IMPLEMENTACION Y MEDIDAS DE CONTROL DE LA ESTRATEGIA Mc Donalds

IMPLEMENTACIÓN Y MEDIDAS DE CONTROL DE LA EMPRESA

1. INTRODUCCIÓN

En las últimas dos décadas, dos han sido los paradigmas en Gestión Estratégica que han predominado:

• Posicionamiento Competitivo: este ha sido propuesto por Porter en los 80’s (Harvard)

• Modelo basado en recursos

Ambos modelos perciben como rol primario de la estrategia el alcanzar una ventaja competitiva única. En estos marcos interpretativos, el objetivo de la estrategia es ganarle al competidor, ya sea por sobresalir en las actividades de la Cadena de valor, lo que permite establecer una posición de liderazgo en la industria o por la movilización de recursos y capacidades únicas. Aunque la implementación de estas estrategas ha llevado a obtener buenos resultados; se presenta como otra alternativa que llega a reforzar estas estrategias se trata un nuevo un nuevo marco estratégico denominado Modelo Delta; La letra delta viene del griego y significa transformación y cambio: La vinculación con el Cliente, la fuerza impulsora de la Estrategia.

Los principios fundamentales de este Modelo:

• Concentrarse en el cliente. Comienza a segmentar (clasificar) a los clientes y tiene un conocimiento cabal de la situación económica. (Buscar la fidelidad).

• Definir la estrategia más apropiada que determina el programa de acción a seguir. Asegurase de los apropiados alineamientos con los tres procesos adaptativos.

• Seleccionar la estrategia más apropiada posicionándose entre las tres opciones:

 El Mejor Producto y así competir basados en la economía del producto para lograr un menor costo o una diferenciación.

 Soluciones al Cliente y así competir basados en la economía del cliente para lograr reducirle los costos al cliente o aumentarle las utilidades.

 Lock-in del Sistema y así competir basados en la economía del sistema para lograr exclusividad con las empresas que complementan, que el competidor pierda terreno y que se logren estándares de propiedad.

2. CONCLUSIÓN

El Modelo Delta es un nuevo marco estratégico que sitúa al cliente como centro de la gestión.

Examina las opciones primarias disponibles para establecer una vinculación con el cliente y propone como ligar la estrategia y la ejecución a través del alineamiento adaptativo en los procesos.

En conclusión se podría afirmar que si se hace una integración del modelo de Posicionamiento Competitivo propuesto por Michael Porter, el Modelo Basado en recursos” y el Modelo Delta. Se garantiza un éxito total y logro de objetivos en un corto plazo, manteniendo control a nivel interno y externo. Lo cual implica posicionamiento, expansión y duración e el tiempo.

3. ANÁLISIS

Se puede afirma que aunque no está totalmente definido McDonald, aplica en su estructura de negocio todas las estrategias antes analizadas entre ellas el modelo Delta

EL MEJOR PRODUCTO SOLUCIÓN TOTAL AL CLIENTE SISTEMA LOCK- IN

EFECTIVIDAD

OPERACIONAL Mejor costo del producto

 Identificando los orígenes de los costos.

 Mejorar la calidad y costos de los productos. Los mejores beneficios

para el cliente

 Mejorar la economía de los clientes.

 Mejorar la integración horizontal Mejor rendimiento de

sistemas

 Mejorar el rendimiento de los sistemas.

 Integrar sistemas complementarios que mejoren e rendimiento.

CLIENTE COMO OBJETIVO Objetivos de canales de

distribución

 Maximizar las coberturas a través de múltiples canales.

 Obtener bajo costos en distribución.

 Identificar las ganancias de cada producto en los canales de distribución. Problemas de clientes

 Identificar y explotar las oportunidades sumado al valor agregado por entregar soluciones.

 Incrementar el valor del cliente y encontrar alianzas de manera de fidelizar al cliente.

 Seleccionar mercados verticales El sistema

arquitectónico como

blanco

 Identificar los líderes en el sistema.

 Consolidar

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