Direccion y planeacion

1. ¿La resistencia es lógica o psicológica? Argumente.

La resistencia es psicológica ya que no existe una explicación exacta para estar en desacuerdo con algo y además no se puede distinguir exactamente por que la persona presenta una resistencia a ciertas situaciones.

En parte hacia la persona la resistencia se puede presentar en razón, ya que debido a sus emociones y sentimientos desarrollan ciertas actitudes rehusándose hacia el cambio, estas emociones y sentimientos varían en cada persona dependiendo de la condición en que se encuentren, ya que se puede presentar por miedo a lo desconocido, porque desconfía del liderazgo de la dirección o sencillamente porque sienten que con el cambio se está amenazando su seguridad dentro de la compañía.

1. ¿En qué segmento de la figura 1.6 se encuentra usted de la resistencia al cambio? ¿Puede transformarse?

Me encuentro en el segmento del 35% Estado promedio con una ligera inclinación hacia el cambio; Pienso que sí, la transformación en mi caso se puede presentar en camino hacia la propensión abierta a los cambios y hacia peligrosamente proclive al cambio. Por ejemplo en la siguiente situación podría optar por una transformación de mi segmento de resistencia: en el caso de cambiar de puesto de trabajo debido a que sería la aceptación y adaptación a nuevos desafíos en el ámbito laboral y esto me genera un gran estímulo a la hora de mi desarrollo profesional.

1. Aplique creativamente el modelo de las 7S a su organización.

• Estrategia: Alianza Fiduciaria se enfoca principalmente en satisfacer las necesidades de los clientes, mediante la prestación de servicios fiduciarios especializados en productos de inversión, administración e inmobiliarios. Para esto han potencializado sus servicios obteniendo calificaciones triple A en las firmas calificadoras de Fitch Ratings Colombia S.A y Value & Risk Ratings

• Estructura: Actualmente Alianza Fiduciaria cuenta con 3 sedes ubicadas en la ciudad de Bogotá (centro de negocios), las cuales se dividen por segmentos y actividades de negocios; el área de operaciones se encuentra ubicado al suroccidente de la ciudad cerca de la zona Bancaria, para así garantizar la rápida acción de las operaciones; el área comercial se encuentra ubicado en el nororiente de la ciudad en donde se encuentran ubicados la mayor parte de los clientes y el área de mejoramiento continuo se encuentra ubicado en el noroccidente de la ciudad permitiendo el fácil desplazamiento de los funcionarios de las demás sedes.

• Sistema: Esta compañía maneja como políticas la completa confidencialidad de cada uno de sus clientes en sus negocios.

Jerárquicamente Alianza Fiduciaria se dirige mediante la siguiente estructura: Presidente, Vicepresidentes (Negocios Fiduciarios, Ventas y Distribución, Recursos Humanos, Fondos de Inversión), Gerente, Coordinadores, Analistas entre otros.

• Staff: Alianza Fiduciaria conoce a perfección lo importante que es mantener un personal a gusto con el trabajo que éste realiza dentro de la compañía y por esto maneja una serie de beneficios tales como bonificaciones de fin de año para sus colaboradores, primas extralegales, tales como prima de vacaciones, prima por cumplimiento de metas, prima por año cumplido entre otras.

• Habilidades: Alianza Fiduciaria cumple  a cabalidad con las leyes que Colombia exige para una sociedad Financiera, está vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia. Adicionalmente hace parte de la Organización Delima, símbolo de solidez y confianza en Colombia y Latinoamérica. 

Desde el momento de su constitución, se ha caracterizado por su innovación en la estructuración de negocios fiduciarios y cuenta con un alto posicionamiento por su trayectoria, gracias a su solidez, seriedad y respaldo.

En el año  2014, Alianza Fiduciaria se fortalece con la llegada de Advent International como socio estratégico de la entidad. Advent es uno de los fondos de capital privado más grandes a nivel global. Cuenta con más de 35.000 millones de dólares para inversión en empresas.

Con la participación de Advent como socio, Alianza fortalece su posición de liderazgo en el mercado fiduciario colombiano, conservando su carácter de fiduciaria independiente de una matriz bancaria.

• Estilo: Alianza Fiduciaria ha inculcado en sus colaboradores el trabajar por un mismo objetivo el cual actualmente se concentra en ser la compañía líder en innovación y rentabilidad que cumpla con la promesa del valor agregado para sus clientes,  con un funcionamiento efectivo gracias a un talento humano profesional, capacitado y motivado, una tecnología al servicio del negocio y una atención al detalle en todas sus actuaciones.

• Valores compartidos: Alianza Fiduciaria está comprometida en realizar sus negocios con honradez e integridad, todas las políticas y manuales tiene como propósito fundamental establecer un marco de referencia dentro del cual se deben realizar todas las actividades de la Fiduciaria.

El código de ética que maneja la compañía es seguido por todos los colaboradores en donde se especifican las reglas de comportamiento que propende por la realización de las actividades financieras en condiciones de seguridad, objetividad y transparencia; principios que orientan la acción de directores y funcionarios frente a la ocurrencia de conflictos de interés, y además de esto previenen el uso indebido de información privilegiada.

1. Exponga cuatro preguntas principales para el posicionamiento estratégico de cada uno de los cuadrantes en la matriz DAFO.

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