IKEA

IKEA se ha caracteriza por hacer un seguimiento continuo y eficaz a sus productos desde el mismo momento en que se adquiere la materia prima hasta que es entregada al consumidor final, creando procedimientos que vinculan a la totalidad de sus proveedores y condicionándolos a una larga lista instrucciones que van desde la obligación de los mismo a acogerse a las normatividades locales de excelencia, condiciones laborales estrictas y la conciencia ambiental, hasta la obligación de someterse a auditorias por parte de la organización en cualquier momento.

IKEA basa su éxito en estas políticas de vigilancia permanente y que le permiten contar con los mejores productos a los mejores precios dado a que compran a gran volumen, la relación con el cliente es también parte vital del proceso de calidad de IKEA su estrategia de auto servicio es parte de este proceso dado que al no realizar el montaje de sus artículos deben tener canales de comunicación eficientes que permitan que los procesos de comunicación sean eficaces, luego sus diseñadores dan forma a las ideas hacen todo el proceso de transición junto con fabricantes expertos que sacan el máximo provecho a la materia prima, adaptan los procesos de producción con el objetivo de ahorrar dinero sin perder en ningún momento su visión de calidad, adquieren materias primas en grandes volúmenes, luego el cliente recoge el mismo los productos en la tienda, los y los arma el mismo en su casa y el ahorro de costos se refleja directamente en el precio que paga el cliente.

Algo que ha caracterizado a IKEA es que ha sido capaz de sobreponerse a los problemas que ha ido encontrando y utilizarlos de forma que le den una ventaja competitiva en su entorno de acción, utilizando procesos de creación de conocimiento que se basan en la creación de un concepto definido y una idea de negocio establecida (¿Mejora el día a día? ¿Resulta útil cuando vienen invitados a casa? ¿Mejora el aspecto de la casa?, su precio es asequible, su diseño atractivo, es funcional) ha logrado expandirse a nivel mundial bajo políticas que vinculan la vigilancia en los costos y el desarrollo sostenible llevándola a ser una organización que se sitúa en lo más alto de las organizaciones con visión humanista de la unión europea.

Con el fin de hacer de IKEA una empresa más. Dice que los productos deben ser embalados en un empaque plano que sea fácil de trasportar y que además sea eficiente es decir más unidades por camión lo que tendría un impacto positivo tanto en los costos como en la reducción de CO2 y además que los productos deben ser fáciles de desmontar y reciclar. y dado que la madera y el algodón son dos de los productos más importantes en la producción de IKEA esta trabaja con los bosques, con el medio ambiente y el algodón sin el uso excesivo de productos químicos y el agua

Ikea

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