“ESTRATEGIAS DE MARKETING EN UNIVERSIDADES PERUANAS”

UNIVERSIDAD MARCELINO CHAMPAGNAT

Facultad de Administración y Contabilidad

Carrera de Administración de Empresas

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TÍTULO TENTATIVO DEL PROYECTO:

“ESTRATEGIAS DE MARKETING EN UNIVERSIDADES PERUANAS”

AUTOR:

MIGUEL ANGEL MALCA RAMOS

LIMA – PERÚ

2021

Presentación del problema

Con el paso de los años, el marketing ha ido revolucionando y esto ha ayudado a diversas ramas de la administración como de otras profesiones en general la expansión de ellos mismos con las herramientas necesarias, el marketing en si es la forma de comercializar un producto que nosotros tengamos ya sea desde un emprendimiento pequeño hasta uno grande, en esta investigación se hablara sobre el uso que le dan las universidades peruanas y sobre las estrategias que estas usan para llegar al usuario.

Las universidades privadas y nacionales tienen un mismo objetivo, ser la mejor casa de estudios del Perú, lo cual en este rubro la competencia es fuerte y muy difícil cuando hay algunas universidades bien posicionadas en el país, por su misma calidad – precio, sus buenas estrategias, su entorno, la variedad de carreras que estas ofrecen, etc. Asimismo, cada una antes de lanzar una estrategia de publicidad de manera virtual o presencial analizan a los demás competidores y por ende deciden cual será la estrategia final. Según Coto y Borowiecka (2014) señalan que las redes sociales han propiciado que las instituciones generen estrategias de comunicación centradas en el desarrollo de confianza y vínculos con sus públicos, estableciendo planes específicos para gestionar los intangibles de su marca, reputación, imagen e identidad. A día de hoy, las redes sociales son una gran ayuda en el ámbito virtual y aparte por lo que la mayoría de la población las usa diariamente, aplicaciones como Facebook, WhatsApp, Twitter, Instagram, entre otros son “apps” que dichas universidades se beneficiaran para crear contenido en sus páginas oficiales y así interactuar con sus seguidores, asimismo, nuevas aplicaciones como TikTok, son una gran oportunidad para crear un contenido más creativo para los usuarios, aparte no perturban el bienestar de los usuarios con otras formas de retener su atención (llamadas impertinentes, encuestas y avisos enviados al correo personal, etc).

Formulación del problema

Las investigaciones que serán seleccionadas para analizar el tema abarcaran todo tipo de información general y detallada de las universidades (dependiendo del autor), asimismo, las universidades son conscientes de la necesidad de realizar una buena estrategia o gestión que les permita afrontar su labor desde una perspectiva holística para un mejor manejo de su reputación como una ventaja competitiva. Es por ello que autores como Alloza (2012) consideran beneficiosa una buena gestión de la reputación, ya que impacta favorablemente en las actitudes y comportamientos de los grupos de interés, siendo esto clave para la supervivencia y el crecimiento de una institución.

Es por eso que se dará un análisis detallado y comparativo de toda la información con el fin de dar a conocer las estrategias que utilizan dichas universidades, asimismo, los resultados estarán en gráficos para dar una imagen más clara y concisa y determinar cual universidad tiene una estrategia más adaptable a día de hoy en nuestro país.

Justificación del problema

El motivo por el cual se hará esta investigación es con la finalidad de dar a conocer al estudiante las mejores opciones que le conviene en torno al nivel académico, siempre y cuando analizando los precios, el ambiente, el lugar de residencia, etc.

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