Facultamiento

El facultamiento significa proporcionar libertad a las personas para realizar con éxito lo que ellos deseen, más que hacerlos que hagan lo que el directivo quiere. (Whetten & Cameron 2005, pag. 401).

Consiste en permitir que otras personas de la organización diferentes de los directivos, decidan e influyan en los resultados deseados de la organización. No es delegar tareas sino concederles suficiente autoridad, ofrecerles la información y capacitación suficiente para que puedan alcanzar el éxito y por ende sus integrantes se sientan realizados.

Diferencias entre poder y facultamiento Poder

Fuente Externa

Capacidad de hacer lo que los demás hagan lo que usted quiere

Obtener más implica quitárselo a otra persona Provoca competencia

Pocas personas lo tienen

Facultamiento

Fuente Interna

Capacidad de hacer que los demás hagan lo que quieren

Obtener mas no afecta cuanto tengan los demás Lleva a la cooperación

Todos pueden tenerlo.

Aquellas empresas que tengan cierto grado de madurez que les permita ejercer autoridad, poder y decisión podrán conferir a su personal estos atributos. Requiere de un trabajo arduo donde se debe cambiar el clima organizacional pero de forma paulatina, fomentar el trabajo en equipo, compartir información así como el conocimiento.

Prescripciones para fomentar el facultamiento.

• Articulación de una visión clara. Crear una imagen del futuro deseado e identificar acciones que

conducirán a la visión así como el establecimiento de metas.

• Brindar oportunidad para fomentar la experiencia personal.- Asignar tareas sencillas y después las difíciles, destacar y celebrar pequeños triunfos para que el personal se sienta motivado, otorgar cada vez más responsabilidad en la solución de problemas.

• Modelar.- Ser un ejemplo a seguir.

• Proporcionar apoyo.- Elogiar, alentar, expresar aprobación y reafirmar.

• Proporcionar información necesaria.- Brindar toda la información relevante para poder llevar a cabo las actividades, ofrecer información técnica de manera continua, transmitir información relevante, dar acceso a la fuente de información.

• Proporcionar recursos necesarios.- Proporcionar el tiempo, espacio, equipos y recursos necesarios para poder llevar a cabo la actividad. (económicos, materiales, técnicos, humanos, etc.)

• Conectar resultados.- Proporcionar retroalimentación, explicarles de que manera contribuyen en logro de los mismos, crear una identidad para la tarea.

• Crear confianza.- Mostrar equidad y justifica, mostrar interés y preocupación personal, mostrar apertura y honestidad, etc.

Barreras en la implantación del Faculta miento

* Introducir cambios severos en la estructura organizacional durante la implantación del facultamiento. * El miedo a perder el status; miedo al cambio.

* Falta de compromiso de la gerencia o del equipo.

* No cambiar los procesos, políticas, y prácticas de la organización para implantar el faculta miento.

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