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INFORME DIAGNOSTICO DE CLIMA LABORAL


Enviado por   •  5 de Octubre de 2022  •  Ensayos  •  1.858 Palabras (8 Páginas)  •  98 Visitas

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Elaborado por

Aprobado por

Lcdo. William Armijos M.

JEFE DE BIENESTAR SOCIAL

Ing. Maria Coronel M.

GERENTE DE TALENTO HUMANO

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ANTECEDENTES. -

Acerías Nacionales del Ecuador S.A. ha llevado a cabo estudio global sobre el clima laboral 2021 estableciendo por objeto determinar y analizar el estado de satisfacción laboral de los trabajadores de la organización para identificar aspectos que puedan mejorarse. Todo ello favorece la toma de decisiones y la adopción de medidas correctivas para garantizar el buen desempeño profesional en la organización y el cumplimiento de la misión, visión y objetivos corporativos.

 

El informe diagnóstico es presentado por el área de Bienestar Social, únicamente para propósitos relacionados con el proceso de diagnóstico referido en este informe. A fin de garantizar la confidencialidad de este.

Los datos recolectados se analizarán utilizando estadística descriptiva. La encuesta se aplicará a los trabajadores que laboran a nivel nacional, la mayor parte se concentra en la sede matriz que se encuentra en la ciudad de Guayaquil, la herramienta a utilizar es el sistema execution http://srv-execution/Execution/clima/cliconsresglobal.aspx el cual de manera sistemática permitirá evaluar el clima de la organización.

DETALLE DE ENCUESTA. -

La fecha de aplicación fue en el mes de octubre del año 2021.  A continuación, se detalla estructura del instrumento utilizado:

Grupo Objetivo:

     525 Trabajadores

Factores de Medición:

  1. Condiciones de trabajo
  2. Liderazgo
  3. Carrera profesional
  4. Orientación al cliente interno
  5. Satisfacción del puesto de trabajo
  6. Confianza en la Dirección
  7. Percepción
  8. Innovación
  9. Capacitación
  10. Cultura Organizacional

Medio Utilizado:

      Intranet-Formato electrónico

  • Canales de difusión y entrenamiento de la encuesta.
  • Link de acceso

Estructura de la encuesta:

70 preguntas en total, promedio de 8    consultas por factor

Metodología utilizada:

 Cuestionario por factores de medición, elección     múltiple.

COBERTURA DE ENCUESTADOS. -

La muestra tomada para la aplicación de la encuesta fue de un 88% de los trabajadores de los diferentes turnos de trabajo.  

El tipo de muestreo que se tomo es afijación óptima, obteniendo así una parte significativa de la población.


De un total de 525 trabajadores, se tomó en consideración 410 trabajadores, lo que equivale el 86% del total de trabajadores.

Para dicha encuesta no se ha considerado a los trabajadores que tienen menos de un año de labores. 

ANALISIS DE RESULTADOS

GRÁFICO 1. FACTORES

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Fuente: http://srvxecution/Execution/clima/cliconsresglobal.asx

En el gráfico podemos observar la correlación de las dimensiones, para identificar cuáles son satisfactores e insatisfactorias.

Resultados

Los datos recolectados se analizaron utilizando el programa execution, una vez culminado los datos se procedió a elaborar la interpretación de los datos para el respectivo análisis.

Información Sociodemográfica

Los cuestionarios fueron respondidos por 410 trabajadores, de acuerdo a la siguiente estructura organizacional de 525 trabajadores.

Las variables descriptivas que se utilizaron en el cuestionario para desarrollar la encuesta, fue el siguiente según detalle:

GRÁFICO 2: GÉNERO

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La variable género se compone de un 92% por hombres y el 8% por mujeres, esto es un claro comportamiento del sector, puesto que a nivel de ANDEC se contrata más hombres para cargos operativos por la propia acción (fuerza) y riesgo de puesto de trabajo: técnicos operarios, electricista, servicios generales, operadores de grúas; mientras que las mujeres se contratan por lo general, para cargos administrativos e inclusive directivos.

 

 

 

 

 

 

GRÁFICO 3: NIVEL DE INSTRUCCIÓN

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El nivel de instrucción del personal mayoritariamente es secundaria completa (56%), seguido del 39% con tercer nivel.

GRÁFICO 4: CATEGORÍA OCUPACIONAL

 

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La composición jerárquica de la empresa está compuesta por un 81% de personal de tipo operativo, y un 11% aproximadamente de cargos de nivel de jefaturas y gerencias.  En general, el personal administrativo equivale al 7%, y un 1% de personal directivo de la población total.

                                         GRÁFICO 5: RANGO DE EDAD.

 

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El 42 % del personal se encuentra en el rango de edad entre 36 y 45 años, siendo la edad promedio 40 años. Esto se debe a la estabilidad que da la empresa. Existe muy poco personal joven menor a 25 años de edad, esto es producto de los temas generacionales que han demostrado que por el tipo de trabajo que requiere de fuerza y alta exposición no resulta atractivo para este tipo población.

                             GRÁFICO 6: ANTIGÜEDAD EN LA COMPAÑÍA

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El 37 % sobrepasa los 15 años de trayectoria laboral, mientras que entre los 6 y 15 años existe un 49% de la población, lo que denota una alta estabilidad dentro de la empresa.

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