Fundamentos De Mercadeo Colaborativo 1

Actividad 5. Foro de trabajo colaborativo 1

Por

Marina Ríos

Fundamentos de mercadeo

Grupo: 100504_40

Presentado a Hermes Vargas Martínez

Universidad Nacional Abierta y a Distancia- UNAD

CEAD: JAG

22 oct. 2012

TABLA DE CONTENIDO

1. INTRODUCCIÓN

2. Distribución de productos

3. Estrategias de segmentación

4. Estrategias de promoción

5. Estrategias de comunicación

6. CONCLUSIONES

7. BIBLIOGRAFÍA

1. Introducción

La empresa Gas Express vehicular dedicada al proceso de conversión de vehículos a Gas natural vehicular, se creó con el ánimo de contribuir a mejorar las condiciones de vida de sus clientes, sus expectativas económicas y como respuesta a un nuevo reto que presenta la sociedad actual es el de contribuir a mejorar la calidad del medio ambiente.

1. Analizan como distribuyen en el almacén o exhiben los productos al público (evidenciar con fotos) explique cómo es la calidad de la atención al público indicar las estrategias que utiliza la empresa

Al realizar el recorrido por el centro de conversión me di cuenta que no exhiben ningún producto, todo se hace por medio de catálogos, la atención al público es por medio de las secretarias y personal especializado en repuestos para vehículos es una atención personalizada y muy eficiente.

2. Explicar las estrategias que utiliza la empresa para segmentar al publico objetivo

Productos: equipos, repuestos y accesorios para Gas Natural vehicular

Servicios: diagnóstico de pre conversión proporciona información acerca del estado técnico mecánico del vehículo con el fin de saber si es apto o no para el sistema de Gas natural vehicular

Servicio de instalación: este es el punto clave de toda organización es decir la actividad principal que es la instalación del equipo de Gas Natural Vehicular (GNV)

Servicio de mantenimiento: se presta el servicio de mantenimiento y garantías de servicios prestados por el taller del sistema de GNV para sus clientes y demás usuarios de otros talleres que estén interesados en tener nuestros servicios

Vehículos particulares y de servicio público cuyo consumo de gasolina supere SMLV.personas que estén interesadas en conservar el medio ambiente

3. Analizar y explicar si hay islas de promoción ,indicar como las organizan y que clase de productos promociona esta empresa y que estrategias utiliza para hacerlo.

Una de las principales limitantes en los usuarios de servicio público para convertir su vehículo a GNV es la pérdida de espacio en el baúl. Debido a esta limitante, se realizó una exhaustiva búsqueda en la consecución de un proveedor certificado para la fabricación de partes automotrices y conjuntamente se desarrollaron los diseños para el prototipo de un tanque de gasolina para poder ubicar el cilindro debajo del asiento trasero. GasExpress Vehicular, ha realizado este desarrollo el cual le permite

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