Diseño Y Elaboración Del Manual De Inducción Audiovisual

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE EL GRULLO

Diseño y Elaboración del Manual de Inducción Audiovisual

INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL Y LICENCIATURA EN INFORMÁTICA

Alumnos - No. de control

Jesica Ivete Rosales Benavides – 09070153

Armando Durán Covarrubias – 09070159

Luis Alfredo Medina Real - 09070019

Asesor interno

Vidal Paz Robles

Asesor externo

José Daniel Partida Villalvazo

EL GRULLO, JALISCO, ENERO DE 2014

ÍNDICE

ÍNDICE DE GRÁFICOS, FIGURAS Y TABLAS 3

I. INTRODUCCIÓN 4

II. JUSTIFICACIÓN 5

III. OBJETIVOS 6

IV. CARACTERIZACIÓN DEL ÁREA EN LA QUE SE PARTICIPÓ. 7

V. PROBLEMAS A RESOLVER, PRIORIZÁNDOLOS. 8

VI. ALCANCES Y LIMITACIONES 9

VII. FUNDAMENTO TEÓRICO 10

VIII. PROCEDIMIENTO Y DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS 11

IX. RESULTADOS, PLANOS, GRÁFICAS, PROTOTIPOS Y PROGRAMAS 12

X. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 13

XI. COMPETENCIAS DESARROLLADAS Y/O APLICADAS 14

ANEXOS 15

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 16

ÍNDICE DE GRÁFICOS, FIGURAS Y TABLAS

Imagen 1 – Portada del manual de inducción 25

Imagen 2 – Índice del manual de inducción 26

Imagen 3 - Tabla con información del manual 26

Imagen 4 - Propósito y estructura de la organización 27

Imagen 5 - Propósito y estructura de la organización 27

Imagen 6 - Organigrama de la organización 28

Imagen 7 - Estructura orgánica 28

Imagen 8 - Estructura orgánica y el Procedimiento administrativo 29

Imagen 9 - Diagrama de flujo de las funciones específicas 29

Imagen 10 - Organización; objetivo y función principal del departamento 30

Imagen 11 – Presentación del proyecto 31

Imagen 12 – Nombre del puesto de trabajo 31

Imagen 13 – Función general 32

Imagen 14 – Requerimientos académicos 32

Imagen 15 – Requerimientos adicionales 33

Imagen 16 – Lista de funciones específicas 33

Imagen 17 - Numeración a cada una de las actividades 34

Imagen 18 – Nombre de una actividad específica 34

Imagen 19 – Actividades para llevar a cabo las actividades específicas 35

Tabla 1. Manuales de inducción de los departamentos del municipio de El Grullo, Jalisco. 23

Tabla 2 – Identificación de los puestos del Ayuntamiento 38

I. INTRODUCCIÓN

Hoy en día las empresas requieren de un manual de inducción, el cual se define como un elemento de apoyo para que una persona que se integra a una nueva posición laboral, conozca aspectos importantes de la empresa, por ejemplo; cómo funciona, identifique su organigrama, tenga en mente su misión y visión, entre otros aspectos claves de la organización; motivo por el cual surge la idea de este trabajo.

El presente proyecto se refiere al desarrollo de un manual de inducción, en dos versiones, una física (impreso) y la otra en digital (audiovisual), realizado para el H. Ayuntamiento de El Grullo, Jalisco, con la finalidad de lograr un mejor desempeño de las personas que se incorporan a laborar en dicha institución además de lograr un mejor entendimiento de su área laboral esto con materiales diseñados para evitar que sean tediosos y a su vez sean de fácil entendimiento.

Esta labor se realizó tomando en cuenta las necesidades de cada uno de los departamentos y asesoramientos por parte del personal de dicho Ayuntamiento, para ello fue necesario diseñar una serie de entrevistas, para poder identificar la función general y funciones específicas que se realizan en cada área; así como también se explican los pasos que se requieren realizar para cada función, la información recabada con estos instrumentos son parte fundamental para poder explicar las actividades dentro de cada área de trabajo, al mismo tiempo dicha información sirvió como guión para la elaboración de la estructura de los manuales en formato impresos y videos, los cuales se trabajaron con la herramienta AVS Editor Video, un conocido y eficiente editor de material multimedia y con un procesador de texto.

II. JUSTIFICACIÓN

Debido a que se pierde tiempo valioso al no tener un manual de inducción que describa las actividades que los nuevos empleados deben realizar, se propuso el desarrollar un Manual de Inducción Audiovisual; el cual consiste en condensar las actividades generales y específicas que se realizan en los departamentos de la Presidencia Municipal, para ello se elaboró en un video corto y de fácil entendimiento. De igual manera se contará con una versión del manual de inducción en formato impreso y digital donde las actividades generales y específicas están más detalladas para que con ambos se tenga una mayor comprensión de las funciones que se deben realizar en cada área de trabajo.

Cabe señalar que este proyecto, es muy importante, ya que requiere de la experiencia de cada uno de los directores o encargados de dichos departamentos (Ver Tabla 1), para conseguir y generar la información e imágenes necesarias para la elaboración de los guiones, así

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