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EMPRESA: CONDOMINIO VILLA PARAISO


Enviado por   •  14 de Junio de 2018  •  Trabajos  •  1.581 Palabras (7 Páginas)  •  80 Visitas

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1. EMPRESA: 

CONDOMINIO VILLA PARAISO

Entidad sin ánimo de lucro, de carácter  privado, administradora de copropiedad, cuyo funcionamiento estará  regido bajo principios de convivencia y justicia social.

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VISIÓN:

A futuro destacarnos y consolidarnos como el mejor Condominio a nivel nacional, Ofreceremos servicios de calidad y seguridad, contribuyendo siempre con la conservación del medio ambiente, aplicando procesos que garanticen la satisfacción y bienestar de los residentes y visitantes.

Ser una empresa líder del sector, para contribuir al desarrollo del municipio en lo social y económico, generando empleo y constituyéndonos como imagen representativa del crecimiento y desarrollo de la ciudad.

MISIÓN:

Brindar siempre un servicio integral, trabajando con compromiso y calidad con el objetivo de garantizar un descanso seguro en un ambiente pacífico y armonioso, donde prevalezca el respeto a las normas de convivencia ciudadana para poder optar por una mejor calidad de vida.

2. EMPLEADOS BASICOS REQUERIDOS:

  • GERENTE GENERAL - ADMINISTRADOR
  • DIRECTOR DE MANTENIMIENTO Y SERVICIOS GENERALES
  • SECRETARIA RECEPCIONISTA
  • COORDINADOR DE SEGURIDAD Y SALUD
  • OPERARIO DE MANTENIMIENTO

3. MANUAL INTERNO DE FUNCIONES

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

GERENTE GENERAL - ADMINISTRADOR

DEPENDENCIA

ADMINISTRACIÓN

REQUISITOS ACADEMICOS

PROFESIONAL EN ADMON DE EMPRESAS O INGENIERIA INDUSTRIAL

EXPERIENCIA

2 AÑOS EN ADMINISTRACION DE COPROPIEDAD

OBJETIVO PRINCIPAL: Es la persona encargada y responsable de representar legalmente la copropiedad, velar por el uso eficiente y transparente de los recursos, para garantizar el funcionamiento óptimo del condominio.

FUNCIONES:

1. Ejecutar los acuerdos y presupuestos aprobados por la junta de propietarios.

2. Velar por el adecuado manejo de los bienes y servicios comunes.

3. Gestionar el cobro de administración y cartera.

4. Presentar presupuesto ejecutado anual (ingresos y egresos)

5. Representar legalmente al condominio antes entidades públicas y privadas.

6. Supervisar y solicitar informes a los jefes de área.

7. Atender a los copropietarios y promover el buen desarrollo y funcionamiento de la empresa.

8. Conocer cada una de las áreas y el funcionamiento de las mismas.

9. Establecer los planes de manejo y planes operativos anuales de la empresa.

10.  Realizar las labores administrativas en conjunto con el área específica para esta función.

11. Demás funciones inherentes al cargo estipuladas en el reglamento interno.

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

DIRECTOR DE MANTENIMIENTO Y SERVICIOS GENERALES

DEPENDENCIA

ADMINISTRACIÓN

REQUISITOS ACADEMICOS

PROFESIONAL EN INGENIERIA CIVIL

EXPERIENCIA

2 AÑOS EN PUESTOS SIMILARES

OBJETIVO PRINCIPAL: Es la persona encargada de la ejecución de las actividades de mantenimiento y reparaciones, coordinando y supervisando los trabajos del personal a su cargo, para mantener el buen funcionamiento y conservación de las instalaciones y muebles del condominio.

FUNCIONES:

1. Verificar y supervisar la programación de los turnos de los trabajadores.

2. Revisar las instalaciones periódicamente, efectuar los inventarios de luminarias, extintores y mobiliarios.

3. Coordinar con el personal encargado que se mantengan los insumos y elementos de aseo y mantenimiento por encima del stock mínimo. 

4. Mantener comunicación constante con los propietarios (atención requerimientos, quejas, reclamos y sugerencias).

5. Supervisar a diario las labores de mantenimiento, de igual forma inspección de sitios de trabajo y revisión que se utilicen los elementos de protección.
6. Comprobar el buen funcionamiento de las bombas de agua y sumideros.

7. Ejecutar las compras de materiales e insumos necesarios para el cumplimiento de las solicitudes de servicio.

8. Proponer mejoramientos locativos viables que optimicen los espacios de la infraestructura y zonas comunes.

9. Planear y coordinar la ejecución de los programas de mantenimiento preventivo de zonas comunes y deportivas.

10. Cumplir el reglamento interno de trabajo y demás normas establecidas por la empresa.

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

SECRETARIA RECEPCIONISTA

DEPENDENCIA

ADMINISTRACIÓN

REQUISITOS ACADEMICOS

TECNICA EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA

EXPERIENCIA

1 AÑOS EN PUESTOS SIMILARES

OBJETIVO PRINCIPAL: Es la persona encargada del servicio al cliente, atender a copropietarios y visitantes, enviar y recibir toda la información solicitada por la  administración y la Junta Directiva.

FUNCIONES:

1. Recepcionar y distribuir toda la documentación dirigida a los propietarios y a la administración.

2. Recibir todas las llamadas entrantes y transferirlas a la dependencia encargada. 3. Archivo y organización de la documentación contable y correspondencia.

4. Atención a residentes y visitantes.

5. Comunicar oportunamente cualquier novedad, queja o sugerencia al jefe inmediato.
6. Proporcionar todo tipo de información acerca del condominio.

7. Tramitar todos los servicios que solicite el copropietario en persona, por teléfono o email.

8. Facturar mensualmente las cuotas de administración y sostenimiento de zonas comunes.

9. Cumplir el reglamento interno de trabajo y demás normas establecidas por la empresa.

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

COORDINADOR DE SEGURIDAD Y SALUD

DEPENDENCIA

SEGURIDAD

REQUISITOS ACADEMICOS

PROFESIONAL EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

EXPERIENCIA

1 AÑOS EN PUESTOS SIMILARES

OBJETIVO PRINCIPAL: Es la persona encargada del SG-SST responsable de diseñar, implementar, coordinar y ejecutar las actividades del Sistema de Gestión de la Seguridad y la Salud en el Trabajo de la empresa.

FUNCIONES:

1. Coordinar todo lo relacionado con prevención y seguridad, tomar las decisiones técnicas y de organización, estimar la duración requerida para la ejecución de cada trabajo.

2. Elaborar y ejecutar el programa de capacitación anual en promoción y prevención.

3. Reportar todas las situaciones que puedan afectar la Seguridad y Salud de los trabajadores y contratistas.

4. Elaborar, revisar y actualizar constantemente la matriz de riesgos de la empresa.

5. Realizar inspecciones constantes a las instalaciones, maquinaria y equipo.

6. Realizar la investigación de incidentes, accidentes de trabajo y enfermedades laborales.

7. Orientar capacitaciones al personal relacionadas con Seguridad y Salud en el Trabajo.

8. Coordinar los Trabajos en Altura, que sean realizados por empleados directos de la empresa y realizar la supervisión de las que sean realizadas por contratistas.

9. Administrar y entregar los Elementos de Protección Personal y realizar el correspondiente registro.

10. Reportar a la ARL, a la EPS todos los accidentes y las enfermedades laborales diagnosticadas.

11. Cumplir el reglamento interno de trabajo y demás normas establecidas por la empresa.

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

OPERARIO DE MANTENIMIENTO

DEPENDENCIA

MANTENIMIENTO

REQUISITOS ACADEMICOS

BACHILLER O TECNICO

EXPERIENCIA

6 MESES EN LABORES OPERATIVAS

OBJETIVO PRINCIPAL: Encargado de las actividades de conservación y mantenimiento de instalaciones, zonas comunes y deportivas, equipos, mobiliario y bienes generales del Condominio.

FUNCIONES:

1. Realizar reparaciones y mantenimiento de acuerdo al reporte y cronograma de Mantenimiento Preventivo asignado por el director de mantenimiento.

2. Cuidar y mantener en buenas condiciones el equipo de trabajo.

3. Podrá ayudar a los copropietarios de manera temporal con previa autorización de la administración.

4. Hacer uso adecuado de los insumos de limpieza, siguiendo las recomendaciones del Proveedor. 

5. Regar las plantas y jardines 3 días a la semana en las tardes.

6. Responsable del mantenimiento de las áreas verdes del condominio.
7. Cortar el césped, podar, deshojar y limpiar zonas verdes.

8. Abonará y fumigará las plantas de acuerdo a instrucción del director de mantenimiento.

9. Cambiar o reemplazar las plantas en mal estado.

10. Usar de carácter obligatorio los elementos de protección personal y elementos de trabajos en alturas siempre que se requieran.

11. Mantener limpia el área de trabajo, después de realizar sus actividades.

12. Cumplir el reglamento interno de trabajo y demás normas establecidas por la empresa.

4. ACCIDENTE DE TRABAJO E INVESTIGACIÓN:

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CASO ACCIDENTE DE TRABAJO

DESCRIPCION: Un operario de mantenimiento por solicitud de la recepcionista, tiene la iniciativa de realizar una reparación locativa en la sala de espera del condominio. Estando allí ocurre un hecho que se desencadena en un accidente. El operador se encontraba realizando trabajos de revisión del aire acondicionado por presentar goteo y humedad en la pared, con su herramienta de mano destornilladores y alicates procede a revisar el equipo evidenciando que la fuga era en el desagüe del aire por lo que procede a romper la  pared para reparar la tubería rota con herramientas de mano como el martillo, cincel, palustre, espátula y segueta para romper el muro, reparar la tubería averiada y posteriormente pañetar. Éste comenzó el trabajo ubicando una escalera sobre la pared (sin portar sus elementos de trabajo en alturas y guantes de vaqueta) procediendo a romper el muro con un martillo y un cincel, sin percatarse ni revisar que en dicha parte pasaban cables eléctricos del equipo que a ser golpeados accidentalmente con el cincel sufre una pequeña descarga eléctrica, suficiente para hacerlo desestabilizar y provocar su caída de la escalera, recibiendo el golpe en su brazo izquierdo.

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