Ensayo teoría organizacional

La teoría organizacional es de gran importancia en el ámbito analítico, productivo y social, ya que nos da una visión a través de los datos de cómo estaba la organización utilizando datos del pasado y de qué estrategias implementar para que la compañía perdure a través del tiempo, es por esto que es de gran importancia en los altos cargos y de jerarquía media tener la capacidad y el entendimiento de estas teorías ya que nos ayudan a tener una estrategia clara, a través del establecimiento de metas y generar una trazabilidad a lo que se puede mejorar para ser más productivos y por tanto rentables (ECCI Virtual, 2018), es por eso que vamos a analizar a Samsung, es una multinacional surcoreana fundada en 1938 inicialmente enfocada a la importación y exportación de productos no perecederos, actualmente hace parte del macroentorno, se dedica al sector tecnológico como nicho principal, adicionalmente en Corea del Sur, cuenta con filiales que incluyen desde aseguradoras hasta finanzas, tiene una estructura jerárquica colaborativa en el cuál Koh, Dong Ji, el CEO principal también es el director de una de las áreas con mayor crecimiento en los últimos años, que viene siendo el IT (Tecnologías de la información por sus siglas en inglés “information technologies”) & Mobile Communications (Comunicaciones móviles) se subdivide en otros departamentos, también enfocados a la tecnología, los cuales son: electrónica para el consumo (Pantallas para computadores, televisores y demás dispositivos domésticos) y Soluciones para dispositivos (Baterías externas, discos duros extraíbles e internos, entre otros.).

Esta compañía actualmente se encuentra dentro de las compañías con fines de lucro, ya que cuenta con un alto liderazgo en el mercado tecnológico ocupando el número 16 en la lista “Global 2000” de Forbes, y ocupando el segundo puesto en su mercado, después de Apple; Samsung es de gran importancia en el mercado porque al ser un gran conglomerado de distintas partes de la tecnología, gran parte de sus ingresos viene de la fabricación de pantallas para dispositivos móviles y algunos otros componentes como microparlantes, que, en la actualidad se distribuyen en el mercado y sus principales compradores son sus mismos competidores, esto es debido a la gran resiliencia de la compañía que como mencionamos anteriormente empezó como una empresa de importación y de exportación de alimentos no perecederos. (Samsung, 2021)

En cuanto al comportamiento organizacional, Samsung es una empresa que, al hacer parte del macro entorno y teniendo en cuenta que desde el 2010 que se lanzó el primer Smartphone, se empezó una gran carrera tecnológica la cuál en el 2016 se le acuñó el nombre de “Cuarta revolución industrial” esto debido a que en el foro económico mundial se tuvo en cuenta el crecimiento del sector tecnológico de manera un poco radical, ya que, se empieza a mencionar y a ver que en un corto tiempo las tecnologías se iban a seguir posicionando de una manera acelerada en el mundo, esto porque se empiezan a tener menciones como el IoT (Internet of Things) en español el internet de las cosas, en el que se provee de manera sencilla información al instante en tu dispositivo móvil, como por ejemplo, cambiar el ciclo de lavado de tla lavadora antes de llegar a casa y así mejorar la productividad de las personas, es por esto que en Samsung, al ser un grande en el sector tecnológico, debe tener un comportamiento organizacional bien estructurado y con grandes cimientos, en Samsung, apoyan el trabajo conjunto teniendo en cuenta que como base principal están los recursos humanos y la mejora continua de estos a través de la capacitación técnica continua, manteniendo así un liderazgo en el mercado, contribuyendo a intereses comunes y una mejora en la calidad de vida tanto de sus empleados como de sus clientes. (Perasso, 2016)

En la última lista Global 2000 de Forbes, podemos notar el gran poderío económico y en el sector tecnológico de Samsung, ya que cuenta con un aproximado en ventas hasta este último reporte de 197.6 billones de dólares y unas ganancias netas de 10.8 billones de dólares, notamos la gran capacidad y la globalización de esta compañía, esto hablando únicamente del sector de electrónica, ya que es un gran conglomerado que tiene aproximadamente 7 compañías en diferentes sectores económicos, los cuales tienen unos resultados notorios a nivel mundial. Ver tabla 1.

Tabla 1. Compañías Samsung. Tomado de “GLOBAL 2000

The World's Largest Public Companies” (Forbes, 2020)

La compañía tiene una gran estructura organizacional, ya que cuenta con una serie de áreas funcionales de una manera organizada de manera en que todos sus departamentos y consorcios sean exitosos, esta empresa liderada por Koh, Dong Ji, como su CEO principal y reconocido por hacerse presente en cada lanzamiento nuevo de la compañía en eventos como el CES, da una buena imagen para la misma, cabe aclarar que como presidente de la compañía también tiene una serie de gerentes que se encargan de proporcionar y contribuir a las estrategias de la compañía, en el área de operaciones nos podemos encontrar que Samsung tiene 37 sedes de producción, 38 sedes de investigación y desarrollo, 7 centros de diseño, 230 bases globales y  presencia en 74 países, hace que esta empresa tenga la capacidad sufiente para mantenerse a través del tiempo.

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