Habilidades directivas y toma de decisiones “El equipo que no fue”

Chalco, México a 17, junio de 2023

1. INTRODUCCION

Actualmente las organizaciones como Botanas Metrópoli presentan equipos de trabajo desorganizados, con baja motivación y no toman en cuenta los objetivos personales para alinearlos a los objetivos empresariales, esto en gran medida por la falta de procesos y métricas (KPI) establecidos o la falta de seguimiento de estos, impidiendo así que se llegue al cumplimiento de los objetivos planteados. No solo se deben analizar los factores internos, si no que se deben evaluar los cambios externos y globales los cuales afectan a las organizaciones actualmente. Otros factores que se deben tener en cuenta a nivel interno, son los valores, ideas, formas de comunicación efectiva y de sus procedimientos, los cuales se pueden convertir en lazos de convivencia complejos, pues no todos los individuos trabajan de la misma manera ni al mismo ritmo lo que puede causar que los objetivos no se cumplan o se lleven a cabo en otros tiempos los cuales se establecieron en el proceso de planeación, al igual que generar un deterioro físico en el personal causando desmotivación, bajo rendimiento y altos índices de rotación de personal, de ahí que, se debe identificar de forma clara cuales son las habilidades y capacidades de cada integrante para poder aprovechar estas destrezas y así asignar las diferentes tareas y labores dentro de un grupo de trabajo logrando la optimización de tiempo y productividad logrando así ser eficientes y eficaces. Como se mencionaba anteriormente los factores externos influyen directamente debido a que la globalización ha causado que las tendencias mundiales estén en constantes cambios, la falta de certidumbre al transporte donde el gobierno actual, deja de hacer su obligación de la protección de los ciudadano y sus bienes, por este motivo los lideres deben estar preparados para tener proyecciones más amplias evitando que las empresas se vean afectadas de forma negativa y es acá donde se evidencia la importancia de trabajo en equipo habitual permitiendo ser más productivos e innovadores. Cabe mencionar de donde nace la necesidad de trabajar en equipo, “el ser humano es por naturaleza un ser gregario, lo que significa que permanentemente este buscando grupos con los cuales referenciarse por diferentes motivos, sean familiares, religiosos, sociales, políticos y por empatías académicas o de otro tipo”. En cuanto a las teorías administrativas estas se han ido modificando con el correr del tiempo al evaluar los diferentes factores que influyen en las organizaciones, entre estas se encuentran propuestas como calidad total la cual comprende cada uno de los aspectos de la organización enfocados hacia la satisfacción del cliente; sistemas integrados de gestión como conjunto de actividades que interrelacionadas a través de acciones específicas se logra definir e implementar los lineamientos generales y de operación de las entidades y la reingeniería de procesos enfocada a lograr organizaciones competitivas modificando los procesos de negocio al ser flexibles y adaptables con el fin de realizar cambios positivos dentro de una empresa.

1. DESARROLLO

1. ¿En qué́ etapa de desarrollo se encuentra el equipo estratégico de Botanas Metrópoli?

El equipo estratégico de BM, de las 4 etapas Formación, confrontación, Normatividad y Desempeño. 

Se encuentra actualmente en la etapa de formación, se están implementando los objetivos a los miembros del equipo.

1. ¿Qué características del equipo indican esta etapa de desarrollo?

1. Manejo de conflictos
2. Legitimización de expresiones
3. Convertir la dependencia en independencia
4. Desarrollo de procesos y Procedimientos
5. Fomentar los consensos

1. PROPUESTA

1. ¿Cree usted que David M. es un líder eficaz del equipo? ¿Por qué́?

Si, considero que David M. es un líder en desarrollo, tiene los conocimientos y estrategias para poder desenvolverse como tal, en el caso en especial de David, su falta de empatía con el equipo encausa en una falta de motivación adecuada, para contar con un equipo. No es un líder eficaz, es realmente operativamente eficaz, pero la falta de empatía y seguimiento puntual deja en el abandono al equipo.

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