“El SIM y la investigación de mercados”

UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA DE MEXICO

DIVISION DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

[pic 1]

UNIDAD 1. ACTIVIDAD 1.

“El SIM y la investigación de mercados”

ELABORO: LILIANA OYORZABAL GARCIA.

GRUPO: GAP-GESM-1901-B1-002).

MATRICULA: ES172012968.

DOCENTE: ADELFO SANCHEZ LEMUS GALINDO.

ASIGNATURA: ESTUDIOS DE MERCADO.

INVESTIGACION DE MERCADO

La investigación de mercado es un análisis y una recopilación de toda la información que sea referente a el mercado y a las organizaciones; esto con el fin de unir y entrelazar al consumidor o cliente, así como el público, con el comercializador. La investigación de mercado nos ayuda a crear uno o varios planes estratégicos para la empresa en cuestión, ya sea para preparar el lanzamiento de algún producto o para facilitar el desarrollo de productos previamente lanzados esto es dependiendo del ciclo de vida de este. Con el conocimiento de los estudios de mercado las empresas o compañías aprenden y conocen mas a sus clientes ya sea potenciales o en curso.

Según diversos autores le dan definiciones diferentes a este concepto, entre ellos tenemos a:

Kinnear y Taylor los cuales expresan que este es un enfoque sistemático, así como objetivo para el suministro y desarrollo de información, todo esto para el proceso para la toma de decisiones por la gerencia de marketing o mercadotecnia. (J., 1998).

Según el autor Naresh Malhotra, el diseño de investigación es aquella estructuración o plano en ejecución la cual sirve para llevar a cabo un proyecto de investigación. Esta detalla los procedimientos que serán necesarios para obtener la información requerida para dicha investigación (Naresh, 1997).

Los elementos principales de la investigación de mercado son:

1.- Los datos: es toda la información primaria recabada y/o recolectada la cual sirve como base de análisis.

2.- La muestra: en esta parte se encargan de realizar la captura de datos que sean relevantes y que estos sean provenientes de fuentes primarias los cuales sean relevantes, para posteriormente analizarla y también generalizar los resultados en la población de la cual se extrajeron.

3.- Experimento: en este se utilizan uno o varios elementos de mercado entre los que tenemos están: precio, calidad, cantidad y publicidad; esto es con el fin de poder generar alguno o varios datos acerca de las reacciones del mercado, con esto se busca identificar el impacto de cada una de las variables sobre el comportamiento global del mercado.

4.- Análisis: en este se investiga el “por qué” hay variación de las preferencias de las personas; es decir porque aceptan o rechazan determinados productos y/o marcas. Constantemente estas investigaciones están basadas en factores de conducta y psicológicos.

5.- Regresión: aquí se aplican técnicas matemáticas para poder estimar las relaciones existentes lo cual es realizado con datos preliminares o algunas variables aisladas.

6.- Predicción o informe: aquí se estiman y se predicen los valores, los cuales son aquellos resultados obtenidos de una investigación y se vuelve la base para poder obtener conclusiones.

7.- Simulación: este elemento consiste en poder modelar aquellos resultados obtenidos del mercado para así poder producir datos artificiales y con esto poder evaluar las distintas alternativas. Actualmente las nuevas tecnologías han llegado a la simulación de mercados virtuales.

SISTEMA DE INFORMACION DE MERCADO(SIM)

Este sistema de información de mercado muy comúnmente conocido como “sim” es un sistema que tiene una estructura compuesta principalmente por personas, equipos de diferentes tamaños y múltiples procedimientos, con la finalidad de poder recabar, de poder clasificar, analizar la información, evaluar y distribuir esta; para poder obtener dicha información de manera oportuna, pertinente y precisa la cual servirá a todas aquellas personas que se dediquen a la toma de decisiones de mercadotecnia para mejorar su planeación, ejecución así como de su control.

[pic 2]

Extraído de: Jáuregui Alejandro. (2001, noviembre 18). 7 elementos de metodología de investigación de mercados. Recuperado de https://www.gestiopolis.com/7-elementos-metodologia-investigacion-mercados/.

SUBSISTEMAS QUE CONFORMAN EL SIM

Según diversos autores los subsistemas son 4 los cuales son los siguientes:

Subsistema de datos internos: Este es el subsistema mas básico. En este subsistema se recogen los datos de los pedidos, de las ventas, inventarios, costes. Se recaba toda la información comercial que facilita toda información para poder detectar amenazas y oportunidades. Este subsistema aporta información que puede ser útil, manejable y muy económica, pero no en todas las ocasiones es completa.

...