DIRECCION ESTRATEGICA

Pregunta 1

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¿La resistencia es lógica o psicológica? Argumente.

la resistencia al cambio es lógica, debido a que las personas temen a las circunstancias futuras, porque no saben que va a suceder con sus puestos de trabajo o que implica un cambio en la empresa. Las personas normalmente estamos indispuestas a los cambios porque vivimos con paradigmas, pero hay que entender que el cambio es necesario para mejorar las condiciones del entorno en el que nos desarrollamos.

Pregunta 2

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¿En qué segmento de la figura 1.6 se encuentra usted de la resistencia al cambio? ¿Puede transformarse?

Estado promedio con una ligera inclinación hacia el cambio: En mi empresa pasamos por cambios continuos a los cuales me enfrento con cierto temor pero tiendo a romper paradigmas investigando sobre que provoca ciertas situaciones que otras personas bloquean el horizonte, ademas creo plenamente en transformar mi pensamiento porque lo unico que no cambiar es el cambio.

Pregunta 3

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Aplique creativamente el modelo de las 7”S” a su organización.

Sabiendo que el modelo 7S, es una herramienta y técnica para influir o o cambiar el comportamiento de las personas para conducir a cambios que mejoraran las condiciones laborales, puedo definir cada una de sus "S", loharé el ejemplo de mi trabajo MARTEL, que es una empresa dedicada a la venta de material pasivo que sirve para la implementación de redes de computación.

Desde el año 2011, iniciamos un proceso de cambio con visión al 2015, donde empleados y directivos mejoraremos nuestras competencias, por lo que hemos iniciado un proceso de diagnóstico, análisis situacional, diseño de estrategias, implementación de las estrategias y al momento estamos en la etapa de control y seguimiento de los resultados.

es asi que puedo argumentar:

1S. SHARED VALUES (VALORES COMPATIDOS): Nuestro propósito fue alinearnos en nuestro pensamiento estratégico, creando una cultura corporativa u, organizacional que nos ayudo a visionar al mismo objetivo de mejora que todos deseamos, creyendo fielmente en que los miembros de Martel somos una sola fuerza en busca de la excelencia.

2S. ESTRATEGIA: Para definir que camino seguiremos para cumplir nuestros objetivos, se ha decicido mejorar y aprovechar los recurso y hemos definido ser mejor que nuestra competencia. Esto se ha logrado con un estudio profundo de nuestros competidores para dedicarnos a la misma actividad de ventas pero con mejora en los procesos que cada departamento realiza, siempre enfocados a un trato especial de clientes, aprovechando nuestro Factores Clave de Éxito para lograr ser la primera empresa en el mercado ecuatoriano.

3S. STRUCTURE (ESTRUCTURA): Para organizarnos, hemos definido áreas de trabajo, conformada con personas de quien se trata de conocer sus habilidades y competencias para que se desarrollen de una manera correcta en cada lugar asignado.

4S. SYSTEMS ( SISTEMAS): Los directivos de la empresa, trabajan todos los días para establecer y corregir procesos y de esta manera optimizar las actividades, siempre pensando en la motivación personal de cada empleado.

5S. STAFF (PERSONAL): Las estrategias aplicada van con mira a mejorar la atención de nuestros cliente,entregándoles conocimiento con personal calificado, por este motivo vivimos en constante evaluación que nos permite corregir desfaces de nuestra visión.

6S. SKILLS (HABILIDADES): Cada empleado, designado como asociado esta conciente que prepararse es la única manera de crecer en el campo laboral, por esta razón cada asociado tiene hasta el año 2015 para completar sus competencias y ser más productivo.

7S. STYLE (ESTILO): El incremento de competencias ha iniciado en los directivos quienes dan ejemplo a las lineas de operación sobre el resurgimiento, hemos memntalizado que una persona preparada y calificada con alineación en su cultura organizacional refleja una gran imagen coorporativa a los clientes.

Martel, esta en el camino hacia un éxito esperado, cada asociado sabe que debe cambiar para aportar de mejor manera en la empresa y crecer juntos, siempre pensando a largo plazo.

Pregunta 4

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Exponga cuatro preguntas principales para el posicionamiento estratégico de cada uno de los cuadrantes en la matriz DAFO.

1. MAXI – MAXI: Estrategia Ofensiva

Si potencio al máximo las fortalezas ¿Cuánto me permitirá aprovechar cada una de las oportunidades para poder cumplir la misión trazada?

2. MAXI – MINI: Estrategia Defensiva

Si potencio las Fortalezas ¿ En cuánto podre disminuir el efecto de las amenazas?

3. MINI – MAXI: Estrategia Adaptativa

¿Cómo afecta mis debilidades en el aprovechamiento de las oportunidades?

4. MINI – MINI: Estrategia Supervivencia

¿Sí supero mis debilidades en cuanto podre disminuir los efectos de las cada una de las amenazas?

Pregunta 5

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¿Qué diferencias existen entre los cuatro cuadrantes de la matriz DAFO?

- Cada cuadrante de la matriz define el posicionamiento estratégico que debemos seguir Ofensiva, Defensiva, Adaptativa o de Supervivencia.

- El cuadrante Oportunidades, define que puedo aprovechar del entorno, por ejemplo: Proyectos en las entidades públicas.

- El cuadrante

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