Gestión De Talento Humano Por Competencias – Metodología
Enviado por Paolita Montilla • 23 de Junio de 2020 • Tareas • 777 Palabras (4 Páginas) • 77 Visitas
INFORME DE RESULTADOS DISTRIBUIDORA LAP SAS
Actividad De Aprendizaje 7
APRENDIZ:
Jenny Paola Molina Montilla
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Gestión De Talento Humano Por Competencias – Metodología
Ficha (2010625)
Pital Huila
2020
TABLA DE CONTENIDO
- Introducción………………………………………………………………… 3
- Metodología Utilizada……………………………………………………… 4
- Diagnóstico De Necesidades De Formación En La Empresa……………. 4
- Análisis De La Información……………………………………………….. 5
- Plan De Acción……………………………………………………………… 6
- INTRODUCCIÓN
La distribuidora LAP S.A.S es muy importante la implementación del plan de formación en la organización para los trabajadores, debido a que en la empresa existen trabajadores con niveles formativos diferentes, esto a su vez promueve a que la Distribuidora LAP SAS apoyar el desempeño de sus funciones a los empleados promoviendo así una formación adecuada a su puesto de trabajo esto para desempeñar un mejor desarrollo en sus cargos específicos. Todos estos hechos diferentes hacen, que la formación no sea la misma para todos de igual forma la aplicación del plan de formación está acorde a los objetivos empresariales y para esto se debe ir acorde a unos tiempos que no interrumpa con las actividades de la organización.
Un plan de formación es el camino que debe ser trazado para la asignación de recursos y el logro de los objetivos estratégicos. Toda la implementación del plan de formación contara con colaboradores debidamente calificados y con sentido de pertenencia por la organización en donde se cree un clima laboral estable y competitivo todo con el fin de lograr mejores resultados para la organización y sus empleados.
Justificación.
La distribuidora “LAP SAS” considera de suma importancia contar con un plan de formación para los empleados, en especial busca una alternativa para cerrar brechas en el área comercial a través de la implementación de un plan de formación, el cual requiere un diagnóstico de necesidades de formación. Esto a su vez se realizara, para que todos miembros de la organización tengan claro y definido el funcionamiento de la empresa y se apropien de la misma. De este modo se ahorrara tiempo y dinero ya que será mucho más fácil y eficiente el desarrollo de cada una de las actividades propuestas en cada uno de los departamentos.
- METODOLOGIA UTILIZADA
La distribuidora LAP SAS Se realizara encuestas personalizadas a todos los miembros de la organización, y se comenzaran por el área comercial, buscando así alternativas para rezar las brechas en el área comercial a través de la implementación de un plan de formación. Las cuales permiten determinar si ellos tienen conocimiento de la empresa. Se les realizan preguntas de comprensión simple, con el tipo de respuesta “si” o “no”. Además se deja un espacio en donde el trabajador puede hacer las observaciones que desee, es por eso que es pertinente la aplicación de una encuesta entre otras técnicas, en este caso la Distribuidora LAP SAS va implementar la técnica de observación directa.
- DIAGNOSTICO DE NECESIDADES DE FORMACION EN LA EMPRESA
De acuerdo a la necesidad de formación. A continuación presentaremos alguna pregunta responder con un sí o no.
- ¿Administración efectiva del tiempo?
- ¿Cierre de ventas?
- ¿Habilidades para hablar en público?
- ¿Manejo del Paquete Office?
- ¿Manejo de carga pesada?
- ¿Habilidades de servicio al cliente?
- ¿Manejo de conflictos?
- ¿Matemática financiera?
- ¿Liderazgo?
- ¿Venta consultiva?
- ¿Administración del tiempo?
- ¿Comunicación interpersonal?
SI | NO | NECESIDAD | |
pregunta 1 | 3 | 7 | 30% |
pregunta 2 | 9 | 1 | 90% |
pregunta 3 | 10 | 0 | 100% |
pregunta 4 | 8 | 2 | 80% |
pregunta 5 | 2 | 8 | 20% |
pregunta 6 | 7 | 3 | 70% |
pregunta 7 | 4 | 6 | 40% |
pregunta 8 | 3 | 7 | 30% |
pregunta 9 | 3 | 7 | 30% |
pregunta 10 | 2 | 8 | 20% |
pregunta 11 | 7 | 3 | 70% |
pregunta 12 | 4 | 6 | 40% |
[pic 1]
- ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN
La DISTRIBUIDAORA LAP SAS con sus consultores externos realizo la encuesta a 10 trabajadores de la distribuidora en donde de acuerdo al número de preguntas realizadas a sus trabajadores la tabulación arrojo los siguientes resultados que a continuación presentaremos en el cuadro, determinamos que los empleados de la distribuidora “LAP SAS”, entre otras necesidades de formación las más prioritarias son:.
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