Diagnóstico de empresa Chango Wings
Enviado por Miguel Alvarez • 28 de Agosto de 2023 • Documentos de Investigación • 974 Palabras (4 Páginas) • 20 Visitas
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Alvarez Vilchis Miguel Ángel
Diagnóstico |
Chango Wings |
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CONTENIDO
1. Datos generales 05
2. Situación / problema planteado 05
3. Plan de búsqueda de información 06
4. Reporte de visita en campo 07
5. Reporte de resultados 08
1. Datos generales.
Datos generales de la Institución | |
Empresa: | Chango Wings |
RFC: | AAVM981105HJCLLG02 |
Calle: | Av. Paseo de las Aves #1728 |
Colonia: | Mirador San Isidro |
C.P. | 45130 |
Ciudad: | Zapopan |
Entidad Federativa: | Jalisco |
Teléfonos | 3338172203 |
Página web de la empresa: | No tiene |
Contacto: | Gerardo Alvarez |
Correo electrónico: | Avmiguel598@gmail.com |
No. De Trabajadores: | 7 |
Turnos de trabajo: | 1 |
Antecedentes |
La empresa inició operaciones desde hace 5 años. Es una empresa dedicada a la venta de snacks, comida rápida y elaboración de bebidas con y sin alcohol. Cuenta con 3 sucursales en Guadalajara y Zapopan. Con una estructura organizacional compuesta por 28 personas: 1 director general (dueño) 6 personas como operarios 12 auxiliares generales 3 personas en el área administrativa 3 personas como auxiliares administrativos 3 distribuidores |
Consultor(es) asignado(s) al proyecto | |
Consultor líder: | Miguel Ángel Alvarez Vilchis |
Consultor: | Ninguno |
Consultor: | Ninguno |
Consultor: | Ninguno |
Aplicación del diagnóstico | |
Fechas de aplicación: | Del 1 al 25 de noviembre |
Entrega de resultados al cliente: | 29 de noviembre |
2. Situación / problema planteado.
Situación / problema planteado por el cliente |
La empresa necesita la implementación de manuales y protocolos de control y procesos, además de políticas y reglamento interno, ya que, los empleados no tienen rumbo y muchas veces no saben que hacer o si lo que están haciendo es correcto. Otros problemas son la ausencia de un equipo de ventas que se encargue de darle publicidad a la marca y una filosofía organizacional que pueda darle objetivos y razón de ser tanto al dueño como a los empleados. |
ANÁLISIS DEL PROBLEMA
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3. Plan de búsqueda de información
Información a recopilar por parte de las áreas | |||||
Área(s) | Responsable(s) | Descripción de la información a recopilar y/o indicadores | Fuentes de información | Instrumento a utilizar | Tiempo estimado |
Administración | Jefe de Departamento |
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| Lista de cotejo-LC01 | 4 hrs |
Gerencia | Dueño |
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| Encuesta SC01 | 2 hrs. |
Producción | Personal operativo. |
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| Encuesta CL01 | 2 hrs. |
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