EVALUACION FINAL ‘’FACTOR HUMANO EN LA ORGANIZACIÓN’’

EVALUACION FINAL ‘’FACTOR HUMANO EN LA ORGANIZACIÓN’’          (MODULO 1)

CASO 1. COSENTINO, LA GESTION DE RRHH

1. En el primer intento de externalizar la función de RRHH la empresa Cosentino se encontraba en un momento de crecimiento que provocaba cambios constantes en su empresa, debido a esto, lo lógico es que, las bases y objetivos de la empresa ya no fuesen los mismos con los que se asentaron en un principio.

Por lo tanto, antes de haber contrato a ninguna empresa externa para crear la nueva área de RRHH deberían de haber creado una nueva base acorde con su nueva situación y establecido unos nuevos objetivos a conseguir. Esto habría facilitado mucho las cosas al nuevo consultor y hubiese logrado crear el nuevo departamento de RRHH.

1. Sí, me parece lógico para empezar, pero dado que se trata de una empresa con un alto grado de desarrollo dividiría el departamento aún más:

• Provisión de personal
• Administración y gestión administrativa
• Compensación
• Desarrollo de personal
• Relaciones laborales
• Servicios sociales
• Prevención de riesgos laborales

1. Cada empresa tiene unas bases, unos objetivos y una forma de hacer y ser diferente. Por lo tanto, aplicar algo dicho por un experto o algo establecido en un manual que lo más habitual es que lo que aconsejen o explican tenga un carácter estándar, no me parece que sea lo más adecuado. Está bien si quieren tener algo como referencia, pero a partir de ahí cada empresa tienen que ajustarlo a su propia esencia.

1. La empresa Cosentino, como se ha mencionado en el apartado número dos, es un negocio con un alto grado de desarrollo, por lo tanto las áreas en que se dividiría el departamento y que están directamente relacionadas con las funciones que en él se desempeñan son, las siguientes:

• Provisión de personal: Su objetivo es proporcionar a la empresa el personal idóneo para mantener los procesos productivos activos en todo momento.
• Gestión administrativa: Todos los aspectos burocráticos para cumplir los requisitos legales exigibles a las empresas.
• Compensación: Establecer una estructura de salarios equitativa, competitiva e motivadora.
• Desarrollo de personal: Persigue que los trabajadores crezcan dentro de las organizaciones, tanto a nivel personal como laboral.
• Relaciones laborales: Trata con el manejo de los conflictos individuales y colectivos que se plantean en la empresa.
• Servicios sociales: Medidas voluntarias que establece la empresa de carácter social a sus trabajadores.
• Prevención de riesgos laborales: Persigue reducir y en último caso eliminar el número de accidentes o enfermedades contraídas por los trabajadores como consecuencia del desarrollo de su trabajo.

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1. Las funciones de una consultora de recursos humanos principalmente serian:

• La realización de selección de personal
• Formación continua de la plantilla
• Promoción y evaluación de los empleados
• Ayudar a conciliar la vida profesional y laboral
• Buscar la posición adecuada para cada empleado

CASO 2: GESTION DE PERSONAS. CASI

1. Las largas jornadas de trabajo pueden ocasionar a los trabajadores algunas de las enfermedades más comunes hoy en día, como lo son la depresión, ansiedad, problemas cardiovasculares, musculares, insomnio etc. Además de, como en este caso se puede ver, afecta claramente al rendimiento del trabajador y a su eficiencia a la hora de desempeñar una tarea o trabajo.

La empresa debería de cambiar su sistema de ‘’Trabajo x horas’’ y establecer unas jornadas de trabajo, con un número de horas más reducido (el recomendado hasta el momento es 7-8 horas diarias) y sus descansos correspondientes.

Podría ser necesario también, contratar más personal.

1. Rendimiento de los empleados: Para que una empresa funcione y salga adelante, el rendimiento de los empleados tiene que ser constante y eficiente. CASI implanto un sistema ‘’Trabajo x horas’’ para motivar a sus trabajadores y que así echasen más horas para cobrar más pero la realidad, es que la acumulación de horas no hace que el rendimiento sea mayor, es importante cambiar de mentalidad y empezar a trabajar por objetivos, ya que todas las horas computadas durante la jornada laboral no equivalen a horas efectivas de trabajo.

El cansancio producido por este exceso de horas trabajadas puede provocar una mala prestación de los servicios pudiendo ocasionar así la pérdida de clientes.

Rotación de los empleados: Un proceso de rotación continua en un empresa puede acarrear importantes consecuencias para la empresa: altos costes asociados a dicho proceso, inseguridad en los empleados, cambios en el clima laboral (tanto positivos, como negativos), cambios en equipos de personal, un impacto en la imagen comercial etc. Para reducir esto es importante que exista una buena comunicación interna, un mayor compromiso y una organización participativa entre otras cosas, esto ayuda a que los trabajadores se comprometan más con los valores de la empresa y los motiva a conseguir los objetivos fijados por esta.

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