Impacto del marketing digital

En estos años el mundo digital se ha expandido prácticamente al alcance de cualquier persona, e pueda tener un aparato electrónico a mano, ya sea un teléfono celular o un computador, e incluso un televisor, en donde pueden encontrar y ver información con respecto a cualquier tema y así facilitar la comprensión y la transmisión de información de cualquier tema o tópico.

En este caso hablaremos del marketing digital, el cual diversas empresas, grandes y pequeñas, se han encargado de utilizar esta fuente de información a su favor dando a conocer así sus productos o servicios de los cuales son proveedores o distribuidores. Esto le ha dado la oportunidad a más de una entidad jurídica para darse a conocer ante el mundo, ya sea de manera global, nacional o incluso local, llegando a los dispositivos de los clientes más allegados a la empresa que se está dando a conocer e incluso reparte información sobre su actividad empresarial.

Esto es solo hablando de información, el marketing digital ha disminuido unos de los inconvenientes que puede ser considerado por muchos el más grande del que preocuparse al momento de hacer compras, el tener que acercarse a las tiendas físicas implicando diversos gastos y riesgos que pueden perjudicar al comprador, uno de estos puede ser el traslado; la inversión de combustible o depreciación del transporte, el hurto en cualquier punto del proceso dependiendo por su puesto del lugar en el que se encuentre, y otros factores que perjudican la compra para el cliente.

Esto ha dado la oportunidad de hacer compras desde el dispositivo móvil o computadora personal hacia la misma tienda que te ofrece su producto o servicio de manera tal que así incluso se puede verificar que el producto es legítimo y original de la marca, evitando la piratería o la estafa. Estas compras son realizadas a través de plataformas seguras y certificadas por varios entes de seguridad pensando en la comodidad del cliente, estas plataformas ayudan a realizar un pago seguro e incluso pueden facilitar el traslado del producto luego de la compra, como envíos gratis si aplica o compañías delivery que pueden trabajar en conjunto con la tienda física o incluso una compañía de terceros que preparen estos envíos al domicilio del cliente. Dichas plataformas se comprenden como páginas web; que incluyen todos los productos con su precio y descripción y a su vez un "carrito de compras" para llevar un control de lo que se compra imitando al servidor de un supermercado, incluso estas tiendas se pueden encontrar en aplicaciones móviles como Instagram o Facebook que también ofrecen la facilidad y conveniencia de las compras en línea.

Para algunos el marketing digital cambia las condiciones de venta o adquisición de productos en la población a la que va dirigida, de ser cierto o no esto no distorsiona o afecta la sana compet existente entre las tiendas, empresas y compañías que aseguran y transmiten a la población que su producto o servicio es lo más óptimo que pueden adquirir sus clientes. Esta competencia se ha visto reflejada desde el principio del marketing como tal, se puede decir incluso que es una causa principal de que este exista.

Tomemos como ejemplo Sony y Microsoft, que se han dado la tarea de competir entre cuál de sus consolas de nueva generación será la mejor o al menos la más óptima para sus consumidores. Estas compañías han ofrecido diversas opciones de software para cada consola e incluso diferentes versiones que se ajustan al bolsillo del cliente al que está dirigido.

Si tomamos la Xbox Series han facilitado la retrocompatibilidad con sus consolas para no perder juegos anteriormente comprados y así disfrutarlos en las nuevas entregas de la siguiente generación, a su vez han ofrecido la suspensión de cobranza del servicio para jugar en línea con otros jugadores el cual se ha tenido que adquirir a un costo relativamente alto

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