo puede ayudar a identificar la relación entre las variables calidad de vida y motivación.

Investigamos si dicha empresa cumple con las necesidades propuestas por Maslow, las condiciones laborales establecidas en base a ley, cual es el medio ambiente laboral en el que se desenvuelven los empleados y determinar si existe relación entre las variables de  motivación y  calidad de vida laboral.

Según Maslow la relación entre motivación y calidad de vida es debido a nuestra autoestima, dice que si tenemos buena autoestima podemos aspirar a una mejor calidad de vida y tener la motivación suficiente para lograrlo. El impulso más intenso es la supervivencia en estado puro cuando se lucha por la vida, seguido por las motivaciones que derivan de la satisfacción de las necesidades primarias y secundarias (hambre, sed, abrigo, sexo, seguridad, protección. etc.).

Como lo plantea Maslow al ser satisfechas las necesidades de determinado nivel, el individuo no se torna apático sino que más bien encuentra en las necesidades del siguiente nivel su meta próxima de satisfacción.

Planteamiento del problema

La motivación es el deseo de hacer mucho esfuerzo por alcanzar las metas de la organización, condicionado por la necesidad de satisfacer alguna necesidad individual. Si bien la motivación general se refiere al esfuerzo por conseguir cualquier meta, nos concentramos en metas organizacionales a fin de reflejar nuestro interés primordial por el comportamiento conexo con la motivación y el sistema de valores que rige la organización. (Robbins, 1999:17).

Abraham Maslow  propone la “Teoría de la Motivación Humana”, la cual trata de una jerarquía de necesidades y factores que motivan a las personas; esta jerarquía identifica cinco categorías de necesidades y considera un orden jerárquico ascendente de acuerdo a su importancia para la supervivencia y la capacidad de motivación.                                                                                                                                                                                                                                                           (Quintero; J; 2007:1).

¿Cómo motiva Google a sus empleados? Muchas empresas deberían seguir el ejemplo de Google en algunos aspectos, aunque en ciertos casos no es posible, porque lo cierto es que es una de las compañías más atractivas para sus empleados (y para los que ansían serlo).La decoración de los espacios es muy original, favoreciendo la motivación, con mucho color. Hay una cafetería, salas para reflexionar y elementos recreativos para los trabajadores. Todos ellos tienen allí lo que necesitan, se sienten cómodos en la “oficina”, incluso hay comida y bebida gratis para todo el que lo desee. Hay comidas para todos los gustos, incluso para vegetarianos. Ofrecer comida y bebida gratis en la empresa es bueno porque así los trabajadores no tienen por qué ir a restaurantes de comida rápida de la zona, de hecho se queda en la empresa disfrutando del momento mientras ganan fuerzas para seguir trabajando. Lavandería gratis, sillas de masaje y una cantidad de beneficios sociales, todo ello lo ofrece Google para cubrir las necesidades de todos sus empleados. Si todo esto no fuera rentable, Google no lo ofrecería, si realmente mantener contentos a los empleados no fuera beneficioso y provechoso quizá el gigante de los buscadores no lo haría. Existen muchos factores que pueden incidir en la motivación de los trabajadores, por lo que se debe establecer un equilibrio entre motivación de los trabajadores y evitar la desmotivación. (Beatriz Soto, 2012).

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