Informe Final Quezada & Quezada LTDA
Enviado por yanira castro • 13 de Junio de 2021 • Informes • 6.761 Palabras (28 Páginas) • 59 Visitas
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Informe Final
Quezada & Quezada LTDA.
NOMBRE: Javiera Quezada
Yanira Castro
Diego Bertolone
Manuel González
CARRERA: Ingeniería en Administración de Empresas
ASIGNATURA: Taller Integrado de Empresas
PROFESOR: José Luis Lastra
FECHA:
Contenido
Informe Final 1
1
1 Objetivos: 5
2 Historia tienda seleccionada: 6
2.1 Historia de bata: 6
2.2 Misión BATA 6
2.3 La visión de BATA 6
2.4 Valores 6
3 Definición por área 7
3.1 Departamento de Recursos Humanos 7
3.2 Departamento de marketing. 7
3.3 Departamento de finanzas. 10
4 Fuerza competitiva 11
4.1 Amenaza de los Nuevos Competidores: 11
4.2 Amenaza de Productos Sustitutos: 11
4.3 Poder de Negociación de los Proveedores: 11
4.4 Poder de Negociación de los Clientes: 11
5 Análisis PESTA 11
6 Factores claves de éxito de bata 12
6.1 Area de marketing: 12
6.2 Area de producción: 12
6.3 Area de distribución: 12
6.4 Area de finanzas: 12
7 Análisis FODA 12
8 Organigrama de la empresa 13
9 Puntos a mejorar en cada area 14
9.1 Recursos humanos: 14
9.2 Finanzas: 14
9.3 Marketing: 14
10 Análisis de ratios financieros 15
11 Cadena de valor 16
12 Relación de la cadena de valor con cada área dentro de la empresa: 17
12.1 Recursos humanos: 17
12.2 Finanzas: 17
12.3 Marketing: 18
13 Mejoras para los puntos de deficiencia encontrados 18
13.1 Mejora de recursos humanos: 18
13.2 Mejora de marketing: 18
13.3 Mejora de finanzas: 18
El propósito del proyecto es hacer una asesoría gratis a una empresa con el fin de ayudarle en alguna deficiencia que esta pueda tener, buscando cuales son las causas de esta y como poder mejorarla a través de los distintos tipos de departamento de la empresa.
Nuestra metodología de trabajo fue a través de encuestas a los trabajadores y el dueño de la empresa, haciendo visitas constantes al local para poder buscar soluciones al o a los problemas encontrados.
En el presente informe se describe la función de cada area de la empresa, ya sea de recursos humanos, finanzas y marketing, donde se explicará en detalle lo que cada area realiza dentro de la empresa, y la relevancia de cada una para que la empresa funcione en óptimas condiciones.
Las mejores decisiones en todos los ámbitos para una empresa, son aquellas que son tomadas con pleno conocimiento de los hechos, antecedentes y posibilidades de aquello que se va a decidir. Para ello se calcularán ratios financieros y puntos de equilibrio para poder ver que tan eficiente es la empresa y si su margen de utilidad es el más óptimo para el dueño.
Al calcular las ratios financieros, podremos saber que tan rentable es tener la empresa, cuanto riesgo corre, cuál es su porcentaje de endeudamiento tanto en el corto como en el largo plazo, cual es la liquidez con la que cuenta, que tan eficiente son sus ventas, además de saber si se está invirtiendo bien en los productos, etc.
La cadena de valor es esencialmente una forma de análisis de la actividad empresarial mediante la cual descomponemos la empresa en sus partes constitutivas, buscando identificar las ventajas competitivas en las actividades que generan valor dentro de la empresa.
La cadena de valor de una empresa está conformada por todas sus actividades generadoras de valor agregado y por lo márgenes o utilidades que estas aportan dentro de la empresa, por lo cual relacionaremos los departamentos de recursos humanos, finanzas y marketing con la cadena de valor genérica, en donde las actividades primarias las detallaremos en cada una de las áreas dentro de la empresa.
Objetivos:
- Definir cada departamento dentro de la empresa, explicando la función de cada uno de ellos.
- Identificar en cada uno de los departamentos si existe algún problema o algún déficit.
- Analizar los ratios financieros dentro de la empresa.
- Relacionar cada area a tratar ya sea recursos humanos, finanzas y marketing con las actividades primarias de la cadena de valor genérica.
- Dar solución a cada uno de los problemas encontrados dentro de los departamentos de recursos humanos, finanzas y marketing.
- Luego de buscar soluciones a estos problemas, debemos llevarlos a la práctica para poder ver si fue eficiente la solución dada y si no fue la mejor buscar otra solución para poder mantener la empresa optima y que sea de buena rentabilidad.
Historia tienda seleccionada:
Talca, 11 de Octubre de mil novecientos ochenta y ocho, don Washington de la Rosa Quezada Riquelme y don Washington Andrés Quezada Cartes, constituyen una sociedad de responsabilidad limitada.
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