Empresa seleccionada: FALABELLA
Enviado por marcelo2105milla • 7 de Diciembre de 2020 • Informes • 1.051 Palabras (5 Páginas) • 117 Visitas
Introducción a la Administración Estratégica
Marcelo Aníbal Irquen Troncoso
Administración Estratégica
Instituto IACC
06-04-2020
Desarrollo
Empresa seleccionada: FALABELLA
- ¿Cree usted que la estrategia utilizada a lo largo de los años por FALABELLA, ha sido capaz de adaptarse y generar beneficios para el desarrollo y futuro de su negocio?
Claramente el modelo de negocio y la estrategia utilizada en éste, ha sido capaz de adaptarse y generar grandes beneficios a sus dueños o accionistas, transformándose en uno de las empresas más rentables de Chile y que controla muchos rubros del retal. Esto no solamente le ha dado réditos dentro del territorio nacional, sino que también les ha permitido expandirse a países como Argentina, Perú, Colombia y México.
Fundada en 1889 como sastrería, por Salvatore Falabella sido capaz de evolucionar continuamente hasta convertirse en uno de los principales actores de la región, con presencia en Chile, Perú, Colombia, Argentina, Brasil, Uruguay y México, a través de su oferta de retail, marketplace, centros comerciales y servicios financieros.
En los últimos seis años, la compañía abrió tres nuevos mercados: Brasil (2013); Uruguay (2014) y México (2016); y comenzó su transformación digital para consolidarse como uno de los jugadores de comercio electrónico más importantes de la región.
En 1937, se integra a la empresa Alberto Solari, quien le da un gran impulse a la empresa, transformándola en una importante empresa de vestuario, incluyendo ropa para mujeres, lo que le da un nuevo y gran impulso a la compañía.
En 1958, se introducen productos para el hogar, transformándose en la primera tienda por departamentos en Chile.
En 1962, se inaugura la primera tienda en regiones, ubicada en Concepción.
En 1980, a raíz de la gran demanda de compras, lanza su propia tarjeta de crédito, CMR, siendo la primera de su tipo en Chile.
En 1996, este año se abre a la bolsa de comercio, cambiando a sociedad anónima y así inicia sus transacciones en la bolsa.
En 1997, se crea viajes y seguros Falabella
En 1998, se crea Banco Falabella.
En 1999, comienza a vender por internet.
En 2003, Falabella y Sodimac se fusionan, impulsando la primera cadena de mejoramiento del hogar regional de Latinoamérica.
En 2004, compra en Chile, la cadena de supermercados San Francisco
En 2013, se lanza el Móvil Falabella en Chile
En 2016, Falabella y Soriana firman contratos definitivos para desarrollar en México.
Estos son algunos ejemplos de los movimientos de la empresa y como se puede ver es una sociedad en constante movimiento y adaptación, que ha ido a la vanguardia y no se ha enfocado solo a un nicho comercial, sino que ha sido valiente en diversificar su rubro, cada uno complementando al otro. Hoy en día, abarca todas las áreas del comercio.
Todo esto hace que el Holding Falabella, sea capaz de atraer y satisfacer las distintas necesidades de sus clientes, expandirse a nuevos países y operaciones, compitiendo con gran éxito y claramente ha podido lograr las metas que se han propuesto como compañía.
Ha sido capaz de adaptarse a los cambios tecnológicos, incluyendo nuevas formas de comprar, conociendo las preferencias de sus clientes y traspasando confianza a cada uno de ellos.
Hoy por ejemplo podemos ir a un Sodimac y podemos acceder a beneficios con la tarjeta CMR Falabella, lo que les da a sus clientes la confianza de saber que están en buenas manos.
A lo largo de los años ha sabido cómo ir cambiando para poder superar crisis nacionales e internacionales, aun cuando ha entrado en mercados que tienen distintas políticas y reglamentaciones, lo cual habla muy bien del equipo técnico detrás de cada decisión. Esto solo se logra cuando hay una dirección clara y se trasmite claramente lo que se trata de hacer y lograr.
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