Gestión de calidad avanzada Tarea individual 1: Herramienta de la calidad
Enviado por Silvinia Matos • 14 de Junio de 2019 • Ensayos • 517 Palabras (3 Páginas) • 120 Visitas
Universidad APEC
Maestría en ingeniería industrial
Modulo:
Gestión de calidad avanzada
Tarea individual 1:
Herramienta de la calidad
Santo Domingo
República Dominica
Enero 20, 2019
1. Hoja de comprobación.
Escenario: Quiero analizar mi proceso para ver si estamos cumpliendo con lo estipulado en las instrucciones de trabajo, ayudas visuales, 5S, etc.
Método: Mediante una auditoria de proceso, estaré realizando un check list que contenga los puntos a verificar ejemplo:
Preguntas | SI | NO | Comentario |
Está disponible la WI |
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Conoce el empleado la WI |
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Se siguen los pasos de la WI |
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Esta entrenado el empleado en la WI |
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Estas clasificadas las herramientas |
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Esta organizada la Estación de trabajo |
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ETC. |
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2. Grafico de control.
Hay muchas situaciones en las que se puede utilizar un grafico de control en una empresa. Una de ellas es que se quiere hacer un CPK de un grupo de datos donde tenemos un límite superior y uno inferior, para realizar el análisis tengo que hacer un grafico de control para comprobar que mis valores están dentro de los límites establecidos. Además veremos si los datos son de una distribución normal o no.
[pic 2][pic 3]
3. Histograma.
En el mismo caso para realizar un cpk se debe determinar si los datos son normales o no. Para esto se realiza una grafica de campana o de Gaus y un histograma nos ayuda a crearla.
[pic 4]
4. Diagrama de causa-Efecto
Este es utilizado en las empresas cuando se quiere encontrar la causa raíz de un problema o varios problemas.
Podemos imaginar un escenario:
Una empresa dedicada a la fabricación de celulares tiene un problema en la línea de producción 1, el cual es que los teléfonos no pasan la prueba de agua, ya que este producto que están fabricando debe ser resistente al agua.
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