Departamentalizacion

Departamentalización Por Territorio o Geográfica: Este tipo de departamentalización requiere de la diferenciación y agrupamiento de las actividades de acuerdo con la localización en donde se ejecutará el trabajo o del área de mercado que servirá la empresa. La departamentalización, territorial generalmente es utilizada en empresas que cubre grandes áreas geográficas y cuyos mercados son extensos. Es especialmente recomendable para empresas multinacionales que utilizan esta estrategia para sus operaciones fuera del país donde tienen su sede. Es más indicada para el área de producción y ventas, y es poco utilizada por el área financiera que no siempre permite descentralización.

Ventajas de la departamentalización geográfica:

1. Cuando las circunstancias externas indican que el éxito de la organización depende particularmente de su adaptación a las condiciones y necesidades locales y regionales, la estrategia territorial se hace imprescindible.

2. La organización territorial permite fijar la responsabilidad de los resultados y del desempeño, de la misma forma que la organización por productos, solo que en este caso el énfasis es puesto en el comportamiento regional o local.

3. Se recomienda para firmas mayoristas, si se centraliza ciertas funciones.

4. La organización está más orientada hacia su ambiente territorial, hacia su mercado, que hacia sus aspectos internos.

Desventajas de la departamentalización geográfica:

1. El enfoque territorial de la organización puede dejar en segundo plano la coordinación de los aspectos de planeación, ejecución o control de la organización como un todo, frente al grado de libertad y de autonomía puesto en las regiones o filiales.

2. La preocupación estrictamente territorial se concentra más en los aspectos de mercadeo y de producción y casi no requiere especialización. La estructura geográfica es aplicable cuando la empresa pretende dar efectiva cobertura a un mercado de consumidores o usuarios.

Departamentalización Por Cliente:La organización con base en la clientela con lleva a la diferenciación y agrupamiento de las actividades de acuerdo con el tipo de persona o personas para quienes se ejecuta el trabajo. Las características de los clientes, edad, sexo, nivel socioeconómico, tipo de consumidor, etc. Constituyen la base para ese tipo de departamentalización. Esta consiste en un agrupamiento de actividades que refleja un interés fundamental por el consumidor del producto o servicio realizado por la organización. Divide las unidades organizacionales para que cada uno pueda servir a un cliente diferente.

Ventajas de departamentalización por clientela:

1. Es el enfoque más orientado hacia el exterior de la organización, preocupada más por el cliente que por sí misma.

2. Cuando el negocio depende de diferentes tamaños o características de productos o servicios que varían conforme al tipo de cliente. Este es más importante que los productos o servicios que deben ser adaptados para él, principalmente cuando los clientes son individuos, organizados o el propio gobierno.

3. Dispone a los ejecutivos y a todos los participantes de la organización a la tarea de satisfacer las necesidades y los requisitos de los clientes.

4. Permite a la organización concentrar sus conocimientos sobre las distintas necesidades y exigencias de los canales de mercadeo.

Desventajas de departamentalización por clientela:

1. Las demás actividades de la organización puede volverse secundarias o accesorias, frente a las preocupación compulsiva por el cliente.

2. Los demás objetivos de la organización puede ser dejados de lado, en función de la satisfacción del cliente.

Departamentalización Por Funciones: Consiste en el agrupamiento de las actividades y tareas de acuerdo con las funciones principales desarrolladas en la empresa. Si se parte del punto de vista de que cualquier empresa implica la generación de alguna utilidad dentro de una económica de intercambio y de que las funciones fundamentales de cualquier empresa consistes en: producción, ventas y financiamiento, nada más lógico que agrupar tales actividades básicasen departamentos de producción, ventas y finanzas.

Ventajas de departamentalización por funciones:

1. Cuando hay una tarea especializada o una secuencia de tareas especializadas que exigen un seguimiento más interno que permita agrupar a los especialistas bajo una jefatura única y común.

2. Cuando hay una exigencia de producto o servicio de calidad superior, la departamentalización funcional garantiza el máximo de utilización de las habilidades técnicas actualizadas de las personas.

3. Permite la economía de los recursos, por la utilización máxima de las personas y maquinarias y por la producción en masa.

4. Orienta a las personas hacia una actividad específica, concentrando su competencia de manera eficaz y simplifica el entretenimiento del personal.

Desventajas de departamentalización por funciones:

1. Tiende a reducir la cooperación interdepartamental, puesto que exige fuerte concentración interdepartamental, además de crear barreras entre los departamentos, ante

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