ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Y FACTOR HUMANO
Enviado por Caro Gomez • 20 de Octubre de 2020 • Ensayos • 1.299 Palabras (6 Páginas) • 305 Visitas
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ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Y FACTOR HUMANO
Informe proceso de selección.
NOMBRE: Carola Andrea Gómez Rojas
CARRERA: ingeniería en Administración de Empresas
ASIGNATURA: dirección de Personas
PROFESOR: Karina Andrea Symmes Zavala
FECHA: 12 octubre de 2020
Introducción
El siguiente trabajo se enfoca en Aplica técnicas de organización estructural de los colaboradores de una empresa, considerando el factor humano, las necesidades de la organización, eficiencia, participación, pensamiento y motivación.
la importancia de la gestión de RR.HH. como un aliado para alcanzar los objetivos estratégicos organizacionales, es clave para lograr un buen desempeño del recurso humano por lo que es necesario conocer técnicas de estructura de organización, optimizando los recursos invertidos por parte de la empresa resultando en una disminución de la rotación del recurso humano.
Desarrollo
En Chile, en la novena región de la Araucanía, específicamente en el sector de Conguillio, a 120 km a la cordillera desde Temuco, se inaugurará un nuevo hotel y restaurant sustentable, enfocado a la preservación del lugar.
El encargado de RRHH está generando el plan de provisión de personal, basándose en las descripciones de puestos y considerando que se pretende contratar a personas del sector y sus alrededores.
Según la descripción del puesto se determinará el proceso de selección para los cargos de mucama y anfitrión
Cargo de Mucama
Recepción de cv.
Dentro de lo que corresponde a lo indicado por el postulante al cargo, este debe cumplir con las siguientes especificaciones del puesto:
- Académicos O Curriculares: cuarto medio terminado.
- Aptitudinales: honrada, proactiva, ordenada y estructurada.
- Experiencia: no se requiere.
- Otros: disponibilidad para trabajar en Conguillio en turnos rotativos 6x1 de lunes a domingo.
Planificación de entrevistas o pruebas.
Los postulantes al cargo de mucama son coordinados a entrevista y se notifica a quienes no quedaron en el proceso de selección, agradeciendo su disposición e interés.
Entrevistas: las entrevistas pueden ser presenciales o virtuales, de tipo individuales.
Las preguntas serán de tipo semiestructuradas, indicando la siguiente información:
Preguntas de entrevistas:
- Háblame sobre ti
¿Por qué te interesa trabajar en esta empresa?
- ¿Me puedes describir tus fortalezas?
- ¿Cuáles son tus principales debilidades?
- ¿Cómo te ves en cinco años?
- ¿Me podrías dar un ejemplo de una situación en la cual te encontraste ante un desafío y cómo lo superaste?
- ¿Cuáles son los factores más importantes que buscas en tu próxima oportunidad de trabajo?
- ¿Por qué estás dejando tu empleo actual?
- ¿Cuáles son tus pretensiones salariales?
- ¿Qué experiencia tiene en el trabajo de mucama?
- ¿Cuáles son las habilidades más importantes para ocupar el puesto de mucama?
- ¿Como lidia con un cliente enojado?
- ¿Tienes alguna duda?
Pruebas:
Las pruebas para aplicar para el caso de ocupar el puesto para mucama serán de conocimientos, donde se medirá el conocimiento que tiene el postulante en relación al cargo a ocupar, ya que en este caso debe saber trabajar individualmente y conocer bien sus tareas, tener conocimiento de las condiciones de trabajo cuando deba usar productos químicos de limpieza, su modo de empleo y conservación, manipulación, etc. Digamos que ha de ser una personas responsable y atenta, detallista, que conozca bien las normas de seguridad para ejercer su trabajo correctamente durante el primer momento.
Preselección:
Luego de cumplir con el proceso de entrevista y prueba, el área de RRHH determina si el postulante cumple con el perfil de postulación por medio de la evaluación de los distintos postulantes siendo esta instancia donde se decide seguir con las personas calificadas y descartar a los que se alejen del perfil solicitado.
Referencias:
Para el caso de el cargo de mucama no se solicitan referencias sobre el desempeño del postulante.
Selección final:
Al momento de tener claridad con cada uno de los postulantes seleccionados se coordina una reunión para coordinar el proceso de contratación e inducción y se notifica a quienes no quedaron en el proceso de selección, agradeciendo su disposición e interés.
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