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Evaluación Sumativa Caso 2 Comportamiento de compra


Enviado por   •  24 de Octubre de 2020  •  Exámen  •  1.122 Palabras (5 Páginas)  •  212 Visitas

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Evaluación Sumativa Caso 2 Comportamiento de compra

(30%)

 

ÁREA ACADÉMICA

Administración y negocios

CARRERA

 Ingeniería Comercial

ASIGNATURA

Marketing y Ventas

CÓDIGO

DCMV01

SEDE

Apoquindo

DOCENTE

María Cristina Montenegro Luhr.

Unidad de Aprendizaje

N°1 y 2

Criterios a Evaluar

DURACIÓN

270 minutos

FECHA

 Viernes 25 Septiembre

NOMBRE ALUMNO:

Apellido Paterno[pic 3]

Apellido Materno

Nombres

RUT:                                                                                

         -

PUNTAJE MÁXIMO

100

NOTA:

Firma conforme

PUNTAJE OBTENIDO

Solicita re-corrección

No

Motivo:

INSTRUCCIONES GENERALES:

  1. La nota 4.0 se obtiene logrando un 60% del puntaje total.
  2. Entregar tipeado, Formato Word, tamaño carta.
  3. Se envía este mismo archivo, sin alterarlo.
  4. Preocúpese de la redacción, ortografía y legibilidad de sus respuestas.
  5. En grupos de 3 a 4 personas, no mas.

Aprendizaje esperado

1.1.- Analiza las estrategias de marketing, considerando variables internas y externas de la organización. (Integrada Competencia Genérica Pensamiento Crítico)

2.1.- Aplica herramientas de ventas, de acuerdo a la estrategia de marketing de la organización. (Integrada Competencia Genérica Trabajo en Equipo)

Criterios de evaluación

1.1.3.- Considerando comportamiento del consumidor.

1.1.4.- Identificando segmentación, posicionamiento y marketing mix de la organización.

2.1.1.- Detectando las necesidades y el negocio del cliente.

2.1.2.- Comunicando la propuesta de valor del producto o servicio.

2.1.3.- De acuerdo a las etapas del proceso de venta.

CASO:

CALCETINES

Moletto:

Es una compañía de carácter familiar orientada a la fabricación y  comercialización de calcetines, uno de los sub. - sectores más rentables dentro de la deprimida industria textil chilena.

La compañía ocupa una buena posición en el mercado local, sobre todo gracias al know – how adquirido en la industria por más de 70 años.

En su primera etapa la empresa oriento su estrategia a la comercialización de todo tipo de productos textiles de vestir, pero al poco tiempo se dieron cuenta que el negocio estaba en la especialización en la producción y comercialización de calcetines, situación que mantuvo por muchos años con éxito, pero hoy producto de la estrategia de la competencia que ha ampliado su portafolio de productos , se colocan a la par y extienden nuevamente la marca a productos como camisetas, pijamas, pantys, sin dejar de lado lo más importante….sus calcetines.

La competencia

El sector había sido históricamente muy fragmentado, existiendo innumerables fábricas de calcetines, pero pocas de ellas habían conseguido poner marca a sus calcetines, la mayoría producían para marcas privadas.

Moletto fue durante décadas líder absoluto del mercado, pero en el último tiempo ha decaído cediendo participación de mercado a  compañías como Monarch, Héller, Peruggi, Caffarena y otras.

Cuadro participación de mercado

Marcas:

P° de M°

Monarch

19,5 %

Moletto

15,5 %

Marcas privadas

8.3 %

Caffarena

7.4 %

Héller

6.7 %

Peruggi

6.2 %

Panter

5.0 %

Mirage

4.8 %

Lancaster

3.1 %

otros

23,3 %

El consumidor se tornó menos sensible al precio, dándole más importancia a la marca.

Competencia Monarch fue el primero en capitalizar un alto reconocimiento de marca y ocupar el primer lugar en participación del mercado.

Existe un fuerte crecimiento en el mercado de la ropa deportiva, generando un aumento del uso de los calcetines deportivos, poniendo énfasis los fabricantes en temas como la elasticidad, duración, protección, innovando en materiales, como por ejemplo el cobre que permite un calcetín anti- transpirante, anti-hongos y que mantiene los pies a buena temperatura.

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