Ensayo de empresa.

Proyecto de Gestión empresarial NS

Propuesta de Investigación:

¿Qué resultados obtendría el Centro Médico Integral Familiar “Vida nueva” al implementar la estrategia publicitaria “Below the line” para aumentar el nivel de clientes e ingresos?

Autor: Nicole Cercado - fzh669

Convocatoria: noviembre 2016

Materia y Nivel: Empresa y gestión nivel superior

Número de palabras para el informe: 

Número de palabras para la propuesta de investigación: 491

Número de palabras para el resumen ejecutivo: 

Propuesta de investigación:

¿Qué resultados obtendría el Centro Médico Integral Familiar “Vida nueva” al implementar la estrategia publicitaria “Below the line” para aumentar el nivel de clientes e ingresos?

Justificación:

La investigación empresarial realizada al Centro Médico Integral Familiar “Vida Nueva”, surge de un análisis visual del nivel de competencia en el mercado médico, donde se identificó que, la mayor competencia de los centros clínicos de la Cdla Vergeles, es el Sub-Centro de Salud Pública, entonces, ¿cómo es la actividad de un negocio privado? y se eligió a la clínica “Vida Nueva”, principalmente por dos factores, uno, porque abrió sus puertas al público en el 2015, por ende, el nivel de ingresos que posee la empresa debe ser en dos proporciones: alto o bajo; dos, está en busca de una estrategia de marketing publicitario no convencional.

Metodología:

La recolección de información a la clínica “Vida Nueva” se realiza mediante fuentes primarias y para sustentar el trabajo, de fuentes secundarias.

Las fuentes primarias:

• Entrevista con la Dra. Diana Oviedo, propietaria del negocio “Vida Nueva” con el fin de obtener valores de costos fijos, unitarios y variables unitarias e ingresos finales generados en el período mayo 2015 a mayo 2016.
• A través de un grupo de enfoque entre la Dra. Diana Oviedo y la Dr. Daniela Ramírez, se fija obtener qué tipo de publicidad guarda la empresa y ¿Qué posibilidad hay que opte por la estrategia publicitaria “Below the line”? Y registro de los servicios que brindan y cuáles tienen mayor y menor flujo de dinero.

La investigación secundaria:

• Artículos de la web sobre conceptos de FODA, PEST, punto de equilibrio, matriz Mckinsey y BCG, cartera de servicio y estrategias de “Below the line”; apoyo del libro “Marketing y plan de negocio de la microempresa” y del artículo del director de mercado Harold Ferrer “Marketing no convencional y BTL”

Marco teórico:

El área de estudio que se utiliza en la clínica “Vida Nueva” es el Marketing publicitario; se utilizará un análisis FODA, que determinará cuáles son las oportunidades, fortalezas, debilidades y amenazas que posee en el mercado clínico; un análisis PESTLE, donde se verifica las políticas, lo económico, social, tecnológico, legal y ecológico que cumple la clínica con los empleados y la empresa en sí.

El punto de equilibrio, será una técnica no financiera para verificar el estado actual de la empresa, si alcanza un punto exacto entre ganancias y pérdidas o presenta un declive por algunas de las antes mencionada. La matriz Mckinsey¹ y BCG², serán métodos determinantes para aclarar que servicios necesitan de publicidad.

Como estrategia del marketing publicitario se seleccionó “Below the line” que son técnicas de marketing promocional dirigidas a grupos o clientes específicos del negocio para que sigan con la fidelidad del producto. (Ferrer H., 2014)  

Problemas a encontrarse:

• El cambio inoportuno de las entrevistas.
• La restricción de datos de la empresa.

Soluciones:

• Organizar un cronograma de las actividades previstas con la empresa.
• Presentar un formato de confidencialidad (el documento no será proporcionado a terceros)

Palabras: 498

Plan de acción:[pic 1]

Agradecimientos

Índice

Propuesta de investigación:        2

Resumen ejecutivo:        6

Introducción:        7

Resumen ejecutivo:

100 – 200 palabras

1. Introducción:

El Centro Médico Integral Familiar “Vida Nueva” es una empresa clínica unipersonal y privada que abrió sus puertas al mercado en marzo 24 del año 2015; lleva un año de experiencia laboral en la mercadotecnia médica, la propietaria es la Dra. Diana Oviedo Ibarra de Alvarado, que su principal objetivo es brindar un servicio odontológico y de medicina general a los clientes, pero, presenta un déficit en el campo del marketing publicitario, entonces al no presentar publicidad el nivel de ingresos y consigo los clientes, reducen el rendimiento económico y laboral de la empresa, por ende,  la publicidad, que es la carta de presentación de toda empresa, es el fin de objeto de investigación, para esto se optó por la utilización de la estrategia publicitaria no convencional “Below the Line” o “Bajo la Línea” con fijación de obtener mejores resultados para la empresa, entre ellos económicos y el mayor flujo de clientes.

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