Fundamentos de Marketing - Tarea - Semana 5.
Enviado por SSKiddo • 16 de Marzo de 2017 • Tareas • 1.036 Palabras (5 Páginas) • 2.359 Visitas
Proceso de decisión de Compra
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Fundamentos de Marketing
Instituto IACC
28 de Enero de 2017
Desarrollo
El siguiente trabajo, tiene como objetivo el poder analizar el proceso de decisión de compra de un computador, bajo la perspectiva de un diseñador gráfico. Para poder comenzar con ello, será de suma importancia antes, analizar cómo se comporta, qué y cómo piensa y siente un consumidor a la hora de efectuar una compra, y su especial importancia cuando esta compra adquiere una mayor complejidad debido al significado que pueda tener para el consumidor. También será necesario haber identificado y analizado las principales fuerzas motivacionales que guían y modifican el comportamiento individual de elección del comprador.
Cabe mencionar, que para el marketing, el comportamiento de compra abarca el conjunto de actividades que preceden, acompañan y siguen a las decisiones de compra en las que el individuo u organización interviene de manera activa, con la finalidad de realizar sus elecciones con la mayor cantidad de información posible.
Un comprador, se enfrenta de forma permanente a una serie de decisiones por tomar, de las cuales su complejidad variará de acuerdo al tipo de producto y a la situación de compra. Cuando se entiende el acto de comprar, como una actividad que va dirigida a la resolución de un determinado problema, es posible distinguir también, que en el proceso de compra intervienen una serie de contextos que permitirán al comprador, encontrar la solución a su problema. En este proceso es posible diferenciar cinco etapas:
- Reconocimiento del problema.
- Búsqueda de información.
- Evaluación de las posibles soluciones.
- Decisión de compra.
- Comportamiento posterior a la compra.
La complejidad de estos procesos de decisión variará en función de la importancia del riesgo y del grado de implicación que tenga el comprador.
Conociendo esto, es posible realizar de mejor manera el análisis del proceso de decisión de compra de un computador, y utilizando a modo de ejemplo, la perspectiva de un diseñador gráfico. Para esto, también es importante mencionar que existen diversas clasificaciones, o sub-especialidades dentro del diseño gráfico. Algunas de estas clasificaciones son:
- Diseño gráfico publicitario
- Diseño de Identidad Corporativa
- Diseño editorial
- Diseño web
- Diseño tipográfico
- Diseño de envases
- Carteleria
- Señalética
- Multimedia.
Cuando se considera que las personas -y para este caso en particular, los profesionales- tienden a buscar herramientas que les permitan realizar sus actividades laborales de una forma cómoda y eficiente, se hace posible apreciar que un diseñador gráfico tendrá necesidades específicas en cuanto a la compra de un computador. Este computador debe contar con ciertas características y aplicaciones para realizar las actividades que el diseñador requiera.
El diseñador gráfico es un especialista en las comunicaciones de carácter visual, y su trabajo está fuertemente relacionado a los procesos de creación de objetivos visuales. Entre las herramientas, o aplicaciones que más utiliza comúnmente un diseñador gráfico, es importante mencionar:
- Adobe Photoshop, el cual es parte del Adobe Creative Suite que también contiene Illustrator, In Design, Flash, Acrobat Pro, Dreamweaver entre otros, y es principalmente usado para retocar fotografías y diseños web.
- Base Comp, el cual se usa para trabajar en grupo. Los integrantes de este grupo pueden acceder simultáneamente y descargar, subir, editar archivos de un proyecto.
Ya considerando algunas de las aplicaciones y herramientas que son las más utilizadas por un diseñador gráfico, sabemos que el computador a comprar debe ser un computador capaz de manejar estos programas sin ninguna clase de problemas. También sabemos que este computador tendrá que procesar imágenes y video, y para ello será necesario contar con un hardware que esté a la altura. Será necesario investigar acerca de los mejores componentes para el computador que se busca, ya que con el correr de los tiempos, las características del hardware van variando de forma vertiginosa. Es por esta razón que será conveniente desde todo punto de vista, el buscar un computador que sea considerado tope de línea, o algo muy cercano, ya que de esta forma, permitirá utilizar el computador por un mayor tiempo antes de que algunos de sus componentes y programas vayan quedando obsoletos.
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