ESTUDIO DE MERCADO El “Bici- Bar”

I. ESTUDIO DE MERCADO

1. PRODUCTO

1.1. Definición del Producto

El “Bici- Bar” es un medio de transporte innovador, en el cual nuestros clientes podrán disfrutar de bebidas y piqueos en compañía de familiares o amigos, mientras pedalean para impulsar el mismo en una ruta turística por las calles de Guayaquil.

Éste automóvil tendrá capacidad para 12 personas acompañados de un chofer que los guiará por la ruta establecida y también de un barman quién se encargará de servir a las personas a bordo, brindando un buen servicio y diversión para dejar satisfechos a nuestros clientes los cuales podrán ser nacionales o extranjeros.

Ésta propuesta es originaria de Europa, en la cual es un éxito por ser tan llamativa y divertida, es por eso que consideramos factible implementar esta idea de negocio en nuestro país pero dándole un toque más ecuatoriano y adaptándolo a nuestras costumbres, para que así nuestros usuarios nacionales se sientan más identificados y los extranjeros experimenten un poco más de nuestra cultura mientras dan un paseo por las calles más emblemáticas de la bella ciudad de Guayaquil.

1.2. Problemas que generaron la idea del negocio

Éste negocio surgió a partir de la necesidad de más atractivos turísticos en nuestra ciudad y no queríamos que sea algo común, sino algo creativo, novedoso, que llame la atención. Otro de nuestros propósitos era conseguir un medio de transporte ecológico para así contribuir con el turismo de una manera responsable con el medio ambiente.

1.3. Objetivos del Estudio de Mercado

En cuanto a lo que queremos conocer de nuestro mercado objetivo, se puede señalar lo siguiente:

o Conocer al grupo de consumidores nacionales o extranjeros interesados en utilizar nuestro servicio.

o Conocer al grupo de competidores directos e indirectos presentes en el mercado y estimar el porcentaje de participación que cada uno posee.

o Disminuir el riesgo incurrido por las diferentes barreras a la entrada en este mercado.

Nuestra encantadora ciudad de Guayaquil tiene una población numerosa y además es una de las principales del país que recibe anualmente millones de turistas, por este motivo es necesario potencializar el turismo en esta atractiva urbe, a través de un medio de transporte innovador, que fomenta el deporte y es amigable con el medio ambiente.

1.4. Naturaleza del Producto

El “Bici- Bar” nació para promover el turismo de una manera divertida atrayendo a personas de todas las provincias del Ecuador y por supuesto también a extranjeros para brindarles una experiencia única y divertida que de seguro querrán volver a repetir.

2. ANÁLISIS DE LA DEMANDA

Actualmente la ciudad de Guayaquil cuenta con muchos centros comerciales, bares, discotecas y más lugares que sirven de relax y recreación para sus habitantes, pero consideramos que hace falta ofertar un servicio distinto, innovador, que llame la atención de la gente y le permita salir de la rutina.

Con la creación del servicio del Bici-Bar, se beneficiarán a todas las personas mayores de edad que busquen pasar un momento ameno, divertido, pero en especial sería perfecto para aquellos que buscaban algo nuevo y novedoso para recrearse. Para determinar la demanda es importante conocer el número de habitantes de Guayaquil y sus edades.

2.1. Potenciales Clientes

El proyecto está enfocado en los hombres y mujeres de la ciudad de Guayaquil de estrato social medio y alto de edades comprendidas entre los 18 a 40 años.

2.2. Base de decisión de compra de los clientes

• RECONOCIMIENTO DE LA NECESIDAD: Guayaquil es una ciudad cuyo ritmo de vida es muy agitado y por lo mismo las personas frecuentemente están buscando actividades para relajarse, quitarse el estrés y también salir de la rutina y qué mejor que ofrecerle al público una alternativa más para pasar bien de una manera original, con la familia y amigos. Además es un servicio ecológico que promueve el deporte.

• BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN: nuestro servicio contará con una adecuada publicidad y más que todo exhaustiva por ser nuevo en el mercado, con la finalidad de que las personas estén informadas de todo lo bueno que ofrecemos, reconozcan nuestro servicio y lo diferencien de la competencia.

• EVALUACIÓN DE ALTERNATIVAS: el consumidor tiene algunas alternativas disponibles en el mercado al momento de querer satisfacer su necesidad de diversión, pero también las personas buscan un servicio fuera de lo común para experimentar nuevas emociones y ese es el valor agregado de nuestro servicio pues nuestro concepto va más allá de sólo un paseo por la ciudad sino también una actividad deportiva sana, divertida y compartida entre familiares y amigos

• DECISIÓN DE COMPRA: las personas se decidirán a usar nuestro servicio por razones que podemos concretar en las siguientes:

o Por ser nuevo y más que todo novedoso.

o Por brindar muchos servicios a la vez, puesto que el cliente puede ejercitarse pedaleando desde la comunidad de su asiento, mientras recorre lugares de la ciudad disfrutando de piqueos y bebidas, dando como resultado un momento fabuloso entre familia o amigos.

o Contar con un medio de transporte seguro y amigable con el medio ambiente.

o Tener una atención de primera por parte del barman.

o Contar con un conductor responsable.

• COMPORTAMIENTO POST – VENTA: Se procurará dar una excelente atención a los clientes, para que queden satisfechos y deseen repetir la experiencia; a la vez esto creará una publicidad boca a boca, es decir que los usuarios recomendarán a más personas este servicio, caso contrario harán una mala propaganda, lo cual resultaría terrible.

2.3 Clasificación de la Demanda

De acuerdo a la oportunidad, la demanda del servicio del Bici-Bar se encuentra aparentemente satisfecha y no saturada, debido a que a pesar de ser la primera empresa en ofrecer el servicio de un Bar Móvil impulsado por medio de bicicletas.

Nuestro mercado relevante sería el de “servicios de recreación” y en la ciudad de Guayaquil existen variedad de lugares que brindan la oportunidad de pasar un momento divertido.

En relación a la necesidad, esta es una demanda de servicios no necesarios, porque vendemos diversión lo cual no es algo de primera necesidad.

De acuerdo a su temporalidad la demanda es continua, ya que se pretende ofrecer el servicio durante todo el año.

En relación a su destino, la demanda del Bici-Bar es un servicio final porque es adquirido directamente por el consumidor.

2.4 Poder Adquisitivo de los Consumidores

El servicio que ofrecemos se dirige a un mercado conformado por personas de nivel socio-económico medio y alto. Debido a que puede ser considerado un servicio no necesario, brindará la oportunidad a las personas la facilidad de realizar relajarse y salir de la tediosa rutina, disfrutando de un recorrido turístico diferente junto con su familia o amigos.

2.5 Estimación de la Demanda

Para realizar la estimación de la demanda anual de nuestro servicio se han tomado como base las proyecciones poblacionales para la ciudad de Guayaquil elaboradas por el Instituto Ecuatoriano de Estadísticas y Censos (INEC). En el año 2013 se realizaría la inversión, el inicio de la actividad económica de nuestra empresa será en el año 2014 y tomando en cuenta que el horizonte en el que se evaluará el proyecto son 5 años, se tienen los siguientes datos:

Año Población Total Guayaquil

2014 2.560.505

2015 2.589.229

2016 2.617.349

2017 2.644.891

2018 2.671.801

*Proyecciones realizadas por el INEC

Se ha definido que nuestro servicio está dirigido para personas entre 18 a 40 años de edad, y según las estadísticas del INEC este grupo corresponde a aproximadamente el 42% del total de habitantes de la ciudad de Guayaquil.

De acuerdo con la encuesta que se realizó se obtuvo que el porcentaje de personas dispuestas a hacer uso de nuestro servicio es del 93%, pero también se ha establecido que el servicio está enfocado a las personas de estra

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