Creacion de un departamento de rrhh

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Introducción

La creación de la coordinación talento humano, proveerá de procesos de revisión sistemática de las necesidades (provisión y demanda) del talento humano, con el fin de garantizar que el número requerido de empleados con sus habilidades y capacidades y que esté disponible cuando y donde se necesite.

En este sentido y después de un proceso de intervención y observación directa de los resultados obtenidos a través de la investigación acción participativa se  detectaron problemas partiendo de la experiencia de los sujetos  reflejando ciertas irregularidades  y ratificando así  la necesidad de proponer la creación de dicha coordinación, la cual sirva para mejorar las condiciones laborales de los trabajadores de la fundación emergencias 171 Falcón.

Justificación de la Propuesta.

La propuesta para la creación de una coordinación de talento humanos para la fundación emergencias 171 falcón se justifica partiendo de los problemas observados en el manejo de personal y se estima que con la implementación de la misma  se observarían mejoras en los procesos de reclutamiento, selección, capacitación, adiestramiento, desarrollo y control de personal, lo cual permitirá que la fundación  posea el personal más calificado para desempeñar sus cargos y cumplir así con las metas propuestas por la organización.

Entre las razones más específicas que justifican la propuesta para la creación de una coordinación de talento humano están:

• Establecer estrategias que permitan facilitar el trabajo
• Permitir aliviar la carga en las demás coordinaciones y superviciones a través de la delegación de funciones del personal.
• Permite realizar un mejor manejo al implementar de manera formal los procesos administrativos de personal.
• Mejorar las condiciones de trabajo de todos los empleados
• Vigilar, controlar y evaluar el cumplimiento de Ias labores en todos los niveles organizacionales.

Misión

Dotar a la fundación de Emergencias 171 Falcón del talento humano idóneo para cada posición laboral que sea necesaria, maximizando hacia la excelencia en el servicio, capacitándolo constantemente, dando lo mejor de nosotros cada día y adaptándonos al cambio de este mundo que evoluciona rápidamente.

Visión

Consolidarnos como la mejor unidad que administre eficientemente el talento humano, impulsando dentro de la fundación centro de atencion de Emergencias 171 Falcón responsabilidad, honradez y lealtad y que prevalezca el compromiso de brindar un excelente servicio hacia nuestros usuarios.

Valores.

• Confianza
• Honestidad
• Liderazgo y motivación
• Actitud de servicio
• Dedicación al trabajo
• Sentido de pertenencia

Objetivos de la Coordinación de Talento Humano Emergencias 171 Falcón.

• Dotar a la Fundación de Emergencias 171 Falcón del personal calificado.
• Servir como medio de integración y orientación al personal de nuevo ingreso facilitando su incorporación a las distintas funciones operacionales.
• Alcanzar eficiencia y eficacia con el talento humano disponibles.
• Contribuir al éxito de la Fundacion Emergencias 171 Falcon.
• Crear y mantener la base de datos de personal.
• Mantener motivado al talento humano de la organizacion.
• Fomentar los mecanismos necesarios para la gestion del conocimiento.

Funciones básicas

Con el propósito de ser poseedores de recursos, conocimientos, habilidades y personal competente y proactivo, las funciones básicas que tendrá la coordinacion de talento humano son:

• Reclutamiento

• Selección

• Contratación

• Inducción

• Evaluación del desempeño

• Capacitación

• Compensación

• Egreso

Estructura de la Coordinación de Talento Humano.

La coordinación de talento humano deberá estar ubicada dentro de la estructura organizativa nivelada con la Coordinación  de Administración, Coordinación Central y de La Coordinación del cambio, para darle el lugar que le corresponde dentro de la organización, la conformación de dicha dirección será de dos (2) empleados para el funcionamiento de la  misma:

• Coordinador de Talento Humano.
• Analista Laboral.

Se hace pertinente adaptar al organigrama general de la organización la coordinación  de talento humano, ya que se ha observado que no existe, por lo que se puede inferir de la evidencia que los procesos de personal fueron realizados sin tener experiencia en el mismo.

Se debe integrar este departamento dentro de un nivel estratégico en la organización y así convertirse en la coordinación línea que opere al máximo en la planificación de objetivos a mediano y largo plazo y a su vez cumplir una función de asesoría a la junta directiva y a las otras coordinaciones, dentro de la estructura actual.

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A continuación la representación gráfica, necesaria para llevar a cabo la organización racional, mostrando los diferentes niveles de autoridad que existen en la misma;  los cuales van de mayor a menor jerarquía para que cumpla con su propósito de informar, fue diseñada para satisfacer los requisitos siguientes:  

• Precisos: todos los órganos y sus interrelaciones, están definidos, se destacan los niveles jerárquicos y las relaciones de dependencia que exista entre ellos.

• Actualizados: reflejan la situación existente en el presente y no la de creación de la organización, por ello se actualizaría constantemente, indicándose en el margen inferior derecho, la fecha de autorización y el nombre de la unidad responsable de la elaboración.

• Claridad: la representación gráfica es entendible para las personas a las que trata de informar.

• Uniformidad: normaliza el empleo de las líneas y figuras utilizadas en el diseño para facilitar la interpretación.

Organigrama de la Fundación Emergencias 171 Falcón

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Fuente: Fundación Emergencias 171 Falcón 2016

Organigrama de la Coordinación de Talento Humano.

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Fuente: investigación de campo, elaboración propia 2016

         Con el propósito de desarrollar adecuadamente la gestión  de la Coordinación de Talento Humano, se relacionan a continuación  las siguientes políticas con los empleados:

a) La coordinación de Talento Humano debe suministrar asesoría sobre asuntos relacionados con el personal, a las otras gerencias de la organización, cuando así lo requieran.

b) Iniciar el proceso de selección a todas las personas aspirantes, sin excepción alguna.

c) Únicamente se contratará a personas que hayan aprobado el proceso de selección determinado.

 d) El personal a contratar deberá comprobar las cualidades de honestidad, responsabilidad y ética, entre otras, por medio de los documentos que en su momento serán requeridos.

e) Al personal de nuevo ingreso se le debe proporcionar inducción básica de la empresa y de su puesto de trabajo.

 f) Mantener un ambiente de trabajo seguro, enriquecido por la igualdad de oportunidades para todos los empleados y caracterizado por la comunicación abierta, confianza y trato equitativo.

g) La capacitación se debe proporcionar a todo el personal de la empresa, con base en la evaluación del desempeño y no con base en preferencias o criterios propios de los gerentes.

h) Establecer planes de compensaciones y beneficios sociales adecuados a las necesidades del personal de la Fundación Emergencias 171 Falcón.

Descripción de puestos  

           Dado que la investigación realizada en la Fundación Emergencias 171 Falcón se comprobó que no existe actualmente una Coordinación de Talento Humano, es necesario como primera acción, la contratación del  gerente de la unidad por parte de gerencia general. Luego, se procederá a contratar a las dos personas que le auxiliaran en las tareas.  

          Consecuentemente por carecer de instrumentos administrativos adecuados, se propone los aspectos fundamentales que debe contener una descripción de puestos aplicado a las posiciones que integrarán la Coordinación de Talento Humano.  

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