INFORME DE AUDITORÍA ADMINISTRATIVA de la empresa Botas Doble L, S.A. de C.V.
Enviado por Blanca Elvia Hernández Borja • 4 de Septiembre de 2021 • Trabajos • 1.404 Palabras (6 Páginas) • 79 Visitas
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INFORME DE AUDITORÍA ADMINISTRATIVA
de la empresa Botas Doble L, S.A. de C.V.
León, Gto, 05 de Diciembre de 2011.
Botas Doble L, S.A. de C.V.
Ing. José Roberto Centeno Valadez
Director General
Presente.
A N T E C E D E N T E S
El día 12 de septiembre la empresa Botas Doble L, S.A. de C.V., solicitó los servicios del despacho “Consultores en Estrategias Administrativas, S.A de C.V. “ para realizar una Auditoria Administrativa al proceso de “Entrega de materiales del almacén al área de producción”.
En últimas fechas la empresa venía detectando ciertas irregularidades en lo referente al proceso de la entrega de materiales al área de producción, teniendo constantes paros de actividades, por lo que la Dirección General ha manifestado la necesidad de llevar a cabo una auditoria administrativa a este proceso.
Se comenzó por pedir toda la información necesaria (personal que labora en el puesto, procedimiento gráfico y escrito, así como políticas y reglamentos del mismo.) esto para conocer la empresa, departamento de almacén, y área de producción, por ser los departamentos involucrados en la auditoria que se realizó.
Por lo que el inicio del trabajo fue realizar una entrevista con dirección y gerencia general, (ANEXOS I Y II) esto para determinar de una forma más específica las necesidades que se presentaban en el momento dentro de la empresa.
METODOLOGÍA
Una vez que se contó con la información de la empresa, se detecto que NO se contaba con procedimientos a seguir, no se tenia políticas ni reglamentos que nos
Indicaran cuales eran las formas en que se llevaban a cabo en ese momento los procedimientos.
Por lo que nos dimos a la tarea de iniciar sin base alguna el trabajo de auditoría, es importante comentar que la investigación se realizó en base a la experiencia con que cuentan los auditores del despacho consultor.
Por lo que se determino que se la siguiente metodología para su realización:
Se determinó un objetivo general el cual consiste en:
- ”Implementar un procedimiento adecuado para generar una mayor productividad en la entrega de materiales del departamento de producción al área de almacén a través de una correcta administración de inventarios”
Así como unos objetivos específicos que consisten en:
- Obtener información necesaria para desarrollar el procedimiento.
- Elaborar procedimiento gráfico y escrito
- Implementación de la propuesta del procedimiento
- Seguimiento del procedimiento
El método a trabajar que se llevo a la práctica fue dividido en tres etapas de investigación:
En la primera parte se llevó a cabo la etapa de observación.- Esta se realizó en 3 sesiones, las cuales se efectuaron con la finalidad de ver que tan repetidas ocasiones se hacían las actividad más importantes en el desarrollo del procedimiento auditado, y si se realizaban de la misma forma, o de manera diferente cada vez que se realizaban, aun cuando era el mismo procedimiento.
Tomando varias anotaciones que ayudaron a conformar las 3 entrevistas que posteriormente se realizaron al almacenista que es la persona que finalmente realiza el procedimiento.
Alternadamente se realizó un cuestionario que a la vez ayudo a tener concentrada una mayor cantidad de información para ir determinando la propuesta que se habrá de presentarse más adelante.
ANALISIS
Al iniciar la auditoria administrativa, se detectó que existen inconsistencias en el momento de efectuar el procedimiento, se pudo observar que este, no se realizaba de la misma forma, ya que al no contar un manual de procedimiento para esta área, las actividades a pesar de ser las mismas cada que se realizaban se hacían de forma diferente.
Se manifestó que existen deficiencias en la entrega de materiales, y se consideró que esto es provocado principalmente por una falta de organización y control en el manejo de los materiales, se pudo observar que no se cuenta con una administración de inventarios implementada; provocando con esto conflictos con el
área de producción por la recurrente falta de materiales provocando recurrentes bloqueos en el proceso productivo.
Entre los principales puntos a solucionar ya que fueron considerados de vital importancia, es que cuando el área de producción solicitaba un material al almacén no entregaban ningún vale de solicitud de materia prima.
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