PLANIFICACIÓN DE LA GERENCIA DE PERSONAS Informe Diagnóstico laboral y Plan de acción

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PLANIFICACIÓN DE LA GERENCIA DE PERSONAS

Informe Diagnóstico laboral y Plan de acción

NOMBRE: Daisy Godoy Cuyul

CARRERA: ingeniería en administración de empresas

ASIGNATURA: Dirección de personas

PROFESOR: Armando Rodrigo Pino Gutiérrez

FECHA: 06 de abril del 2021

1. Introducción

En el presente informe se dará a conocer un caso en el cual se presentan problemas sobre el desempeño de los colaboradores en la organización, para esto se propondrán soluciones o alternativas para mejorar la gestión de personal, donde primero se diagnosticará la problemática de la situación y aportar con objetivos estratégicos para el plan de acción.

1. Planteamiento del caso

Según los siguientes datos, proponga un plan de acción que integre a todos los miembros de la organización. Considere en su propuesta solucionar los problemas existentes, antes de la inauguración de la nueva sucursal.

1. La organización tiene la casa matriz en Santiago de Chile.
2. 2. La organización decidió abrir una nueva sucursal en Concepción y programó la inauguración en 6 meses.
3. 3. La tasa de desempleo en Concepción está en aumento; el trimestre anterior fue de un 2,5% y el trimestre actual va en un 3,8%.
4.  El mes anterior se realizó un estudio de clima laboral que arrojó los siguientes resultados:

• 68% de los colaboradores se siente desmotivado.
• 77% sostiene que los líderes no son ejemplos a seguir.
• 71% no está conforme con la relación salario-carga laboral.

1. La rotación del personal en el trimestre anterior fue de un 8% y este trimestre va en un 17%.

Desarrollar un plan de acción para dar solución a los problemas identificados en el estudio de clima laboral. Considera que:

1.  El plan de acción debe estar implementado y con resultados, antes de la apertura de la nueva sucursal.
2.  Debe incluir a todos los miembros de la organización.

1. Desarrollo del caso

1. Diagnóstico de la situación

Con lo expuesto en el caso mencionado, se puede ver reflejado que la tasa de desempleo en concepción esta en aumento, el trimestre anterior fue de un 2,5% y el trimestre actual va en un 3,8%, por lo que da a entender que la oferta laboral será mayor en el trimestre actual, por lo que habrá una mayor disposición por parte de un futuro colaborador en la organización, en donde también se vera la necesidad por encontrar empleo en el mercado laboral.

Otras causas por la cual ha aumentado la tasa de desempleo en el trimestre actual se deben a que el 68% de los colaboradores se siente desmotivado, y esto puede suceder por varios motivos, ya sea porque su remuneración no es acorde a su desempeño laboral, porque no están siendo motivados por parte de sus jefes o también porque tienen desacuerdos con sus colegas; otro motivo es que 77% sostiene que los líderes no son ejemplos a seguir, ya sea porque estos no cumplen con las actitudes y aptitudes para asumir el cargo de liderar a su equipo de trabajo; por ultimo 71% no está conforme con la relación salario-carga laboral, que puede ser porque el empleador no valora el talento humano o porque los colaboradores no tienen las habilidades o no están capacitados para cumplir el cargo que ocupan.

1. Plan de acción:

1. Objetivos del plan de acción (plantear 3 de manera Smart y comenzar con verbo en infinitivo)

1. Crear reuniones o convivencias para los colaboradores y así contribuir a u buen clima laboral y mejore el desempeño y productividad de los trabajadores, a su vez evaluar esta medida para verificar si fue favorable o no.
2. Mejorar las habilidades y el rendimiento de los colaboradores a partir de capacitaciones.
3. Evitar la rotación de personal a causa de los problemas mencionados.

1. Actividades a desarrollar

1. Invertir en capacitaciones: evaluar las capacidades del personal e identificar las brechas que pueden existir y a partir de eso capacitar a los colaboradores en 4 semanas para posteriormente evaluar como aplican los conocimientos que adquirieron.
2. Crear plan para mejorar los sueldos: entregar bonos por productividad y metas alcanzadas para así motivar al personal y evaluar esto con una encuesta para conocer si los colaboradores están satisfechos con esta medida o no.
3. Mejorar la convivencia organizacional: realizar almuerzos de convivencia para todos los colaboradores de la organización, o también una fiesta anual para que todos compartan y mejore la relación laboral.

1. Plazos de las actividades

1. Invertir en capacitaciones: la capacitación se realizará durante 4 semanas, concluida la capacitación, se tendrá un plazo de 2 a 3 meses para evaluar si mejoro el desempeño de los colaboradores.
2. Crear plan para mejorar sueldos: implementar esta medida por 6 meses y posteriormente evaluar el resultado a través de una encuesta de satisfacción.
3. Mejorar la convivencia organizacional: que el área de recursos humanos se encargue de crear un presupuesto para la realización de un almuerzo de convivencia cada 2 meses, y que también ayude al presupuesto de la realización de la fiesta de convivencia, la cual se realizara 1 vez al año.

1. Control de las actividades

Todas las actividades serán controladas a través de encuestas de satisfacción, y de parámetros para medir la productividad por parte de los colaboradores capacitados y medir el impacto de esto en la organización y por último también se tendrán parámetros para controlar la implementación de los bonos y también controlar la fuga del talento humano, este impacto será evaluado y visto con respecto al tiempo.

1.  Conclusión

Como conclusión podemos decir que es importante la dirección de personas en cada área funcional de una organización, y entender que los colaboradores son fundamentales, ya que son quienes desarrollan y cumplen las funciones y tareas de cada área, y  que a este personal siempre hay que tenerlos motivados y disminuir el mal ambiente laboral para así evitar la rotación de personal, por lo que es fundamental estudiar y observar constantemente el ambiente laboral dentro de la organización y crear planes estratégicos que ayuden a mejorar los problemas vistos en el caso planteado.

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