DISEÑO DE UN PLAN ESTRATEGICO PARA GIMNASIO SPORTY PREMIUM GYM CIUDAD DE COQUIMBO

La Serena – Chile.                                                                                                                                                       Mayo 2017.

1.2.-                                        Dedicatoria.

Quisiéramos dedicar con todo nuestro cariño y amor a todas las personas que hicieron que este logro en nuestras vidas se pudiera concretar y lograr nuestros sueños, por motivarnos y darnos la mano cuando sentíamos que el camino se terminaba, a todos ustedes nuestro agradecimiento, en especial a dios que por medio de sus maravilloso ángeles nos entregaron las energías necesarias.

Nos sentimos bendecidos e infinitamente agradecidos

1.3.-                                Tabla de contenido.

1.2.- Dedicatoria.                                                                        1

1.3.- Indice _______.                                                                2-4

2. Texto.                                                                                5

2.1.- Introducción.                                                                        5

2.2.- Marco de referencia.                                                                8

2.3.- Objetivo.                                                                        11

2.3.1.- Objetivo general.                                                        11

        2.3.2.- Objetivo específico.                                                11

2.4.- Metodología.                                                                        12

        2.4.1 Etapa I: Descripción del Gimnasio_______________________13

        2.4.2 Etapa II: Diagnostico estratégico________________________13

        2.4.3 Etapa III: Análisis y diseño de propuestas_________________13

        2.4.4 Etapa IV: Costo / beneficio____________________________14                 

2.5.- Desarrollo.                                                                        15

ETAPA I

2.5.1.- Historia del gimnasio                                                 15

2.5.2.- Estructura organizacional                                                      16

2.5.3.- Responsabilidades                                                            _17

2.5.4.- Ubicación del gimnasio                                                  _  18

2.5.5.- Infraestructura del gimnasio                                          _18

2.5.6.- Imagen corporativa del gimnasio                                              _19

2.5.7.- Planteamiento del Problema                                              _20

2.5.8.- Justificación                                                                       _20

ETAPA II

2.5.9.- Diagnostico interno del gimnasio                                            _20

2.5.10.-Diagnóstico externo del gimnasio                                         __    25

2.5.11.-Conclusión                                                                      _37

ETAPA III

2.5.12.- Objetivos estratégicos del gimnasio                ___________39_                              

2.5.13.- Plan de acción                                                                        42        

ETAPA IV

2.5.14.- Asignación de recursos/beneficios                                            45        

2.6.- Conclusión.                                                                        53

2.7.- Bibliografía.                                                                        55

2.8.- Glosario. _______________________________________________57

2.9 Anexos _________________________________________________58

Tabla de contenidos (Anexos)

Anexo  Nº1: Informe de ruido                                                                       11                                              

Anexo  Nº2: Planilla 2013-2016 de ingresos del Gimnasio                              19                          

Anexo  Nº3: Horarios actualizados del gimnasio                                                     20

Anexo  Nº4: Encuestas realizadas para el análisis interno                                  26

Anexo  Nº5: Matriz de resultados del modelo 7 “s”.                                        27

Anexo  Nº6: Base para preguntas del modelo externo del Gimnasio                29-31

Anexo  Nº7: Matriz de resultados del modelo 5 fuerzas Porter.                       32

Anexo  Nº8: Matriz para resultado de objetivos estrategias                              32

Anexo  Nº9: Cotizaciones para plan de acción                                                        36  

...